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Résumé des avis
Sushi Shop Strasbourg 2 donne surtout l’impression d’un établissement où les sushis arrivent frais, bien préparés et souvent très bons. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, jugé agréable et professionnel, ainsi que la commande facile à faire et prête à l’heure.
Accueil et amabilité
"Excellent conseil et service sur place"
"Délicieux, belle présentation et générosité du vendeur"
"Equipe agréable et efficcae"
Expertise des équipes
"Personnels accueillants ,très professionnels...C'est parfait pour moi"
"Les employés sont très amaible. Et accueillant"
"Restaurant conseillé par des amis, je recommande à mon tour"
Réactivité
"Les équipe des Contades à Strasbourg et toujours souriantes et efficace"
"Très bonne réactivité du shop et belle réaction commerciale suite à une petite erreur dans la livraison"
"Rapide et efficace"
Expérience en magasin
"En boutique en dehors des heures de pointe , c'est très bien"
"Tout s'est très bien passé, l'accueil en boutique était bon, les produits étaient frais et c'était très bon"
"Laccueil au sushi Shop Contades c'est très bien ! A la caisse les deux garçons sont super aimable, efficaces et toi jour souriante"
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Marine L.
7 juin 2026
Avis vérifiéPour la deuxième commande passée, un nouvel oubli. La dernière fois je n'ai pas eu mon tataki (on m'avait promis un remboursement que je n'ai jamais obtenu) et cette fois c'est le riz qui manquait.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Nadia A.
6 juin 2026
Avis vérifiéPro polie gentille accueillante pas speed
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S. A.
6 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Emmanuelle D.
6 juin 2026
Avis vérifiéUn vrai régal
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B. L.
3 juin 2026
Avis vérifiéDéçue… une fois de plus il y a eu une erreur dans la commande finale livrée
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Béatrice, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Pierre B.
3 juin 2026
Avis vérifiéIl me manquait un sashimi à 16 Euros. Trop loin pour revenir. Et aucun moyen d'avoir le numéro du restaurant sur le site.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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S. A.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès très bon
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Maya M.
29 mai 2026
Avis vérifiéUn mini sachet de wasabl pour la happybox, c'est vraiment très insuffisant ! Idem pour le gingembre... Les soupes étaient quasi froides. Je trouve aussi que le thon cuit était trop salé. Dommage
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Maya, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Yohann B.
29 mai 2026
Avis vérifiéD'accord les promos sont alléchantes, mais si c'est pour y inclure des produits qui sont moins garnis que d'habitude, avec du riz mal cuit, ce n'est pas une promotion : c'est une diminution de qualité de produit
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Yohann, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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E. S.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe riz n'était pas assez cuit, quelques grains étaient même sec
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Evinia, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. A.
22 mai 2026
Avis vérifiéQuelques difficultés à commander sur votre site. Le riz était un peu sec.
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S. A.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès très bon
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M. M.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'avais d'abord commandé à sushishop gare mais après que ma commande a été validée on m'a appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas de sashimis. J'ai donc dû repasser une commande à sushishop contades. Dans ma commande il manquait le wasabi et gingembre. Par ailleurs j'avais l'impression d'avoir coché salade de choux/edamame mais je ne l'ai pas reçu...
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Margaux, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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P. D.
19 mai 2026
Avis vérifiéLes équipe des Contades à Strasbourg et toujours souriantes et efficace
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N. A.
16 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup aimé les créations d'Adrien Cahot, et en règle générale toute vous collaborations. Malheureusement je regrette qu'il y ait toujours des maki avec du fromage frais. Cela n'apporte rien et denature les ingrédients.
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A. K.
16 mai 2026
Avis vérifiéUn peu déçue par ma dernière commande Le riz était un peu sec par rapport a d habitude
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Patrick R.
14 mai 2026
Avis vérifiéDans cette partie, parlez de votre appréciation globale concernant votre commande (parcours de commande, service de livraison, qualité des produits...)
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M. M.
13 mai 2026
Avis vérifiéProduits très qualitatifs Par contre nous avions pris un supplément sauce sucrée que nous n'avions pas dans la commande De plus les sauces fournies étaient salées et non sucrées Vraiment dommage!
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S. A.
10 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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C. V.
8 mai 2026
Avis vérifiéMauvaises odeurs dans la boutique
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Carole, Vous avez bien fait de nous écrire. L'hygiène est effectivement un élément très important, et c'est pour nous une vraie priorité! Nous sommes donc navrés si cela a impacté votre expérience. Un rappel a été fait à nos équipes afin d'assurer une propreté irréprochable. A bientôt chez Sushi Shop (FR)!
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