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Résumé des avis
L'établissement à Nantes est apprécié pour la qualité de ses sushis et l’amabilité de son personnel. Les commandes sont faciles à passer et la livraison est souvent rapide, offrant une expérience savoureuse.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJe ne remets pas en question la qualité de la nourriture mais le délai de livraison J'ai reçu ma commande avec 1h de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et qualité des produits
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, très frais
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLe goût n'y était. La quantité annonce non plus.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTop, frais, rapide, dommage pour la porte.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit Personnel très sympa
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCertains aliments n'étaient pas frais…j'ai été malade une partie de la nuit.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout est top, à une exception, la tenue des sushis n'est pas toujours bonne. Certains se délitent lorsque l'on veut les prendre...
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifié45 minutes de retard, pas d'info, pas d'excuses c'est abusé. Lors d'une précédente livraison c'était le même problème
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéCommande prête rapidement, très bon. Personnel agréable
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéCommande sur place, personnel agréable et serviable
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBien. Pas exceptionnel, un peu cher
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéProduits toujours aussi bon
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLorsque la livraison est effectuée par un livreur sushi Shop tout est OK - sinon nous arrêtons de commander si livreurs free lance. Agressifs, menaçants et dangereux.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée pour la saint Valentin à 12h30 pour une livraison à 19h30 mais livraison à 20h15 suite à mon appel à 20h … ils avaient oublié ma commande … et en plus il faut payer l'appel… bref super déçue et pas de geste commercial
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’ai pas compris ce que vous me demandez de faire. Cordialement Lise RODIER Le 16 févr. 2024 à 12:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande a été livrée avec 1h de retard alors qu'elle avait été précommandée la veille
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLes sushis semblaient etre de la veille
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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