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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Nantes est apprécié pour la qualité de ses produits frais et son accueil chaleureux. La réactivité du personnel face aux demandes particulières et le large choix de box ravissent les clients. Les sushis sont souvent décrits comme délicieux, ce qui en fait une expérience agréable.
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S. G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSushis pas frais (avocat noirci, cela m'a dégoûtée je n'ai pas pu finir), salade de choux semblant avoir tourné (goût étrange)
Réponse de NANTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Coralie L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai pris les sushis en boutique.... Un peu gênée par la personne qui prend les commandes en livraison.... Passe devant toi pendant mon choix de box. Et ouvrant le frigo et sans un mot.... Pourquoi pas un sourire et un petit mot sympa.
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Sylvie H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon j'aimerai juste que l'on trouve une solution pour étiqueter les produits selon les commande car c'est un peu compliqué de redistribuer ensuite à chacun
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A. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Emmanuelle V.
1 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide.
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A. C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéCommande bien rangé et vite.
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Pierre D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, service rapide, plat gouteux (Yakisoba saumon)
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M. J.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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K. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et livraison très rapide
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Letenneur F.
27 nov. 2024
Avis vérifiéle riz en accompagnement, ne remplissait que la moitié de la boîte, la commande était annoncée pour 12h30. Elle est arrivée à 13h15.
Réponse de NANTES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison annoncée pour 12:40/12:50. Arrivée à 14:00 sans prévenir et impossible de les contacter, le numéro donné est un numéro payant commun à tous leurs restaurant. Gustativement c'était très correct mais service déplorable.
Réponse de NANTES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top Par contre, au niveau riz dans le shirashi...peu de riz !
Réponse de NANTES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Fabrice L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéSauces sucrées au lieu de salées.
Réponse de NANTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Xavier R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéLa boutique du centre est très chic
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L. K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLivreur catastrophique, ne parlais pas un mot de français impossible de communiquer et de se retrouver. J'ai passée plus de 10 minutes au téléphone pour essayer de le retrouver alors qu'il me parlait arabe au téléphone!!! C'est inadmissible.
Réponse de NANTES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Eric B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBox à partager du moment. Très bon , manque un petit mot gentil lors de mon passage
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Celsi S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéDiligente prestation et qualité au rendez-vous !
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Marine C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme, bons produits
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