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Résumé des avis
Chez Sushishop Réaumur, l’établissement est souvent décrit comme agréable à fréquenter, avec un accueil souriant, une équipe polie et des commandes servies rapidement. Plusieurs clients apprécient aussi la fraîcheur des sushis et la régularité quand tout se passe bien, même si certains relèvent des sushis qui s’ouvrent et une qualité parfois inégale.
Accueil et amabilité
"Staff was very nice and sushi was good!"
"Toujours un plaisir de venir dans ce Shop ! Accueil très chaleureux, produits excellent."
"accueil agréable, fraicheur des produits ,qualité constante. Le fait de faire appel au parrainage d'un chef chaque année est une excellente idée."
Expertise des équipes
"La serveuse/ responsable peut être est vraiment souriante et agréable ça change et c'est important dans les métiers de service . Elle fait vraiment…"
La serveuse/ responsable peut être est vraiment souriante et agréable ça change et c'est important dans les métiers de service . Elle fait vraiment bien son travail
"Très bon accueil de la personne qui est à la caisse et qui est charmante"
"Accueil chaleureux et efficace"
Réactivité
"Accueil sympathique et rapide. merci"
"Très bon accueil chaleureux et excellent service, comme toujours. Et surtout tres bon"
"Staff are always kind"
Expérience en magasin
"Magasin Réaumur toujours sympas et produits 5*"
"Je commence souvent dans ce magasin, les produits sont très frais et de bonne qualité"
"Toujours aussi agréable de venir dans ce sushi, Shop, l'accueil y est chaleureux"
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A. D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéÇa va merci
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T. H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison arrivée avec plus de 40 min de retard. Indamissible
Réponse de REAUMUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de T. H.
Merci pour votre retour mais ce n’est pas satisfaisant. Des excuses c’est le minimum, respecter les délais avancés c’est important car sinon je n’aurai pas commandé chez vous. Un geste commercial aurait été apprécié mais je constate que c’est pas dans votre politique. De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de REAUMUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Murielle vivier J.
2 juil. 2025
Avis vérifiétout est parfaitement clair dans ce site : navigation aisée, on trouve rapidement ce qu'on cherche qualité des produits : top et toujours innovants
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Y. H.
29 juin 2025
Avis vérifiéles meilleurs sushis du quartier
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R. M.
29 juin 2025
Avis vérifiésuper qualité jamais déçu dans cette boutique
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R. M.
29 juin 2025
Avis vérifiéBON ET BIEN
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R. M.
29 juin 2025
Avis vérifié<3
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R. M.
29 juin 2025
Avis vérifiéTRES SAVOUREUX
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R. M.
29 juin 2025
Avis vérifiélivraison arriver en retard comme pratiquement souvent mais les produits sont délicieux
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Y. H.
29 juin 2025
Avis vérifiébien
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Y. H.
29 juin 2025
Avis vérifiésuper qualité et les vendeurs sont très serviable
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Y. H.
29 juin 2025
Avis vérifiévraiment bon et surtout rapide pour le midi
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Y. H.
29 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil , ambiance très conviviale
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D. O.
29 juin 2025
Avis vérifiéparfait comme d'ab
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D. O.
29 juin 2025
Avis vérifiébon et rapide
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Bernard M.
29 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable - Commande prête à l'heure. - Très bonne qualité des produits
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T. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon frais par contre l accueil pas terrible
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L. V.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe suis fidèle mais pour la 1 ère fois , pas de serviette pas de coupelles pas de sauces sucrées , une partie de la commande Renversée et les sushis chauds , le livreur et la chaîne du froid pas certaine que cela fut respecté , vraiment pas top , toute mo n'équipe très déçue alors que normalement c est tune valeur sûre
Réponse de REAUMUR
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. B.
28 juin 2025
Avis vérifiéLa commande a été réalisée avec du retard, à la hâte avec très peu de produits autre que le riz pour un poke grande taille. Le riz était visible sur 20% de la surface, ce qui démontre que la quantité de produit autre ne correspond pas à la commande.
Réponse de REAUMUR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. D.
28 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé sur internet avec un horaire indiqué de récupération. J'ai attendu plus de 25minutes ma.commande sur place. Pourquoi donner un créneau si c'est pour ne pas le respecter ?
Réponse de REAUMUR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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