Avis clients de Nimes

Evaluations clients Nimes

• 5 / 5

  

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  Dans la boxe salmon loyers j apprécie moins ceux entourés de salade menthe et feuille de pâte de riz Pas.dz promo proposé ou réduction en livraison

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par XAVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très professionnel

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le thon cuit m’a semblé être du thon en boîte. Mais je préfère me dire que je me trompe. Je demande des couverts en plus des baguettes, je ne les ai que rarement. Je ne peux jamais profiter des offres. Il serait peut-être judicieux que la personne qui prend ma commande me dise que j’ai droit à une remise à ce moment-là. Ce serait tellement plus agréable. Enfin, l’amabilité du personnel tant au téléphone que de visu, rien à dire. Ils ont été très bien. Bravo à vous.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon d'achat valable seulement sur la livraison et pas sur l'emporté, c'est un peu étrange. De plus en plus cher, moins bon qu'avant ?

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Trop fait à l’arrache

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  La Fraîcheur des plats était au rdv Livreur ponctuel et courtois

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'était très bon.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le signature était tout cassé je pense qu’il était mal coupé pour le prix c’est limite quand même

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ALFRED P. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les sauces, le wasabi et le gingembre! Impossible de téléphoner localement : numéro payant et mise en attente sans réponse . Sauce sucrée payante. Le produit signature n'était pas celui demandé Décevant!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, service rapide, commande prête

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très déçu et surpris de n’avoir pas du tout de gingembre dans ma livraison….alors que j’avais expressément demandé plus de gingembre et pas de wahhabismes ! Je me suis retrouvé sans rien….bref, déçu !!

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JACQUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait comme d'habitude

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ZOÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Bejjinj mauvais Ahuri roll immangeable trop épicé et non précisé sur la description

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MARTIN W. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits faisaient penser de la veille car le riz etait sec ou pas bien cuit.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent magasin

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 3 / 5

  

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  Jusqu’à ici j’ai toujours été satisfaite de mes commandes. Mais hier j’ai été très très déçu des produits livrés. Je pense à ne plus jamais recommander chez vous.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par VALÉRIE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Sur la commande il y avait deux erreurs avec des produits remplacé sans mon accord et sans que personne ne me préviennent en caisse il a fallu attendre que je sois à la maison soit 40 minutes de voitures pour m apercevoir que les produits étaient différents de la commandes et quand j apelle on me dit qu ils ont oublier de me prévenir. Demande de remboursement en cours et on m a dit qu il y aurait un geste commerciale en plus sur la prochaine commande j attend de voir....

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide efficace

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait mail il aurait du me dire qu'il etait pimente

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et délicieux 😋

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un régal!!

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  miammm

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  excellent !👌🏼

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par BERNARD V. *

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• 2 / 5

  

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  Le livreur m'appelle à 12h30 (délais respecté) en me disant qu'il est devant la porte. En fait il n'y avait personne, il s'était trompé d'adresse, et est arrivé 30 minutes après :/

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bon mais un peu cher

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les california étaient écrasés par les salades

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits nouveaux, très bon.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, fort satisfaits.....

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Frais, très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une des boîtes s’est ouverte durant le transport, certaines pièces avaient glissées dans le sac… Mais le tout reste positif

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Crispy California non reçu, sushi shop Nîmes contacté il devait nous donner un avoir et je n'ai toujours pas l'avoir sur mon compte.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 3 / 5

  

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  45 minutes de retard par rapport à ce qui était annoncé à la commande. Le riz est arrivé froid. Je suis déçue.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par DENIS J. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu les sushi commandés (les california rolls à la mayonnaise au wasabi) ils ont été remplacé. Je trouve cela intolérable car il suffissait de me prévenir des produits manquants ou bien de placer cette box dans la sélection « momentanément indisponible »

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Le riz trop sec ..

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ÉDITH J. *

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• 5 / 5

  

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  Je rajouterai pour le même prix une petite soupe miso ou petit dessert

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ZACHARIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Les meilleurs sushis que j’ai pu goûter, je les recommanderai

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de la commande , il y a moins le choix que dans le passé (4 à 5 mois). Des produits ont disparus

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par GUY G. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits commandés n’était pas disponibles et ont dû être remplacés par ce qu’ils avaient. Très déçu car rien avoir avec la commande initiale (aucune correspondance)

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NICOLE B. *

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• 3 / 5

  

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  La box a été complètement renversée, tout s’est mélangé dans la boîte. Les saveurs n’étaient plus les mêmes pour avoir déjà commandé ce produit. J’ai téléphoné au magasin, j’ai eu une personne peu serviable qui m’a dit qu’elle ferait un geste commerciale à la prochaine commande

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par AURÉLIE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés concernant cet incident, aussi pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  Box blind et box by Paul Pairet Dans le box certains makis ce qui ne correspond pas à ce qui est indiqué sur le site sushi shop Je suis très déçue

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JOSETTE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Josette C

  

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  Bonjour Thomas Vous trouverez ci-joint photos commande sushi box blind et box by Paul Pairet du 04/04/2022 Merci pour votre compréhension Bonne après-midi Marina IVANOVA

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous vous invitons à contacter notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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• 5 / 5

  

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  Top du top jamais déçue ! Juste ça manque de code promo quand on va chercher direct en magasin!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARTINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Les sushis ne sont vraiment pas à la hauteur de la description. Je commande depuis des années et c’est de pire en pire, sushis petit, pas avec tous les ingrédients et tout décomposer

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par XAVIER S. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Paiement en ligne impossible

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par YVES D. *

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• 3 / 5

  

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  Le Riz nature n’était pas dans le sac !!!

