Avis clients de Reims

3.6 / 5

Calculé à partir de 296 avis obtenus sur les 12 derniers mois

603 avis depuis le 29/10/2015

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Evaluations clients Reims

  • 2 / 5
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    Ça commence à faire beaucoup... Produit manquants à plusieurs reprises : certes nous sommes rapidement prévenus par téléphone, mais la dernière fois ça a fait sauter le code promo utilisé à la commande et aucun geste commercial de la part du restaurant ! Les yakitori n'ont cessé de rétrécir au fil du temps, et ce soir c'est clairement une blague...! Ils font désormais la taille d'un demi stylo et ne sont vraiment pas présentables! Le prix lui n'a pas baissé par contre 🤨 Nous commandions régulièrement, mais je pense que vous ne nous reverrez malheureusement pas...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 5 / 5
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    Il faudrait que j'avais ajouté plus du sauce soya.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 4 / 5
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    Prestation aussi appréciée que d’habitude. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *

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  • 5 / 5
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    Bah déjà très content d'être de retour à sushi-shop moi même Julien passe le bonjour à toute l'équipe et qui me connaissent très bien depuis vu que je suis un de leurs meilleurs client et cette fameuse commande que j'adore commandé à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Je pense que les sushis étaient préparés avant et non quand je les ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    J'ai eu 2 bouts de saumon complètement impossible à mastiquer, très désagréable et pourtant je suis une habituée de vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *

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  • 3 / 5
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    moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Conforme à ce que j’attendais!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 4 / 5
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    Le plateau de Salmon Lovers a du être préparé le matin, résultat: riz et pâte de riz dur, et avocat noirci Les Salmon aburi Roll étaient tout petits par rapport à d’habitude, vraiment on aurait dit une version miniature de sushi La commande vraiment pas à la hauteur par rapport à mes précédentes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 3 / 5
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    Livraison 45 minutes après l’heure prévue lors de la commande …

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 4 / 5
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    Très secs, sans doute préparés depuis trop longtemps. 👎

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *

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  • 5 / 5
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    impeccable _ petit oubli du Gingembre_

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 4 / 5
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    Finalement on n’aime pas les californiens

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait très chaleureux , servi en 5min

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Dans le maki avocat wasabi, le wasabi ne se sentait pas assez à mon goût, mais sinon tous les produits étaient bon :)

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    fraicheur du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 4 / 5
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    Fais à la va vite ne ressembler à rien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *

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  • 4 / 5
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    Il y a VRAIMENT PEU de saumon dans le "passion saumon". On devrait le renommer "passion riz" :-)

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Super promotion pas cher est bon merci sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 4 / 5
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    Trop d’attente!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 4 / 5
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    Toujours bon mais de moins en moins de poissons dans les pokes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, mais je trouve que cela reste chère

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis n'etaient pas roulés correctement donc cassés

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 4 / 5
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    gyoza servis froid et pas cuit alors que j'avais coché l'option

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon sauf les haricots

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaisant au regard des tarifs relativement élevés

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 4 / 5
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    2 eme commande ce mois-ci et encore les mêmes problèmes, les french touch n’ont pas tous de là figue dedans et les sauces ont encore étaient mises en salées alors que sur la commandes il était noté sucré …

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Le boeuf est plus long à mâcher que les autres composants. Ça crée une déséquilibre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *

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  • 5 / 5
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    Produits très bons et livraison très rapide : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à la hauteur et délicieux 👍😉.. très bon accueil et servie dans les temps !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    Très belle offre !

