Résumé des avis
Chez sushishop NANTES2, l’expérience ressort surtout comme simple et agréable, avec un accueil souvent salué et des commandes jugées rapides quand tout se passe bien. Certains clients décrivent aussi des produits frais et des pièces gourmandes, mais d’autres signalent des retards, des sushis servis froids ou secs, et des commandes incomplètes.
Accueil et amabilité
"Cette boutique offre toujours un accueil très agréable et efficace"
"Très bons produits et vendeuse sympathique"
"Sushis frais et personnel très aimable!"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, produit frais, un incontournable de nantes !"
"Grande simplicité dans les commandes et toujours un excellent accueil au Sushi Shop château à Nantes"
"El mejor Sushi Shop del mundo! Aunque seamos campeones del mundo! viva España! ???"
Expertise des équipes
"La carte a changé, nous avons été très bien conseillés sur les nouveautés. Service rapide et agréable"
"Première fois pour nous et non la dernière! Nous avons été très bien reçus et conseillés par la jeune femme. C'était délicieux !"
"L'équipe est souriante et accueillante. Les sushis sont frais et très bon."
Réactivité
"Nous avons été rapidement servies et nous nous sommes régalées. Très bon accueil et service."
"Accueil toujours très agréable et efficace"
"Commande rapide, service efficace et personnel agréable. Et promo du mercredi !!!"
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J. J.
28 oct. 2024
Avis vérifiéSimplement parfait!
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X. R.
26 oct. 2024
Avis vérifiéLe temps de préparation dépasse le temps indiqué. Mais l'appli indique toujours le même temps, quel que soit la situation du restaurant et sa fréquentation.
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A. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéMal accueilli dans un magasin mal rangé... Heureusement, le repas était bon
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. F.
20 oct. 2024
Avis vérifiéDes pièces confectionnées avec soin, des produits très frais et beaucoup de recherche dans l'harmonisation des saveur : un régal. La livraison peut être un peut longue en période de rush mais ça va vaut la peine d'attendre, surtout que les délais d'attente indiqués sont fiables.
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C. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile à réaliser, service rapide et sushis très bons
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Z. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu. Je commande régulièrement et hier il manquait un sushi dans la boxe, la plus part était vraiment mal fait (très peu de riz, feuille de salade à moitié sur le sushi, très peu de saumon) enfin bref un peu décevant !
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiétrès savoureux et frais
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M. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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F. T.
14 oct. 2024
Avis vérifiéContinuez à présenter des nouveautés..
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A. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, commande respectée (par rapport aux allergies), délai de livraison rapide
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C. M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil, produits, rapidité, rien à redire
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A. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéSushi petit, cher, soupe miso mauvaise, haricot noir
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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T. S.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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H. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéA chaque fois que je commande pour une horaire, le livreur arrive 20 ou 30 mn plus tôt que l'horaire prévue ! Cela cause des soucis au livreur et pour nous aussi ! Sinon, nous sommes toujours satisfaits de la variété, l'originalité et la qualité des sushis et autres produits proposés.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. L.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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J. G.
5 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très en retard et surtout très mauvais accueil téléphonique du magasin Nantes château quand j'ai appelé pour savoir où elle en était... Service-client contacté et dans l'attente de leur réponse ! Une cliente depuis plus de 10 ans mécontente.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. H.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai pris une happy box. Les sushi étaient de taille très différente. J'ai pris une photo. Pas très joli..... Le goût ok
Réponse de NANTES2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. J.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon mix
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D. N.
4 oct. 2024
Avis vérifiéProduit en plus de la commande non commandé et facture Nombre de sauces commandés non pris en compte
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique