Avis clients de St Dominique

3.7 / 5

Calculé à partir de 96 avis obtenus sur les 12 derniers mois

304 avis depuis le 03/11/2015

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Évaluations clients St Dominique

  • 5 / 5
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    Très bon mais excellent aussi

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le chirachi mariné que je prends depuis plus de 15 ans chez vous était beaucoup beaucoup trop épicé !!!!!!!!!!!!! Au secours.... quel dommage !! On se faisait une joie de le dévorer. Le reste était très bon.....

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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  • 4 / 5
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    1h d'attente en tout sinon nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par NIVOLE D.

  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 3 / 5
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    commande rapide mais une fois encore oubli d'un produit - offre CRISPY 1 acheté un offert, (algues) et une fois encore oubli du produit offert

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par B J. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

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  • 5 / 5
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    Frais

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 3 / 5
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    J'ai commandé une soupe avec mon chirachi et quand je suis arrivé chez moi c'était du riz. Et impossible de se connecter sur le site avec les points même à la boutique ils ne savent pas le faire ni au service client

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Livraison arrivée avec 1 heure de retard . J ai payé une sauce piquante en plus et ne l'ai pas eu Il n'y avait pas de serviette et que deux sauce : une sucrée et une salée Grosse déception

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    TB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire, service très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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  • 5 / 5
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    Vive la sushi box du mercredi! la bonne taille pour nous 4 et suffisamment variée.

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 1 / 5
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    Les ingrédients de la salade « Poke Passion Salmon » n'étaient pas du tout respectés. Pas d'avocat, pas de sauce fruit de la passion ou citronnée, pas d'edamane, pas de radis, pas de gingembre , pas de sésame, juste du riz, trois morceaux de saumon , trois morceaux de concombre, quelques grains de maïs. Je me suis senti volé. De plus nous avions demandé des sauces et ingrédients et rien n'a été respecté. Nous sommes très déçus. Nous ne sommes pas sûrs de commander à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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  • 5 / 5
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    Employés disponibles et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TALIZA L.

  • 4 / 5
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    qualité moyenne . salade de carottes moins bonne qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 4 / 5
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    Manque de produits après 13h

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 2 / 5
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    Produits de qualité mais livraison à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Malheureusement la livraison est arrivée avec plus de 30 min de retard sans être prévenu

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    CATASTROPHIQUE, je réserve la Sushi box, on me dit de passer la récupérer à 11h25. J'arrive à 11h30 box pas prête, le manager est perdu inefficace, il ne gère rien, n'a pas accès la caisse pour annuler ma commande. Les préparateurs ne font aucun effort il m'a été demandé d'attendre 1/2 heure pour que ce soit prêt. J'ai eu un autre manager au téléphone, on me proposait un autre plateau offert mais rien n'était prêt à midi, je suis censé être remboursé ... j'attends de voir. CATASTROPHIQUE donc la boutique rue Saint Dominique plus jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par X C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    C'est très bon la qualité est régulière la présentation impeccable et les délais de livraison sont plutôt courts. Les prix sont un peu élevés mais on continue à se faire plaisir de temps en temps en commandant un repas pour la famille et tout le monde se régale.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H.

  • 3 / 5
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    Bon mais trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Command non livrée. Téléphone ne répondant pas. J'ai été obligée d'aller sur place pour parler à quelqu'un. Commande re préparée et remplacée. Mais sushi pas très frais ( sans doute des boîtes existantes et pas refaites pour la commande. ) Bref , une commande de 87 euros pas terrible en qualité et récupérée avec 2 heures de délais et deplacement personnel . Vous avez déjà fait mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par I M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 1 / 5
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    le livreur n'a pas voulu monter chez moi!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par K Z. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Le service est toujours formidable mais le riz est dur et pas du tout fondant

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout était très bien. J'ai juste regretté la fin des summer boxes avant la fin de l'été !

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

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  • 1 / 5
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    Non livrée. 1h apres On a du aller en boutique. Comme par hasard le livreur : n'a pas livrée"

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

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  • 5 / 5
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    So jiinbjj hi jb

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 1 / 5
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    Une heure de retard, impossible de contacter par téléphone la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A C
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    C’est tout ce que vous avez à dire ? AC > Le 1 août 2024 à 13:05, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Frais, bien présenté,

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 1 / 5
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    Qualité des produits en baisse, morceaux trop gros et avec du gras. Salade de carottes différente mais surtout moins bonne que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par R T. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super contente très agréable en bouche. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 4 / 5
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    pas de sauce, très peu de poisson grande cliente mais très déçue de cette dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout était au top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    commande compliquée sur l'application ; produits corrects

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    commande attendue plus d'une heure, un mardi à 15h avec personne dans le restaurant et 3 personnes en cuisine. C'est la deuxième fois en deux commandes que j'ai un problème. La première fois, le restaurant avait carrément annulé ma commande d'eux-même… vraiment à éviter comme sushi

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    c était un pick up donc rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Parcours de commande un peu galère. PIck-up OK. Morceaux d'avocats coupés très (trop) gros...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 2 / 5
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    Manquait le dessert commandé et bien noté sur la facture. C'est la deuxième fois en moins d'un mois que la commande reçue est incomplète.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    ingrédient avec supplément manquant sauce manquante

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Les plats sont toujours bien préparés...

