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Résumé des avis
Chez Sushi Shop, l’expérience est souvent décrite comme simple et fluide, de la commande jusqu’à la dégustation. Les clients retiennent surtout des sushis frais, des saveurs originales et un accueil agréable qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Parfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande"
"Commande prête en temps et en heure. Très bon accueil par le personnel de la boutique"
"C'était trop bon et ils sont accueillant"
Expertise des équipes
"Bon conseil en shop"
"Les mets proposés sont toujours frais, de qualité et bien présentés. L'accueil des clients est aimable, professionnel et...souriant"
"au téléphone une personne particulièrement agréable et efficace, mais 1ére livraison perdue, 2ème livraison impeccable"
Expérience en magasin
"J'adore sushis shop, ils sont rapide souriant ça donne envie !"
"très bons produits retrait facile en magasin"
"Accueil boutique très bien. Efficacité top. Produit toujours aussi frais, digestes et délicieux."
Réactivité
"rapide, efficace et très bon. Merci à toute la chaine du cuisto au livreur"
"Rapide"
"Excellent service. Équipe à l ecoute. Un oubli à été fait et le livreur est revenu avant la fermeture"
Choix
"je suis venu en boutique, accueil sympa, choix de produits dispos et enfin le regal"
"Nous sommes allées directement en boutique et avons choisi nos box en libre service : du choix et de la fraicheur, parfait"
"Très peu de choix à 16h00, dans les vitrines. Accueil excellent et personne très aimable et souriante. Merci à elle"
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O. H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire que du positif que se soit le personnel, les produits et l'accueil. Belle surprise pour mon anniversaire. J'ai eu une petite boîte de roll très appétissant. Bravo
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Oceane F.
3 oct. 2026
Avis vérifiéProduits frais et de qualité
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B. J.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé même si un code promo que j'avais reçu par mail ne fonctionnait pas.
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Cyril H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéUne seule sauce sucrée livré avec ma commande. Mon amie mange que de la sauce salée.. donc repas complètement raté.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Oceane F.
3 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent
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L. N.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTout était parfait ?
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Cyril H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçu de ma dernière commande.. je suis repartie avec une boîte de 42 sushis et seulement une sauce sucrée, sachant que ma copine n aime pas la sauce sucrée elle mange que avec la sauce salée.. aucune coupelle non plus en carton pour déposer la sauce.. ce n est pas la première fois que ça m arrive… et résultat mon repas s est mal passé. Merci de faire attention la prochaine fois…
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Cyril, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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C. A.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour l'ensemble de la commande sauf le tataki de thon qui était bien trop cuit. C'est censé est cru à l'intérieur et c'était tout gris donc trop cuit. Photo à disposition si besoin
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F. G.
3 oct. 2026
Avis vérifiéCommande simple, livraison dans les délais indiqués mais quelle déception sur la box Adrien Cachot. Tout est trop dénaturé, je n'ai même pas tout mangé tellement je n'ai pas aimé.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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C. D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéParfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande
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E. R.
3 oct. 2026
Avis vérifiéCommande prête en temps et en heure. Très bon accueil par le personnel de la boutique
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Catherine H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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C. K.
3 oct. 2026
Avis vérifiéPourquoi avons nous toujours plein de sauces sucré et pas assez de sauces salées pour un commande de sushi -maki ? Pas assez des unes et trop des autres qui ne servent pas !
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Corinne S.
3 oct. 2026
Avis vérifiéErreur dans les produits
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Stéphane Z.
3 oct. 2026
Avis vérifiérapide, efficace et très bon. Merci à toute la chaine du cuisto au livreur
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M. B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéQualité et livraison rapide. Oubli dune portion d'edamame mais le shop a été très réactif et agréable pour relivrer. Merci
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C. C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean-Luc T.
3 oct. 2026
Avis vérifiéRepas globalement conforme à nos attentes mais deux deceptions : très peu de cream cheese dans les maki salmon roll, contrairement à ce que nous avons toujours connu, c'était flagrant. Enfin nus avons commandé car nous avons recu un mail nous induiquant un code promo ... qui n'était pas valable dans notre magasin habituel...
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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F. P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéSushis pas présentables, saumon autour des malus ridiculement petit et pas de cheese dedans Pas à la hauteur du prix
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour compte beaucoup et sera transmis à notre équipe pour éclairage. Cordialement L’équipe sushishop
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Florian, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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K. P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTjs très bien
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