Avis clients de Nantes

Evaluations clients Nantes

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ÉMILE C. *

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• 3 / 5

  

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  45minutes de retard à la livraison alors que j'ai passé commande à 17h45. Livrée à 19h05 alors que initialement prévue entre 18h15 et 18h25.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Temps d’attente de plus de 25 mn contre 5a 10 mn annoncés Nouveautés sans beaucoup de caractères et réalisations imparfaites

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par THIBAUT B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Problème technique du logiciel. Ma commande n’était donc pas prête pour l’heure que j’avais réservée. Heureusement les produits sont de très bonnes qualités.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait un aburi roll sur les 6 pièces :(

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par NATHALIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison max dépassé de 30 min, beaucoup de nerf dans les sashimis

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par YVES T. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Il manquait les baguettes, le wasabi et les sauces

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Remplacement du maki thon par maki concombre, bof. Trop de végé. Sinon qualité au top.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Pouvez-vous intégrer PIXO dans l’appli !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CLAUDE C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai l'impression qu'on m'a donné les sushis de la veille reconditionné à la date du jour!!!! Depuis le temps que je commande ici j'ai jamais eu ça:!!Edamame flétrie voir pourri lmarron avec une odeur) les sushis avaient une pellicule blanche et étaient chaud je ne les ai pas consommé! Bref de l'argent jeté par la fenêtre car pour joindre la boutique il faut passer par un numéro qui vous coûtera le double de ce que vous commandez.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ROBERT N. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Efficace mais nous n’avons pas aimé les nouveaux aux seuls bâtonnets de concombre

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par RENÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  Les spring roll crevette trop "collés" aux roll cajun ont pris le goût de ces derniers. Ce qui ne m'a pas plu du tout. Car la commande était pour 2 personnes!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par SABINE A. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Correct pour la formule Salmon originale

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANTOINE G. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bon service, livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore! Rapide, efficace et toujours bien aussi accueil lorsque je viens récupérer ma commande.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ramen trop salé/ bouillon trop concentré=> obligé de le diluer Salmon Aburi Roll pas / peu snaké et vraiment le minimum d'epices dessus California avocat => tres peu de graines de sesames, on est tres loin du visuel D'une maniere general la qualité est en grosse baisse ....

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GILBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais je voulais une Happy Box et il n’y en avait plus 😰 j’étais hyper déçue 😞

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ne pouvant pas passer commande par internet me disant que le produit que je voulais commander était indisponible, je me suis déplacée en boutique et il avait été retiré de la vente suite à un problème avec le saumon. Mais, il y avait sur place des happy box en reserve. Je ne regrette pas de m'être déplacée.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ANAÏS W. *

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• 4 / 5

  

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  Le ramen était assez bon mais je pense qu'il est possible de faire meilleur niveau goût.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par STÉPHANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas très satisfaite du ramen, le rapport qualité/prix n'y est pas du tout. Je suis un peu déçue, 15€ un ramen, on s'attends à mieux. En revanche les sashimi étaient excellents comme toujours.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par LUC M. *

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• 4 / 5

  

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  Les morceaux d'avocat n'étaient pas mûrs... L'accueille st toujours aussi agréable et efficace

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur : fresh salmon non livré

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par JOSETTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil surprenant, pas de réponse à mon bonjour sauf un jeune homme à l'arrière du magasin. Information succincte par la jeune femme à l'accueil concernant un nouveau produit. Sinon,que l'accueil est très aléatoire suivant les personnes qui vous servent.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par NATH G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le serveur était treeeeees beau. Très plaisant

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AURÉLIE A. *

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  Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Erreur sur ma commande, ce n'était pas en adéquation avec ma commande... donc très déçue surtout quand on s'en aperçoit arrivé chez soi... j'attends un geste de la part de sushi shop

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par AURORE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours bien servis, jamais déçu par la préparation en cuisine, au top !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le ramen beaucoup trop piquant avec peu de variété de légumes, et ceux qui sont présents ne sont pas du tout mes préférés. Les emballages séparés pour la livraison sont en revanche très efficaces. Egalement, le canard était très bon et l'œuf aussi. Les udon étaient un peu trop cuites.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Il me semble que la quantité ne correspond pas avec le prix payé. L'avocat n'est pas entier et il y a peu de riz et peu de saumon. Il est évident à mes yeux que je ne recommanderai pas à Sushis Shop, le prix est démesuré pour la quantité.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par ROGER A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits très bons. Par contre, nous avions payé des sauces salées et sucrées en plus de ce qui est proposé, sauces que nous n'avons pas eues.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à Sushishop depuis des années,la qualité des produits est top

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon et pratique quoique un peu cher

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçue, les produits sont frais Je recommande !

