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Résumé des avis
À Sushishop Reims, l’expérience semble très contrastée selon les clients. Plusieurs retours saluent des sushis bons, frais et bien présentés, avec des box appréciées, tandis que d’autres parlent d’un accueil peu aimable et de délais d’attente trop longs, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service toujours aussi impeccable. Les produits sont frais et le personnel très sympathique"
"Accueil sympa, sushi très bon, rien à dire sinon merci!"
"Gentillesse et conseils, un personnel avec le sourire, c'est le top"
Réactivité
"Service agréable et professionnel.merci."
"Service rapide à emporter, bon accueil et efficacité : bon et joli plateau Je recommande"
"Commande très rapide, personnel toujours au top"
Expertise des équipes
"Shop Forum Reims. Toujours bon et frais. Personne qui m'a servi très aimable."
"Les personnes qui travaillent au sushi shop sont toutes gentilles."
"Toujours très bon équipe très dynamique et sympathique."
Expérience en magasin
"Très bon accueil de la part de l'équipe de Sushi shop Reims. Sushis frais et très bons. Les frigos sont propres et bien remplis."
"Vendeuse en caisse très sympathique"
"Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop"
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R. H.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLa salade de choux n'était vraiment pas bonne. Pas d'assaisonnement et un goût de vieux frigo !
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Maxence M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéCommande prête et complète à l'arrivée
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S. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe trouve votre collaboratrice extrêmement désagréable. Elle m'a pratiquement jeté mon sac sans un regard et m'a à peine dit au revoir, j'avais l'impression de la déranger plus qu'autre chose, et ça avait déjà été le cas la dernière fois que j'avais eu à faire avec elle. Son attitude est réellement déplorable. Et le pire c'est que certes je suis arrivée 5 minutes avant l'heure prévue du retrait de ma commande mais c'est pas comme si j'étais venue 30 minutes avant. Et pourtant ma commande n'avait même pas été préparée. Je n'ai rien à dire sur les produits en eux même, j'en suis toujours satisfaite mais l'attitude de votre vendeuse et l'organisation sont clairement à revoir. C'était le 8 octobre à 20H (vous saurez de qui je parle)
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C. E.
17 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité Seul problème impossible de sélectionner le paiement en boutique lorsque j'ai fait la commande, j ai donc dû appeler ce qui m'a couté 18 centimes la minute tout de même !
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Stéphanie S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLes sushis sont plus petits que d'autres restos de sushis
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Quentin P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable. Déçu du bowling qui est plus petit, moins conséquent qu'avant.
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Aurélie P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTout était facile à organiser, la livraison est arrive à l'heure et les produits était fidèles à la marque.
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I. D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude :-)
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A. P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéCommande à emporter par téléphone...très bon accueil de votre coéquipière
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M. S.
13 oct. 2025
Avis vérifiéArrivé avec 20 min de retard. Maki mis a l'envers dans la boîte... On nous demande si nous voulons de la sauce a côté, nous répondons non, mais on nous en mets 5
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C. B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPasser une cde par téléphone, on paie. Ouverture annoncée à 11h, ouverture à 11h20, et rien de prêt… juste la boîte à 17€! Et le peu de personnel s'en fiche complètement ! Honteux ! Une cliente est partie quand j'étais là, mécontente aussi. Je suis restée car j'avais promis à ma petite fille ! Mais je n'y retournerai plus!
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Alain C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéIl manquait des sauces commandées
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H. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès frais
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Philippe R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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O. A.
8 oct. 2025
Avis vérifiétop
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P. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéCommande Honorée dans le délai
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V. R.
5 oct. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne facile et livraison parfaite mais les produits sont beaucoup trop chers!!! Vraiment le rapport qualité/prix n'y est pas
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. T.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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S. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente accueil, préparation rapide de la commande
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