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Résumé des avis
Chez Sushishop ORLEANS, l’expérience ressort souvent comme agréable quand l’accueil est aimable et que la commande arrive à temps, avec des avis qui parlent de sushis bons, d’une box goûteuse et d’un service efficace. Certains clients évoquent aussi des retards, des erreurs dans la commande ou des produits tièdes, ce qui a pu gâcher le repas.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Accueil prevenant, service et conseil efficace"
"Super accueil"
Expertise des équipes
"au téléphone une personne particulièrement agréable et efficace, mais 1ére livraison perdue, 2ème livraison impeccable"
"Tout est bon ,le serveur a pris soin de nous préparer une belle assiette. Service impeccable"
"Personnel très sympathique et professionnel"
Expérience en magasin
"Très bons Servie rapidement directement à la boutique"
"Bon accueil, personnel sympathique et commerçant. Je recommande"
"Bonjour je préfère être livrée par sushi Shop et non entreprise extérieure"
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Nous sommes des habitués et ne sommes jamais déçus. Ce jour il y a eu un soucis dans la commande mais l'équipe a été d'un professionnalisme sans nom,…"
Nous sommes des habitués et ne sommes jamais déçus. Ce jour il y a eu un soucis dans la commande mais l'équipe a été d'un professionnalisme sans nom, allant jusqu'à faire un geste sur notre prochaine commande. Nous avons simplement été peinés de voir dans quel état de stress l'équipe s'est mise, sûrement trop confrontés à des clients peu compréhensif … bon courage à l'équipe !
"Personnel accueillant"
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Pacaud V.
12 déc. 2025
Avis vérifiéMoins qualitatif qu'avant Plus se coriandre. Les avocats noircis
Réponse de ORLEANS
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Amélie A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Régine R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLes produits sont toujours très frais, ce qui est l'essentiel pour des sushis
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Séverine P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéExcellents produits frais et j'apprécie l'originalité, produits et saveurs que l'on ne trouvent pas ailleurs.
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M. B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu la salade de chou et edamame qui devait être avec ma box just salmon et les mochis étaient en rupture
Réponse de ORLEANS
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D. D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUne remarque. Lorsque j'ai passé ma commande vers 12h on m'a indiqué une livraison entre 12h50 et 13h. Nétant pas à mon domicile cet horaire me convenait. La livraison a été effectuée à 12h30 alors que je n'étais pas encore arrivé à mon domicile. Que ce serait-il passé si j'étais arrivé à 12h50 come prévu? Il apparait important de respecter les horaires convenus à la commande. Par ailleurs, amusant ce questionnaire car je suis bloqué sur le critères satisfait du délai de livraison qui ne peut enregistré qu'un retard, si une avance entreine la perte de la commande elle peut etre tout aussi problèmatique...
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Karine M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéNourriture excellente et livraison au top
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J. F.
24 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 nov. 2025
Avis vérifié.
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Stéphanie R.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande. Produits joliment présentés et de très bonne qualité. Le prix restent dans le haut de la fourchette. Gros point dur : 45 minutes de retard dans la livraison, sans aucune raison valable, sans excuse et sans geste commercial.
Réponse de ORLEANS
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Sylvain B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTout s est passé ultra correctement
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C. H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJe trouve que la qualité a baissé.
Réponse de ORLEANS
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C. H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéCommande et réception en boutique très simple. Qualité de fabrication à améliorer car plusieurs makis et californias se décomposaient lorsqu'on les prenaient avec les baguettes. Certains étaient également collés entre eux.
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Daniel M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTout parfait : produits et emballage (Super boîte, particulièrement réussie)
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L. V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBien tenu au courant de l'avancement de la commande, les sushi étaient bon
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A. C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé et tout était bon.
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Anaïs L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéCommandes non prêtes à l'heure demandée, 40mins d'attente pour repartir avec. Les sauces étaient manquantes Retour à la maison et nous constatons qu'il manque une des 2 commandes malgré l'avoir précisé en arrivant Les salades n'étaient pas faites du jour Personnel très peu concerné à notre retour quand nous revenons pour récupérer celle qui manquait
Réponse de ORLEANS
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E. R.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Josette F.
17 nov. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction
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