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Résumé des avis
À Sushishop Reims, l’expérience semble très contrastée selon les clients. Plusieurs retours saluent des sushis bons, frais et bien présentés, avec des box appréciées, tandis que d’autres parlent d’un accueil peu aimable et de délais d’attente trop longs, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service toujours aussi impeccable. Les produits sont frais et le personnel très sympathique"
"Accueil sympa, sushi très bon, rien à dire sinon merci!"
"Gentillesse et conseils, un personnel avec le sourire, c'est le top"
Réactivité
"Service agréable et professionnel.merci."
"Service rapide à emporter, bon accueil et efficacité : bon et joli plateau Je recommande"
"Commande très rapide, personnel toujours au top"
Expertise des équipes
"Shop Forum Reims. Toujours bon et frais. Personne qui m'a servi très aimable."
"Les personnes qui travaillent au sushi shop sont toutes gentilles."
"Toujours très bon équipe très dynamique et sympathique."
Expérience en magasin
"Très bon accueil de la part de l'équipe de Sushi shop Reims. Sushis frais et très bons. Les frigos sont propres et bien remplis."
"Vendeuse en caisse très sympathique"
"Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop"
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A. R.
30 mai 2025
Avis vérifiéCuisine bien faite, serveur agréable.
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Fabienne G.
30 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bons produits
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Rénald H.
25 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Alain C.
25 mai 2025
Avis vérifiéNon seulement les produit sont bons, mais l'équipe est remarquable notamment le Directeur est très accueillant
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E. B.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper comm dab
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P. M.
23 mai 2025
Avis vérifiéIl ne manquait que le sourire
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Nawel M.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Service parfait ! Merci à l'équipe
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S. M.
23 mai 2025
Avis vérifiéExcellent plateau de sushis
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I. D.
20 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie-Sandra F.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons produits comme d'habitude
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G. M.
17 mai 2025
Avis vérifiéun peu déçue !! ça faisait longtemps que je n'étais pas allée chez sushi shop !! makis petits, juste un rikiki bout de salade dans les spring rolls... je m'attendais à mieux. Cher pour de si petits makis...
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sylvie N.
16 mai 2025
Avis vérifiéAssez rapide
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A. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe livreur s'est trompé dans la livraison commande (il en avait apparemment 2 : une à 20e et une à 50e). Il était trop tard pour en faire une nouvelle. Nous n'avons pas eu la commande de l'autre cliente, le livreur a voulu essayé de rattraper son erreur, mais on pense bien que quelqu'un qui récupère pour 50e de sushis à la place de 20e ne va pas forcément les rendre (ou déjà mangé ?!). Nous serons remboursés entre 72h et 10 jours, mais pas de geste commercial. On est très déçus et cela va marquer une pause dans nos commandes chez vous. PS : pour l'évaluation des produits je mets une étoile, mais j'insiste : nous n'avons rien eu.
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéComme toujours un délice .
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M. T.
14 mai 2025
Avis vérifiéle livreur est arrivé 1/2 heure avant l'heure prévue de livraison et était reparti à l'heure prévue. Son téléphone que j'ai essayé de rappeler était désactivé. Nous avons du expliquer la situation à la boutique
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christine D.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact Contente : une date pour livraison à domicile
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A. C.
11 mai 2025
Avis vérifiéChose promise chose due ! J'ai dis, je fais ! L'équipe le mérite, elle est à top du service client et les produits sont excellents
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J. P.
8 mai 2025
Avis vérifiéProduits frais, livraison rapide, très bien
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Flavian L.
2 mai 2025
Avis vérifiéUne serveuse vraiment au top ! Très gentille, souriante et surtout super compréhensive avec nous du début à la fin. On s'est sentis vraiment bien accueillis, elle a su garder le sourire et la bonne humeur tout le long. Franchement, un vrai rayon de soleil ! Merci pour ta gentillesse et ta sympathie, ça fait vraiment plaisir et ça se ressent !
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P. M.
2 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil compte beaucoup et quand on vous accueille avec le sourire et le gentillesse c'est super
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