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Evaluations clients Reaumur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Je commande cette box très régulièrement et j'aurai aimé pouvoir la modifier de temps de temps mais en gardant le même prix...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Acceuil au top Service rapide Produit frais et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par LINO N.

  • 5 / 5
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    J’ai du passer un appel à la boutique pour accélérer le délais de livraison. Ils se sont montrés très à l’écoute, aimables et aidants. Je les remercie grandement sur leurs professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.

  • 4 / 5
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    La salade de carottes n'était pas bonne : pourquoi avoir changé la recette ? Il manquait salade et menthe à l'un des printemps.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    Un peu déçue du goût du riz. Oubli des baguettes dans mon sac

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *

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  • 4 / 5
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    Les quantités du Chirashi vous laissent désormais sur votre faim. Il manquait la sauce sucrée supplémentaire payée. Recevoir 2 cookies bonne maman à la place du cookie initialement commandé... C'est se moquer du monde.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai juste acheté des carottes râpées à la coriandre, je n'achète plus de box de sushis, makis et sashimis depuis que vous avez modifié la carte. Je prenais régulièrement entre autres, des Salmon Lovers, ils n'existent plus et les box que vous proposez contiennent à présent, pour le même prix, autant de salade que de sushis...dommage, je me sers maintenant à Monoprix où il y a des box semblables à celles que vous proposiez avant.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 2 / 5
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    Commande passée pour click and collect. En venant la chercher 1h apres 3 fois on m a demandé mon nom. Commande non prête. 15/20 minutes d attente. On m a redemandé mon nom. Ma commande a été donnée à la personne devant moi. Bref un grand n importe quoi et une perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    très frais très bon livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème de qualité mais il manquait 3 pièces de Spring concombe

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien professionnel et surtout délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 3 / 5
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    Les ramen étaient épicés au point de ne pas être mangés. Heureusement, le serveur gentil m'a remboursé. Très décevant quand-même.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Tout a été bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *

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  • 5 / 5
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    super bon et original

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Il n’y a pas assez de sauces et les sauces supplémentaires sont payantes.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité comme toujours dans cette boutique!

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 3 / 5
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    Le délai n’est pas respectée

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 2 / 5
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    Il n'y avait pas suffisant de souple pour que cela puisse s'appeler un Ramen - la soupe couvrait à peine le fond du bol. Décevant car le reste n'était pas mal.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *

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  • 5 / 5
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    On est rarement déçu par la fraîcheur et la qualité . A recommander vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

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  • 3 / 5
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    Restaurant sale, on a l'impression de déranger, la personne à l'accueil daigne à peine nous dire bonjour. Heureusement que le plat rattrape l'expérience mais le service laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    L'équipe est très pro

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE W. *

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  • 4 / 5
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    j'avais demandé le poke bowl sans coriandre et il y en avait dans 2 salades différentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Mon nouveau Roll préfèré ! Savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux riz et saumon fondant

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai passée commande à 12h30 pour un retrait prévu à 16h15. A mon arrivée, il m'est annoncé sans ambages, un retard de 5 minutes. Soit. Je fais une course dans le quartier et reviens 10 minutes plus tard. Ma commande n'est toujours pas prête. Je patiente encore 10 minutes avant qu'elle me soit finalement remise, sans un mot d'excuse. Heureusement, vos produits sont bons, sinon, j'irai voir la concurrence. Il serait tout même agréable de sentir un peu de considération de la part de vos employés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la réception de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours produit de qualité. Fraîche et gouteux. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, très bon produit !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon toujours frais. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 3 / 5
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    J’avais aussi commandé un pot de gingembre. À réception de la commande le pot n’était pas disponible et impossible d’être remboursé. Le vendeur a mis beaucoup de petits sachets de gingembre et à offert un dessert mais c’est quand même très décevant!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Délicieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Box très bien réalisée et délicieuse !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très fraîche, très bon à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    La soupe n’avait pas de goût

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 4 / 5
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    Poulet Tsukune pas disponible. Remplacé, avec mon accord par d’autre brochettes, plutôt bonnes. Mais sans la salade compensatoire annoncée par le manager.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 4 / 5
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    Wasabi pas disponible

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 5 / 5
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    Bon produits : Riz bien préparé et les produits venaient d être préparés Malheureusement comme souvent il manquait quelque chose ( le wasabi cette fois ci ) et c est vraiment chiant )

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Superbe boîte très appétissante Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    C’était délicieux et l’accueil parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Produit frais et savoureux Équipe souriante et Acceuillante

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 4 / 5
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    30 minutes de retard sur l'horaire 12h45 proposé par l'appli. Explication du magasin "on ouvre à midi" pas acceptable. Compensation par des desserts non spontanée