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, pas d'attente, produits très frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 4 / 5
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    Le plateau tout simple préparé en libre service que j’ai déjà prit certaine foi . Celui-ci n’était pas aussi soigné que d’habitude, maki épais et peu de garniture et beaucoup de fin de rouleau

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma dernière commande sur l’application et de ma dernière visite dans la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 4 / 5
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    Excellent comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente commande. Jamais déçu, produit frais, raffiné.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, nous nous sommes régalés. Accueil et service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 4 / 5
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    Très déçue… je commande souvent et là les sushis n’étaient pas bon, riz qui ne tient pas, pas de confiture de figue dans les sushis au foie gras (du moins pas tous), j’ai payé des sauces en plus et elles étaient toutes salées (or commandé sucré)

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait mais la quantité de salade de calamars est trop juste juste pour 5,50€. Il serait préférable d’indiquer un prix au poids et non à la pièce car trop de variations de quantité entre les différentes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, livreur très agréable, bowls bien remplis

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *

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  • 4 / 5
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    Ça me dérange que la livraison ait une heure de retard (sachant que le livreur a fait du mieux qu'il a pu et que c'est le restaurant qui a pris du temps avant)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Offre du moment très intéressante !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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  • 5 / 5
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    Plateau sympa avec un bon rapport qualité / prix Mériterait juste une diversité en plus (6 makis au concombre)

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 3 / 5
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    Impossible de commander 2 salmon livres pour en avoir 2 offert. La sauce uniquement SALÉ demandée à été transformée en SUCRÉ, autant dire que notre repas fut très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 4 / 5
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    La prestation des sushis était excellente comme d’habitude, en revanche j’ai commandé sur le site Internet et à aucun moment je n’ai pu entrer le code de promotion, et l’horaire auquel je voulais retirer mes box J’ai dû appeler la boutique au téléphone pour qu’elle m’applique la réduction et qu’elle régle le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent moment !!! Tout le monde est adorable chez vous...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis étaient quelque peu écrasés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 4 / 5
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    Très très bons makis

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Des sushis toujours aussi savoureux livrés très rapidement après la commande : parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    me suis trompé sur l'heure de retrait 15h au lieu de 18h. j'ai appelé pour prévenir et mon interlocutrice très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    un accueil toujours parfait et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Toujours aussi bon!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Il manquait juste une paire de baguette par rapport à ce que nous avions commandé,, mais ce n'est pas grave.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    dommage qu il manquait les sauces !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Je reste en revanche perplexe quant aux frais de gestion imposés à chaque commande …

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *

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  • 1 / 5
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    Globalement nulle

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME I. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bons produits mais pas assez froids

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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  • 4 / 5
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    2 sauces : c'est un peu juste, nous n'avons pas eu assez. Les Sushi : ce sont "démontés"

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait avec Sushi Shop !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 2 / 5
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    Délais de livraisons trop longs, plus de 20 min de retard, produits arrivés chauds dommage pour des sushis

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    TVB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    La qualité était au rendez-vous. Rien n'a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    La box du mercredi est parfaite , par contre le nombre de sauce offert c'est vraiment trop juste

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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  • 4 / 5
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    Là c'était pas dégueu, mais parfois le riz est trop sec, le saumon manque un peu de goût comparé au vrai resto japonais de ma ville... Et justement avant j'y allais parce que ça vallait le coup : les sushis étaient deux fois moins cher qu'au resto japonais. Mais là le prix augmente et se rapproche de plus en plus de celui du resto japonais qui compose avec de BIENS MEILLEURS produits, donc je pense que je ne viendrai plus à Sushi Shop lorsque je suis dans ma ville, c'est à dire très souvent. Là j'y étais allé juste parce que j'avais 8 balles sur mon compte fidélité à dépenser Le personnel est très sympa cependant, donc vous avez intérêt à ne pas leur taper sur les doigts ! Il n'y a que le rapport qualité/prix que je pointe du doigt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

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    amazing sunday box très bien également . choix très agréable ,commande conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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    Attention application Impossible d’accéder à l’option livraison

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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    La navigation dans le site n'est pas toujours aisée : revenir en arrière lorsqu'on est sur le panier comptabiliser plusieurs fois des frais de gestion ?! Et retrouver l'offre du dimanche n'est pas toujours facile. Il faut"tomber" sur une page où elle apparaît (comme une pub).

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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    tres bien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Je pense que c’était un intérimaire novice qui a réalisé les sushis ce week-end… ils étaient ouverts pour certains et les autres se tenaient difficilement…

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *

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    les meilleurs sur le marché !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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    La fraicheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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  • 4 / 5
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    Manque de fraîcheur du riz

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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