Résumé des avis
Le Sushishop de Strasbourg 2 offre un service rapide et des produits de qualité. Le personnel est sympathique et toujours prêt à aider. Les plats, tels que le tataki de thon, sont frais et savoureux, rendant l'expérience toujours agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Sushishop de Strasbourg 2 offre un service rapide et des produits de qualité. Le personnel est sympathique et toujours prêt à aider. Les plats, tels que le tataki de thon, sont frais et savoureux, rendant l'expérience toujours agréable.
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Évaluations clients Strasbourg 2
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Nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GWEN I.
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Bien mais le service vraiment ….
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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En tant que très bons clients et ce depuis des années c'est bien la première fois que nous avons été reçu avec autant d'insolence. En effet, la dame qui nous a reçu n'avait ni le sourire ni l'envie de travailler ce jour là visiblement. En plus de ne pas maîtriser encaissement elle ne savait pas utiliser son nouveau TPE, souffle et tape du poing sur le comptoir devant le client. Réclame un deuxième paiement et fait la sourde oreille quand vous lui montrer la preuve de paiement sur le téléphone. Quand vous essayez de trouvez une réponse au problème qu'elle a elle même engendré, elle se sent agressée et vous reproche de la rabaisser. Il serait bien que le personnel soit formé correctement ! Dommage pour vous vous venez de perdre un bon client. Le management ferait mieux de reprendre les choses en mains.
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu , la taille des portions ont été réduites , elles se voient car elles ne remplissent plus la box on aperçoit les espaces et c'est assez désagréable d'autant plus que la qualité en pâtît aussi . Happy box , très peu pour moi
Avis du , suite à une expérience du par K N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne fraicheur des produits mais certains composants des recettes sont quasiment inexistants dans les bouchées. Les prix augmentent et les produits diminuent, L'ensemble reste de très bon niveau.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Qualité très bien, livraison Ok
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Très bon et bien présenté. Commande prête en en temps record et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Bon accueil et service rapide mais grosse déception : le chirashi est de moins en moins généreux en saumon !
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par Y K. *
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Jamais déçue par mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE W.
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Très bons produits, je regrette simplement que le choix soit si restreint « victime de leur succès »
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne accueil à Contades toujours disponible et aimable
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
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Préparation rapide, personnel sympathique, produits de bonne qualité, commande complète. Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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bon accueil. service efficace
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Comme toujours, l'accueil en boutique était parfait. Une équipe toujours au top, avec le sourire ! En revanche, un peu déçue par les quantités, qui ont clairement diminuées … les sushis et les makis sont biens plus petits qu'avant.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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Toujours bon
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Satisfaite dans l'ensemble, un peu déçue par les perles de coco qui manquaient un peu de fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.
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Parcours de commande, ainsi que la réception de la commande étaient très bien. Par contre la qualité des produits reste à désirer. Dans les deux dernières commandes, l'avocat n'était pas mûr, ce qui rendait presque immangeable les maki.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L
Avis du , suite à une expérience du par SIHEM A.
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Échec commande via l'application alors que j'avais validé paiement de ma banque. Appli complexe non intuitive pour ajouter au panier, naviguer et payer. Ensuite impossible de commander par tel car répondeur demande code postal à 3 chiffres, or un CP c'est 5 chiffres. J'ai dû passer à la boutique pour commander sur place. J'ai perdu 1 heure !
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Retard livraison
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable -- comme toujours :-)
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Encore un peu cher mais tb
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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30 min d attente en plus dehors Wasabi oublie tout comme la salade de choux Sushis coupés inégalement certains bien généraux d'autres ultra fins sans presque aucune épaisseur.... Déçus vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par A W. *
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Bien sauf les sushis vraiment nul
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
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L accueil froid avant c était mieux avec les jeunes
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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On esr habitués de ce sushi Shop, on commande très souvent, tout se passe généralement très bien. Mais hier soir, 45 min de retard ( pas la 1ere fois...) et surtout, des sushis minuscules !! On s'est sentis arnaqués.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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j'ai pris un pokebowl, il y avait juste du riz, du saumon, un avocat et du chou chinois ( pas d'edamame, pas de chou rouge ou autres accompagnements), je trouve cela très excessif comme prix pour si peu dans l'assiette. Le recette n'était respectée. Les sashimi de saumon étaient très petits. J'avoue ne pas avoir reconnu ce qui fait que je venais chez shushi shop et pas chez un de vos nombreux concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le processus de paiement en ligne ne s'est pas terminé correctement. Je suis donc allé en boutique. La commande était bien passée ! Pour le reste, très satisfait
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Tjs très bon même si les portions de saumon dans les Californie ont tendance à se réduire et qu'ils oublient souvent le nombre de sauce commandé poir en mettre moins..mais jamais plus malheureusement
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L'avocat du poke bowl n'etait pas mûr. Délai d'attente au téléphone interminable et donc cher. Tout est fait pour que l'on commande sur internet.
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Qualité globale nettement en berne (cuisson du riz, avocats pas mûrs,...)
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Les sushis et autres préparations sont plus petits qu'avant.