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 4 / 5
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    Ma copine et moi avons été très malades suite à cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 4 / 5
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    Comme toujours très peu de gingembre, sauce et wasabi.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Cuisson présentation et qualité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE W. *

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  • 1 / 5
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    Livraison catastrophique et produits abimés. Le poisson n'était pas très frai

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Le statut de la commande n’est pas à jour sur l’application (après la livraison le statut était encore « validé «  et même pas en préparation. Le livreur n’a lu aucune instruction sur le reçu sur le sac et a préféré m’appeler plutôt que de lire le code et l’étage sur le reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 2 / 5
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    Pas de baguettes, même si c'était indiqué sur le ticket de caisse. Des liquides ont coulé lors de la livraison, ce qui a rendu certaines boîtes à lunch détrempées. Les gâteaux au fromage ont été traités brutalement, ce qui leur a donné un aspect peu présentable. Les emballages de biscuits étaient collants.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Erreur dans les sauces

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 3 / 5
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    il manque toujours queluqe chose dans les commandes .. cette fois ci il n' y avait pas de baguettes / le poke était trop épicé et sans intérêt .. les produits mal conditionnés , ils étainet renversés à la livrasion, les contenants étaiet ouverts .. bref la qualité du début à la fin n'était pas au rendez vous !!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Thierry P
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    je pense que vous pouvez prendre en compte mes remarques telles que je vous les ai transmises sans que je prenne plus de temps à retransmettre ces réclamations merci cordialement Philippe MUSSO M +33 (0)6 10 25 00 44 - LD +33 (0)1 79 74 22 81 p.musso@vidi.fr www.vidi.fr   > Le 1 mars 2023 à 14:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Sushis de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 4 / 5
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    J’ai été déçu car le rendu de la photo de la box ne correspondait pas forcément au contenu. Y avait pas toute la garniture , sur certains c’était à peine si tu sentais le goût , le west Africa sushi j’ai plus mangé du riz qu’autre chose , y avait une larmichete de la mayonnaise à l’huile de palme , le coco lemon spring dans certains y avait même pas la laitue. C’est dommage de reproduire un box ainsi quand ça vient d’un grand chef comme mory sacko.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 4 / 5
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    Ça va mais je vous trouve un peu juste dans les sauces et accompagnements 2 sauces pour 2 bowls avais aussi 12 maki que nous avons manger sans sauce soyez 1 plus généreux svp merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    Cetait délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    Malheureusement le sac de produits a emporter n'était pas complet. M'en étant aperçu rapidement le vendeur a complété. Malheureusement il manquait toujours des sauces et l'un des produits était trop froid

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue, plus de 1h de retard et je n’ai pas reçue la bonne commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 5 / 5
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    très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 5 / 5
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    L’accueil boutique reaumur

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

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  • 5 / 5
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    Top ! Les makis thon excellents , comme tout le reste !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *

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  • 4 / 5
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    Retard de près de 30', et il a été indispensable de réclamer car rien n'arrivait. Aucune proposition commerciale de compensation (dessert, soupe...)

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 3 / 5
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    Bon process Mais les sushis n’étaient pas à notre goût

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon produit , à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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    Satisfaisant

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    Beau et délicieux. Bravo.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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    Good

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    C’était bon

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  • 5 / 5
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    C'était au top

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil, court temps d'attente et très bonne qualité !

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  • 3 / 5
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    Globalement déçu beaucoup trop cher pour ce que c’est ; nous sommes quasi certain qu’il y avait du porc mélangé avec le poulet

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Soupe Miso mal emballée a imprégné tout le sac qui lui-«même s’est déchiré en le soulevant. Les salmon roll cream cheese continuent leur progression vers toujours moins de saumon, à peine une fine tranche translucide préparée à Rambuteau (point déjà remonté) et cela ne correspond pas du tout à la photo (tranche pleine)

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Interessante création. J’adore le saumon coupé en morceaux avec les grains de grenade. Par contre, un des autres sushis avait un goût d’épices beaucoup trop fort, enfin surtout un goût qui pour moi ne va pas du tout avec des sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 3 / 5
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    Souci de livraison : obliger de me déplacer en magasin 1h15 après ma commande car «aucun livreur ne voulait prendre ma commande et la livrer »

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    QUALITEE ET FRAICHEUR

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais cette fois la commande n'était pas prete : je suis passé à l'heure convenue et j'avais commandé 4 heures avant.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très gentil et sympa. J’ai du poser plusieurs fois la meme question à cause de bruit mais il’a repondu vraiment gentil. Qualité du riz est correct, présentation est pareil que la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 3 / 5
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    très peu de tout !!! legumes, nouilles !! Rien avoir avec la photo !!! publicité fausse !!! le pire plat que j'ai eu de sushishop !!!! :((((((((((((

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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