Avis pour Orleans

Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service lors de votre commande du 12/12/2024. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs ils nous arrivent d’avoir des ruptures imprévues sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

Bonjour Frederic, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu les sauces souhaitées, or je viens de vérifier sur votre commande. Les condiments demandés sont "1 baguette, 1 wasabi, 1 sauce sucrée". Malheureusement à aucun moment les sauces salé ne sont indiquées. Je vous laisse regarder dans votre historique de commande si vous avez un doute, je peux également vous envoyer votre ticket de caisse avec la mention "sauce sucrée" par mail. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.

Bonjour Bruno , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/12/2024 Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

Bonjour Nicolas , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 29/11/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop