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Résumé des avis
Le sushi shop de Secretan est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel agréable. La fraîcheur et la qualité des produits, notamment la box Umami, séduisent de nombreux clients qui louent également l'originalité des offres. La bonne humeur de l'équipe contribue à une expérience positive chez ce magasin.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéExcellent produit frais et délicieux je ne passerai plus par les autres plateformes je recommande le site sushishop
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu un spring roll ikura sans oeufs de saumon, un tataki de saumon sans sa sauce et un california roll saumon wasabi sans les pois wasabi... Bref, commande incomplète
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéVraiment radin sur les sauces. 42 pièces de sushis, une sauce soja sucrée mise par défaut, dommage je préfère le salé. Dommage car les makis étaient pas mal mais un peu sec du coup.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéUn achat en boutique simple et rapide
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, moyen cette fois ci car il manquait la sauce spicy à 0,90 € sur laquelle je compte toujours énormément…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLe jeune homme au comptoir est vraiment très très aimable. C'est très agréable et Cela compte. Pour le retard de l'arrivée de la commande, il s'est joliment excusé et a fait un geste commercial que j'ai apprécié.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAo
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifié1/2 heures de retard comme de plus en plus souvent
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonsoir Dans ce cas il ne faut pas s’engager sur les livraisons la dernière fois c’était 1h de retard ! D’autre part il y avait d’autres éléments sur lesquels je n’ai pas été satisfaite : la qualité des produits et sur le fait qu’il manquait la moitié des ingrédients listés ! Quel dommage de faire appel à des supers chefs auand leurs recettes ne sont pas respectées !! Bien à vous, Myriam Yahia Le 12 févr. 2024 à 18:32, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéj'adore des maki et sushis de qualité, mais vos plats chauds peuvent être mieux.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur très gentil, et accueillant, notre happy box était très bon ! Merci
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéClick and collect
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et savoureux
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéChirachi peut appétissant par rapport aux images du site . Riz de certains sushis un peu dur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéDe loin le meilleur restaurant Japonais.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa livraison ne correspondait pas aux produits commandés. Le livreur n'a pas respecté l'heure de livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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