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Tout ok ... sauf les prix pour un budget de 73 euros pour 3 personnes.. sinon RAS
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N/A
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Site clair et efficace, commande prête dans les temps, produit de qualité
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Les sushis étaient minuscules, mal fait, pas bien garnis et surtout pas frais par rapport aux dernières fois. Très déçus car consommons assez souvent.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis étaient frais, le vendeur nous a bien conseillé !
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Accueil parfait, très sympathique.
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Dommage que vous ne faites pas de livraison à Bischheim.. ..vous auriez une cliente régulière en plus
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Globalement satisfait
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. .
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Très bien
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J'apprécie déjà beaucoup la qualité des produits et le choix proposé. J'ai également bien apprécié le conseil apporté pour les différents menus et l'amabilité du manager. J'espère qu'il va rester !
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Toujours frais et bien présenté. Les commandes a retirer sont prêtes à l'heure prévue. Je recommande !
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Très bien
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Avocat pas mûr... Moins goûteux que d'habitude..'
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service très bien, vendeur agréable, délai respecté, très bien. Les california maki un peu durs j'ai trouvé, mais c'est vraiment pour trouver quelque chose à dire, parce que c'était très bien.
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Commande et accueil parfaits comme toujours!
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ras parfait
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Parfait
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Plat correspondant à nos attentes, salade coleslaw au wasabi excellente
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Un excellent accueil et bons produits
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Parfait.
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Bons produits avec du goût, pas de sushis insipides ! On se régale à chaque fois
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Très bien
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J'avais commandé un bowls via l'application. C'est un plat que j'adorais et me réjouissait. Et le magasin m'a fait un autre bowls sans rien me dire (moins cher sur la carte) sous prétexte qu'ils n'avaient plus celui que j'avais commandé, alors que ça n'était pas spécifié sur le site.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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produits pris en boutique sans commande préalable. Qualité toujours égale.
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qualité des produits excellent, jamais déçu !
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Super accueil, personnel disponible et souriant.
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La fraîcheur des produits et l'originalité des compositions, l'amabilité du personnel font que je recommande toujours suhsi shop et que nous nous régalons
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J'ai 72 ans, mon épouse 73 ans, relevons chacun d'une opération chirurgicale et mettions au lit notre petit fils. J'avais noté sur la commande « 2 ème étage avec ascenseur. Le livreur nous a demandé de descendre car il ne pouvait pas monter précisa-y-il. Mon épouse a ainsi dû descendre (je suis handicapé avec 2 béquilles) et j'ai dû garder notre petit fils de 2 ans. Compte tenu de ce que j'avais indiqué « 2ème étage avec ascenseur » il aurait fallu indiqué que la livraison n'était pas possible, J'aurais commandé chez le 2ème sushi du quartier.
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Accueil peu chaleureux Mélange dans les commandes J'adore les plats de Sushi Shop mais là je pense pas y retourner
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande était prête à l'heure, exacte, et la soupe était chaude. :)
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Les plats sont bons et fraîches, bien présentes et bien avalées. Les commandes se font rapide via le site et sont prêts à l'heure indiquée. Les prix très intéressantes. Je recommande avec plaisir !
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à part que le temps de préparation donné sur l'application pour un retrait sur place ne tient pas en compte de l'affluence et est donc faux ma commande était parfaite
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Bien (mais riz encore tiède)
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Le suivi de la commande ne se met pas à jour, même quand la commande a été récupérée, elle est souvent encore notée comme " En cours "
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Rapport qualité prix au top
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Produits de grande qualité.
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Jamais déçue
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Très bon niveau de qualité et fraicheur, juste un bémol sur le riz du frenchtouch qui me semble avoir une texture un peu contrariée mais très bon quand même
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rien ne va
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Produit très frais
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Cde
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Tout est parfait en plus 3 mn de chez moi
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Parfait
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Okay
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Accueil très souriant!
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Il n'y a pas une grande différence entre le poke bowl médium et le large (quantité)
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Je suis très satisfaite!
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Attente superflue de 20minutes alors que ma commande était prête, et qu'on ne m'a pas prévenu alors qu'on m'avait demandé mon nom moins de 5minutes avant. De plus, il manquait les falafels.
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je vous pratique depuis plus de 10 ans sur Strasbourg vous êtes mes chouchous svp jamais plus deliveroo
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Riz pas frais
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Bien
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Commande en click and collect prête à l'heure , excellent accueil en boutique , et sushis frais et délicieux !
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Manque la moitié de la commande. Lorsqu'on appelle pour le signaler à l'agence, l'interlocutrice nous accuse presque de mentir et de vouloir les voler. Après 1h d'attente on a reçu la commande.
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Vos sushis sont délicieux
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Bien
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Qualité classique rien d'exceptionnel, mais rien non plus de désolant, horaires respectés. Mais toujours déçu par le personnel…
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Un parfait pour la livraison et juste une petite remarque sur un french touch qui a subi un petit problème sur la consistance du riz qui était partiellement dur et collé pas agréable en bouche.
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Commande complète et conforme. Frais.
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Les produits sont très bons mais systématiquement la livraison prend du temps et j'ai toujours ma commande en retard car ils prennent plusieurs livraisons en même temps. Je ne peux pas attendre une heure ma commande à chaque fois !!!!
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