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANDRÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Commande moins bonne que d'habitude. Très peu d'edamame dans le Poke detox et le saumon n'était pas très bien coupé, beaucoup de parties blanches immangeables. Les spring tataki thon n'étaient pas bons du tout, les différents gouts ne fonctionnent pas ensemble

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JULIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le riz associé au tartare

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par GABRIEL M. *

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• 3 / 5

  

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  Colis livré à la mauvaise adresse. Heureusement que nos voisins nous on ramené notre commande.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par THIBAUT R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien. J’ai beaucoup apprécié la fraîcheur donnée par les herbes au california fresh salmon. Livreur très sympathique.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dommage qu'on ne peut pas payer avec les chèques déjeuner nous avons pas la carte chèque déjeuner

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux !!!!

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  9 tranches au lieu de dix

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du service

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARTINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Sauce soja pas bonne (premiere fois que ça nous arrive) et MoScoville beaucoup trop pimenté 🔥, ça a gâché tout le repas !

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon comme d'habitude

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne appréciation

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par RICHARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Plus secs ( riz) plus petit

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience satisfaisante sur cette dernière commande. Merci.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par LAURENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Comme tjs il manquait des choses, là v était le wasabi

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis régalée. 😁

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉRIC P. *

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• 3 / 5

  

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  Le quinoa était complètement aggloméré et immangeable.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par TRISTAN R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et veggie box très bonne !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JULES G. *

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• 4 / 5

  

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  c'était bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis régalée,

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite, les livreurs sont toujours très sympathiques.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 2 / 5

  

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  L’attitude déplorable du livreur m’a beaucoup déçue - heureusement que la qualité des produits est top

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis au foie gras n'étaient pas 1nnoncés dans la box et en l'occurence j'ai horreur de ça. Je n'aurais jamais pris cette box sinon.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHARLES T. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de reel accueil. Pas de gingembre proposes, pas assez de wasabi..

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve que la quantité de carotte à diminuée

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux et copieux

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux (un peu hot le MoScoville)

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CÉLINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits frais rapide et délicieux . Équipe très sympathique

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉLÉONORE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LÉON F. *

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• 4 / 5

  

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  très mauvaise digestion suite au sushis … sûrement du saumon non frais …

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MATTHIEU C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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  Très bonne, commande livrée plus rapidement que prévu.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par VIRGINIE L. *

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  Service rapide et produits goûteux ! Rien à redire

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par WILLIAM L. *

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  Très bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉLISABETH H. *

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  Accueil toujours aussi agréable, â chaque fois jje trouve l'équipe rue racine efficace et pertinente. Bravo

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAURE L. *

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  Commandé du thon, et au final on a eu des Sashimi Saumon... bof bof

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AIMÉ G. *

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  Manque de sauce

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ALFRED L. *

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  Jjhj

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ÉTIENNE R. *

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  Délai de livraison ok Qualité au top Portion un peu petite... surtout les sushis à l'unité !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LAURE A. *

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  Grande fraîcheur de tous les produits. Le seul bémol : oubli dans le sac des baguettes, sauces et serviettes

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ANOUK G. *

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  parfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Top merci

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GRÉGOIRE H. *

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  Texture riz pas à la hauteur précédente expérience

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARGAUD G. *

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  J avais trouvé que mon avant dernier commande n était pas géniale, Chirac marine petit , saumon filendreux. Par contre cette fois super, poke bien rempli, saumon délicieux

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Parfait

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VICTOR V. *

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  Le produit n'était pas frais et degageait une odeur nauséabonde et avait une couleur jaune avec des endroits noirs. Nous avons gouté les fèves, nous en vons mangé 4 et nous avons constaté qu'ils étaient clairement passé).

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CAMILLE L. *

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par COLETTE D. *

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  Très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALEXANDRIA P. *

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  Produit parfait, moyen de paiement en ligne (CB) ne fonctionne pas.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GILBERT H. *

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  Très bon

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JACQUES V. *

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  Un peu déçu car on demande 3 paires de baguettes pour l'achat d'une grande box de 42 sushis et seulement 2 sauces et 2 gingembre ... A chaque commande il manque quelque chose, l'autre fois pas de petit pot cartonné, avant pas wazabi

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Commande conforme à mes attentes, je ne suis pas déçue par la qualité

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CATHERINE R. *

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  Déçu de la qualité de la Happy Sushi Box proposée le mercredi en comparaison de la qualité habituelle. L'impression d'une préparation très en amont . Manque de fraîcheur évident.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDINE H. *

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  impec!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE N. *

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  Parfait.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AIMÉ R. *

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  Un bon .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ARTHUR D. *

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  Gooood

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LOUISE L. *

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  Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ROLAND G. *

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Avis affichés par ordre chronologique