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Résumé des avis
Sushi Shop à Reaumur s'illustre par la qualité de ses produits, un service rapide et une équipe sympathique. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des sushis et l'accueil chaleureux.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu une infection alimentaire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéDramatique ; une attente interminable, des pièces commandées payées manquantes, pas de wasabi, pas de serviette, pas de contenant pour les sauces
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéRAPIDE ET BON
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, service rapide et sushis de bonne qualité
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien servie par Ousman
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiérapide tres bon
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéCommande passée à titre professionnel le 20 décembre 2023. Sur la note de la commande, une TVA de 5,5 % est appliquée au lieu d'un taux de 10% prévu pour la vente de produits pour une consommation immédiate : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F22399 J'ai écris à 3 reprises au service client de sushi shop pour avoir une rectification de la facture mais je n'ai jamais reçu de réponse de leur part. In fine, c'est donc sushi shop qui paye une TVA de 5,5% au lieu de 10% et ma société qui ne récupère que 5,5% au lieu de 10%. Sur une commande de 130€, ça équivaut à un écart de 6€.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé sur place. Je n'aime pas répondre à ce genre de questionnaire. Mais je veux souligner l'amabilité de la personne à l'accueil. Si ce retour est nominatif, profitez-en pour augmenter son salaire.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBON ET RAPIDE
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLes sushis étaient mal refermés ou éclatés (?) presque tous étaient difficiles à saisir parceque la bande d'algues noires ou bien de pâte de riz ne faisait pas vraiment le tour du sushi, qui du coup perdait un peu son contenu. C'était surtout moche, même si ça restait bon.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais au fur et à mesure du temps de moins en moins de poisson cru et de plus en plus de riz ou autres ingrédients....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéC'était bon. Dommage que les sushis n'étaient pas très bien réalisés du coup pas facile à manger.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil souvent décevant (pas toujours). On prend un menu, on ne dit pas qu'on a droit à un accompagnement (il faut le demander). On ne demande jamais si j'ai un compte pour enregistrer mes commandes. Personnel blasé
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéC'est la 3eme commande en 3 semaines qui arrive incomplète mais cette fois, j ai dû rappeler 2 fois le restaurant car les 2 chirachi manquants ne m'ont pas été relivrés sans l heure après mon 1er appel.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiétres bon
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