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ANTOINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité - Accueil souriant - Plats excellents et bien présentés - Grand professionnalisme de l’équipe au moment de ma réception de commande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GILBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à dire sur

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par SYLVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les makis et sushis avaient été fait le matin...avocat noir.... sushis avec quasiment que du riz car fin de filet et se désagrégeant en partie.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service et produits au top !

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Pre.voir une seconde la prochaine fois.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par RICHARD P. *

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• 3 / 5

  

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  Les salmon classic étaient déformés. Les salmon roll n'avaient du saumon que sur 3 cotés. les spring roll avocat se sont collés entre eux du coup impossible des prendre individuellement.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par FRANCK P. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien, livreur charmant ! :-)

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis arrivée à 21h25 les cuisines déjà fermé pour un restaurant un samedi soir à Nîmes qui plus est livre donc sert jusque tard normalement je trouve ça très dommage. Très peu de choix et choix qu'au niveau de la banque de froid qui était pratiquement vide. La jeune fille pas très sympathique j'ai trouvé le garçon un peu plus. La salade de calamar était moins bonne que d habitude sans goût et la sauce bof bof. Les sushis pas mauvais mais un peu tous le même goût, quand on connaît le prix on s attend à peu plus de diversité. Par contre sauce et gimgembre en bonne quantité. Déçu car d habitude c'est bien meilleure.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par YVES W. *

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• 5 / 5

  

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  Chère . Je pensais avoir un accompagnement offert mais excellent

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Spéciale dédicace au livreur qui est venu une première fois alors que je n’étais pas arrivé chez moi. Et qui est revenu un peu plus tard avec beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Plus de cookies au caramel beurre salé et oubli de l'accompagnement

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par VICTOR C. *

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  Dommage les récipients à sauce en papier mâché !!!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par THIBAUT M. *

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  J'ai eu la mauvaise surprise en arrivant sur mon lieu de repas de me rendre compte qu'il manquait le riz, j'ai du retourné à Sushi Shop pour rectifier l'erreur. Par contre la personne qui s'est occupée de moi, a été très bien, me donnant, en plus du riz, un moshi pour s'excuser de l'erreur. Tout le monde n'aurait pas ce "geste commercial"

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LAURE B. *

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  Pas assez donné de sauce sucré juste 3 seule chose a "revoir"

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANDRÉ M. *

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  Un peu chère. Mais produits bons. Livraison avec 3/4 d’heure de repart !!!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par YVES D. *

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  Bien trop de retard. On frise le 45 minutes... Et sur un temps de pause, impossible de manger ensuite. Dommage

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par PAULINE L. *

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  parfait : livraison rapide et super bon

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CHARLES L. *

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  parfaite

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par PAULINE B. *

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  Très déçu par la box !! Préparation bien trop en avance vu la consistance du riz … pas de baguette ni de serviette dans le sac !! C’est la 2ème fois que je suis déçu avec les box !!! Je pense que c’est la dernière fois …

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par BERNARD M. *

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  Sans un geste commercial de votre part, c’est désormais chez coté sushi (a 50 mètres) que je prendrai mes habitudes. 1 fois, je veux bien croire à un incident … 2 fois des makis qui se désagrègent car préparés beaucoup trop en avance … ce n’est pas acceptable. Oublier en plus les baguettes et les serviettes … c’est de la négligence !! Bien à vous Envoyé de mon iPhone Le 21 mars 2022 à 17:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : FRANCE) 21 mars 2022, 17:08 UTC+1 Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop

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  Box preparé en avance le riz était sec Très déçu

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par STÉPHANIE C. *

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  tres bon

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par TIMOTHÉE N. *

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  parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par AGNÈS C. *

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  Très belle surprise avec le softy Spring. Le California veggie Roll pas ouf à mon goût... Après je n'ai pris que de comme ça car je suis enceinte et le choix es restreint.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ÉLISE D. *

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  Toujours aussi fan !

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par BENOÎT D. *

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  Très bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par JULIEN L. *

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  Bon et frais

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par VICTOR D. *

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  Produits frais et très bien emballés pour le transport. Manque de variété dans le choix de la box, ou manque de choix dans les box pour 1 personne. Pour cette raison, j'ai rajouté un élément pour compléter la box qui me plaisait le plus. La petite salade offerte le midi est un plus très agréable !

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GRÉGOIRE J. *

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  Pas de cacahuètes dans le spring talkative thon, oubli des sauces, mais au total très bon…

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par PAULETTE P. *

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  Depuis la covid baisse de la qualité Et hausse des tarifs..

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par HENRI B. *

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  Parfait

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MATTHIEU B. *

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  Il manquait l'avocat et très peu d'edamane

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PIERRE L. *

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  C était parfait RAS

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CÉCILE R. *

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  Le poke avait une sauce pas terrible..

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par DANIEL R. *

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  Une fois la commande payée, appel pour me dire qu’ils n’ont pas de Sando box. Ça fait pas très serieux

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Top top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BENOÎT C. *

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  Top accueil et service ( notamment le conseil et la gentillesse). Choix varié des boites et qualité des produits. Parfait pour passer un moment d’exception !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par GÉRARD P. *

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  Livraison prévue entre 20h40 et 20h50 réalisée à 21h20. 30 mn de retard c’est beaucoup trop selon moi

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JACQUELINE C. *

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  Pas de ciboulette et de masagi dans les rock n' Roll.. sinon super accueil :)

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par BERNADETTE B. *

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  J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir ma commande sortie tout droit du frigo (4°). Du coup le riz était trop froid donc pas de plaisir lors de la dégustation. Très étonnant de ne pas savoir dans ce type d'établissement que les sushis se consomment à température ambiante et surtout pas en sortie de frigo! Pour information, je suis arrivé à l'heure exact demandée!!

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par THÉOPHILE N. *

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