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  • 4 / 5
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    Expérience toujours agréable et restauration de très bonne facture

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que je demande si dans le produit il y a cibulette, ognon, echalot ou poireaux. Ils m'ont répondu non et enfin du poireau était présent. J'ai une allergie et mon stomac ne supporte pas. Résultats je vous laisse imaginer. C'est nulle! Il y a pas toutes les ingrédients dans les étiquette du comptoir et le personnel connais pas le produit qui vend. 20 euro jeté a la poubelle. C'est la 3eme et dernier

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Ce n etait pas la bonne boite …

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  • 4 / 5
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    Dommage que les produits commandés arrivent renversés dans la boite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Trop cher

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  • 5 / 5
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    Le coffret Abert Adria est de loin le meilleur auquel nous avons pu goûter. Tout était absolument délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    j'ai commande un poke falafel en ligne, quand je suis arrive pour le recuperer, vous avez dit que vous n'avez plus la falafel sur la carte. il faut le mise a jour

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Accueil en restaurant souriant et très agréable, fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande, produits excellents et bien présentés, le prix est élevé mais justifié

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Geste commercial en compensation de la cagnotte tout juste périmée. Très apprécié !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    accueil sympathique , pro et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Pas mal, mais par exemple il m'est arrivé de devoir changer car on ne pouvait pas réaliser la box Mori Sako, faute d'ingrédients !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très satisfaite! Nous sommes allés manger dans ce sushishop rue st Dominique à Paris et ce qui diffère des autres sushishop c est l'accueil et le professionnalisme du Mr qui prend les commandes! Bravo vous êtes au top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème cette fois-ci. Qualité et service ponctuel.

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    Vendeuse absolument parfaite.

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    Top

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    rien à ajouter

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    Il manquait un signature

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Il manquait presque la moitié de la commande payée. Autrefois, un appel à la boutique (St Dominique) servait à résoudre le pb en quelques minutes. Mais le numéro direct a été résilié et le numéro « général » n'aboutit pas. Infernal et décevant.

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    Madame, Monsieur, Merci de créditer le montant de la commande non livrée pour un futur achat. On ne va pas s’écrire dix fois pour cet incident. Merci également de veiller à ce que l’on puisse joindre la boutique concernée par téléphone, et donc avec un numéro actif, l’essentiel étant de trouver une solution dans l’instant et pas trois jours après… Bien cordialement. Olivier Widmaier Picasso Esplanade des Invalides 25 bis rue de Constantine 75007 Paris France Le 1 avr. 2024 à 16:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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    RAS. Parfait

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    Les sushis étaient mal terminés, les avocats n'avaient aucun goût et on avait l impression que la boîte avait été secouée vu la disposition. Sur le site il etait informé que la commande n'était pas prête 10mn après le temps indiqué. Lorsque je me suis déplacée on m a dit que c etait prêt et de ne pas se fier au site

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Les produits tjrs aussi bons. Mais le timing non : près d'une heure de retard par rapport à l'horaire annoncé

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    top ! sauf portion sashimi saumon un peu petite

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    Livraison rapide. Bonne qualité de produit

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    sashimis saumons petits

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    Rapide et efficace, avec un sourire en prime !

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    Rapide, délicieux, juste parfait.

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    Commande arrivé plus tôt que prévu.

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    Qualité des produits

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    Les produits n'étaient pas vraiment frais.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    La livraison a pris 1 heure de plus que prevu! Il y avait des fautes partout dans la commande. J'ai appelé le magasin plus que 10 fois et personne ne repond!

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    1h de retard dans la livraison. Pas un mot, pas un message et quand vous arrivez à les contacter il vous propose d'annuler la commande ! Situation incroyable. Il y a fort à craindre que je ne sois définitivement plus client de cette marque.

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    correct

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    Lecolat que j'avais commande etait en rupture de stock. Ils ont accepted ma commande, mais ne Nicoletta nt oas prevenue. Lorsque je me suis rendue au magasin, donc, rien n'était prêt l- meme pas le plat de mon fils - j'ai dû choisir autre chose et j'ai attendu une demie heure encore. Ils ont aussi oublié la boisson du petit que j'avais payée. Résultat, j'ai mangé extrêmement tard, ce qui était exactement ce que je voulais éviter.

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    je n'ai reçu que la moitié de la commande, j'ai dû appeler 2 fois pour recevoir 1 heure après la commande une soupe froide et du riz froid et trop cuit. le livreur uber ne voulait pas monter les 6 étages, j'ai du insister. Le livreur a pris en photo le ticket de commande avec nom prenom numéro de téléphone code et adresse.

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    Rien à dire perfect Suggestion diversifiez l offre Un peu plus d exotisme un peu plus d exitment

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    Super contente très bon produit

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    Boutique très bien comme d'habitude mais chirashi sans aucun goût ! Le saumon était très très gras et sans aucun goût, avocat très amer

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    Parfait, jamais déçu <3

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    top!

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    La soupe et le dessert n'etaient pas bons

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    produits frais, délicieux & bien présentés

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    Aucune flexibilité sur les accompagnements

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait !

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    top!

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