Résumé des avis
Chez Sushishop Macarani, l’expérience semble surtout marquée par la fraîcheur des produits et des commandes qui arrivent souvent dans les temps. Plusieurs clients décrivent un passage agréable, avec des sushis, maki’s et salades de choux appréciés, tandis que d’autres relèvent des écarts comme une commande incomplète ou des sushis trop petits.
Accueil et amabilité
"Maccarani J'adore tout chez eux leurs amabilité et leur service"
"Super accueil !"
"Toujours aimable, souriante avec une belle presentation!"
Expérience en magasin
"Sushi shop J'adore la fraîcheur et la qualité des produits"
"Sushi shop Macarani M'enchante à chaque passage"
"Commande faite en boutique et récupérée plus tard comme prévue. Amabilité du personnel."
Expertise des équipes
"Une très bon accueil, en général, avec le sourire et en cuisine, une excellence agréable, vraiment tout sympa, je le recommande"
"Boutique et personnel propre, professionnel et agréable !"
"Restaurant propre, ambiance agréable, personnel attentif, et qualité au rendez-vous"
Réactivité
"Très bon accueil et service rapide"
"Service rapide, qualité des produits présente et personnel agréable !"
"Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes…"
Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes régaler.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLe contenu était parfait mais la livraison n'a failli pas avoir lieu . Le livreur ne trouvait pas l'adresse . Il a été incapable de trouver notre adresse malgré le GPS. Il a fallu sortir et le guider au téléphone alors qu'il ne s'exprimait pas très bien en français .
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéDuper accueil à la boutique de rue Macarani Nice. Merci à cette gentille vendeuse de m avoir été avec la commande par rapport à mes enfants.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLe temps d'attente a été amélioré et les sushis ne ressemblait pas à un Hamas d'ingrédients cette fois ci. Par contre sur le plan numérique il serait super judicieux de pouvoir avoir un indice sur les choix des personnes afin d'emballer intelligemment la commande.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéToujours un bon rapport qualité/prix
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite et dans les temps
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai passé commande le 15 avril à 11h14 auprès du sushi shop de Nice Maccarini. Ma commande était censée arriver à 11h55-12h05. Elle n'est arrivée qu'à 12h46 !!!
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéErreur dans la commande, sauce soja sucre au lieu de sale, payer en supplément... Pas très professionel
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéUne très belle qualité de produits et de réalisation. Se démarque bien de la concurrence. Livraison dans le timing annoncé.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétop
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduits frais, emballage respectable pour l'environnement, Instructions bien détaillée pour les plats chaud ! Top
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTout était excellent.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu de plus en plus par sushi Shop
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLes sushi sont très bons, le temps d'attente n'a pas du tout été respecté (45 minutes de retard!)
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande avant 21 heures à 22h30. J'étais obligé de me rendre dans le magasin pour récupérer ma commande Une commande sur laquelle à trois reprises on m'a demandé de régler en carte bleue.
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans le temps indiqué, livreur top
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
Avis affichés par ordre chronologique