Reims
4.1 (853)
Localisation
Reims

Le carre Royal lot3 Rue de arbalète, Reims 51100

Avis pour Reims

Total: 853 avis depuis 29/10/2015

4.1

Basé sur 299 avis des 12 derniers mois

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Le sushi shop de Reims offre une expérience positive avec un personnel sympathique et des produits de bonne qualité. L'accueil chaleureux et l'ambiance agréable sont souvent soulignés, tout comme la fraîcheur des plats et la rapidité du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Catherine C.

    12 nov. 2024

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    Vous avez une équipe très agréable et tjrs souriante ( reims )

  • A. S.

    11 nov. 2024

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    Tout s'est très bien passé cette fois :)

  • S. N.

    11 nov. 2024

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    Toujours des nouveautés, même qualité, programme de fidélité, mais quel dommage que le service livraison fonctionne si mal avec du retard régulier.

  • Metin O.

    9 nov. 2024

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    Pas grand-chose à ajouter

  • Jacques V.

    8 nov. 2024

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    Bons produits et accueil souriant

  • S. P.

    7 nov. 2024

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    Tout s'est bien passé

  • Regnault P.

    5 nov. 2024

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    Parfait

  • C. W.

    5 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Une prestation qui se dégradé (il manque parfois les baguettes, parfois les serviettes, les compléments sauces, et là il nous manquait un produit). Il faut en plus appeler sur un serveur payant ! Enfin pour une même commande, 5€... cela commence à faire cher.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C. W.

    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Pour le moment, nous ne renouvellerons plus l'expérience Sushi Shop. Bien à vous. Cédric WERBROUCK Le 2024-10-28T14:55:05.000 01:00, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : > ##- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -## >  > Votre demande (459761) a été mise à jour. Pour ajouter des > commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. >  > AGENT SERVICE CLIENTS (FRANCE) >  > 28 oct. 2024, 14:55 UTC 1 >  > Bonjour, >  >   >  > Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos > clients. >  >   >  > Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera > entière satisfaction. >  >   >  > Bien sincèrement, >  > L'équipe Sushi Shop >  > Thomas, > Chargé de Clientèle >  > CÉDRIC WERBROUCK >  > 28 oct. 2024, 07:14 UTC 1 >  > Une prestation qui se dégradé (il manque parfois les baguettes, > parfois les serviettes, les compléments sauces, et là il nous > manquait un produit). Il faut en plus appeler sur un serveur payant > ! > Enfin pour une même commande,   5€... cela commence à faire > cher. >  > ]  >  > Cet e-mail provient de FRANCE. Fourni par Zendesk > [https://www.zendesk.fr/service/?utm_campaign=text&utm_content=Sushi Shop&utm_medium=poweredbyzendesk&utm_source=email-notification] >  > [9GVERW-L44W3]

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  • A. B.

    3 nov. 2024

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    Les quantités des bowls sont de plus en llus restreintes.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • K. U.

    3 nov. 2024

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    J'aurais voulu plus de sauce

  • B. H.

    3 nov. 2024

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    Erreur de produit mais remboursé par le service client.

  • Remy B.

    3 nov. 2024

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    Parfait comme d'habitude

  • M. R.

    1 nov. 2024

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    Top je recommande. Produits toujours frais Cependant, le sentiment que la quantité est moindre depuis un certain temps. Que l on prenne un bolw moyen ou grand les quantités sont les mêmes. Dommage

  • Frédéric C.

    1 nov. 2024

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    Produits toujours trés bon et frais. Accueil et service au top. Bravo à toute l'équipe et à Diana. Je viens chaque semaine

  • Victoria K.

    29 oct. 2024

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    La box en collaboration avec Albert Adrià est vraiment exceptionnelle. Une belle découverte.

  • A. G.

    28 oct. 2024

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    Spring KENKO Daurade immangeable! Problème de dosage du Wasabi (et j'ai l'habitude de manger très épicé).

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • B. B.

    27 oct. 2024

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    Je n'ai pas recu mon coca zero et les quantites ont ete drastiquement reduites

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. J.

    26 oct. 2024

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    J ai toujours commandé. Chez vous le mercredi et la j ai trouvé le riz un peu sec et le reste moyen dommage

  • F. B.

    25 oct. 2024

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    Pas terrible, le saumon était de mauvaise qualité.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • Y. S.

    21 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits frais

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