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Résumé des avis
Chez Sushi Shop NANTES, l’expérience ressort surtout comme fluide, avec un accueil agréable et une commande récupérée sans difficulté. Plusieurs clients disent s’être régalés grâce à des plats bien préparés et à un service rapide.
Accueil et amabilité
"bon conseil à l'accueil, sur les délais, en ce vendredi soir"
"Qualité et disponibilité des produits, amabilité du personnel, propreté du restaurant et proximité de mon domicile pour un take away"
"Grande fluidité et rapidité au moment de l'achat et personnel très sympathique. Nous nous sommes régalés. Merci ?"
Expertise des équipes
"Impossible de valider la commande et la livraison. Heureusement au magasin j'ai été super écoutée et servie !!"
"Accueil et conseil premium. On reviendra avec satisfaction."
"Personnel souriant, professionnel. Rien q redire"
Réactivité
"Rapide et accueillant comme d'habitude"
"Nous avons eu une demande particulière et Sushi ,rue racine à Nantes, y a répondu avec beaucoup de réactivité et de gentillesse."
"Commande prête exactement à l heure Serveur très aimable et a parfaitement vérifier la totalité de la commande Il ne manquait rien"
Expérience en magasin
"Repas pris en terrasse au sushi shop rue racine à Nantes. Serveur très sympathique. Très bon accueil. Merci"
"Les sushis, makis et californias sont toujours délicieux à Sushi shop."
"Bonjour, Après avoir sauté le pas et fais ma première commande au Sushi Shop Racine (Nantes), j'ai été très déçue par le temps d'attente. En effet,…"
Bonjour, Après avoir sauté le pas et fais ma première commande au Sushi Shop Racine (Nantes), j'ai été très déçue par le temps d'attente. En effet, ayant fait ma commande 1h30 à l'avance et réglé sur le site pour gagner du temps, mes efforts ont finalement été réduits à néant dès lors que j'ai dû attendre 25 minutes au sein du restaurant pour pouvoir enfin avoir ma commande. Je conçois qu'une commande puisse être livrée légèrement en dehors des délais prévus, néanmoins, dans les circonstances rencontrées, soit pas un seul client au restaurant ni de livreurs en attente, je ne comprends pas comment celle-ci a pu avoir autant de retard. Je ne sais pas si cela est entre autre dû à un manque de rigueur de l'équipe, que j'entendais pas ailleurs discuter paisiblement derrière le comptoir, ou autre. J'espère que ce message saura trouver un intérêt chez vous et permettra de limiter ce genre de mésaventure pour d'autres clients. PS - malgré ce désagrément, les produits étaient frais et délicieux
Choix
"Choix qualité promo"
"Bon accueil, large choix des box."
"Cela fait plusieurs commandes que le choix des accompagnements n'est pas respecté."
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Jean-FrançOis V.
1 juin 2025
Avis vérifiéLes produit sont bons mais le choix des sauces et condiments n'est jamais respecté. Ça donne le sentiment que les commandes sont bâclées.
Réponse de NANTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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T. O.
31 mai 2025
Avis vérifiéJ'adore les sushis !
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F. L.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellente qualité des produits !
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N. H.
25 mai 2025
Avis vérifiéBug récurant sur le site, alors que la livraison est demandée, ce n'est pas pris en compte. De plus, il manque systématiquement des sauces supplémentaires demandées alors que ça été réglé
Réponse de NANTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
25 mai 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil au magasin de Nantes/Graslin. Et le restaurant sur place est également très agréable. Commande à l'heure exacte. Et très bons produits.
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M. R.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Annie S.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. K.
18 mai 2025
Avis vérifiéIl manquait la sauce soja :(( Et à mon goût, le poulet est trop pimenté, ça emporte la bouche et rend difficile l'appréciation des autres variétés.
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Philippe D.
16 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait comme d'habitude :)
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Nathalie B.
14 mai 2025
Avis vérifiéTop
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S. D.
12 mai 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir et d'acheter là bas! C est excellent et les gens y sont adorables! A l'écoute et très professionnels!!
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Yaelle B.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon et bon accueil
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A. N.
8 mai 2025
Avis vérifiéProduits en deçà de d'habitude Lien livraison pour noter/pourboire jamais reçu alors que livreur uber eats méritait !
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Clément P.
6 mai 2025
Avis vérifiéGentillesse du responsable du magasin qui m'a prévenue qu'il y aurait un peu de retard
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H. P.
6 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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A. M.
6 mai 2025
Avis vérifiéPas d'attente, équipe agréable et bons produits
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C. L.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Julien D.
2 mai 2025
Avis vérifiéCommande complète et livraison à l'heure. Parfait. Merci
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O. S.
1 mai 2025
Avis vérifiéSimple à commander, savoureux à déguster ;)
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