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Résumé des avis
Sushi Shop Strasbourg 2 donne surtout l’impression d’un établissement où les sushis arrivent frais, bien préparés et souvent très bons. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, jugé agréable et professionnel, ainsi que la commande facile à faire et prête à l’heure.
Accueil et amabilité
"Excellent conseil et service sur place"
"Délicieux, belle présentation et générosité du vendeur"
"Equipe agréable et efficcae"
Expertise des équipes
"Personnels accueillants ,très professionnels...C'est parfait pour moi"
"Les employés sont très amaible. Et accueillant"
"Restaurant conseillé par des amis, je recommande à mon tour"
Réactivité
"Les équipe des Contades à Strasbourg et toujours souriantes et efficace"
"Très bonne réactivité du shop et belle réaction commerciale suite à une petite erreur dans la livraison"
"Rapide et efficace"
Expérience en magasin
"En boutique en dehors des heures de pointe , c'est très bien"
"Tout s'est très bien passé, l'accueil en boutique était bon, les produits étaient frais et c'était très bon"
"Laccueil au sushi Shop Contades c'est très bien ! A la caisse les deux garçons sont super aimable, efficaces et toi jour souriante"
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K. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéChaque jour je mange du suchi ici c'est top
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Y. A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéproduits dont on pourrait améliorer la qualite WASABI et GINGEMBRE
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J. F.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTop comme d'habitude
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P. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiébaisse des quantité, augmentation du prix il n'y a presque plus de saumon autour des salmon roll avocat...
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent, comme toujours et super prix pour la Happy Sushi Box du mercredi
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S. S.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient absolument horrible sec j'ai été malade toute la nuit c'est une honte de payer 60€ pour de la nourriture infâme
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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B. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLes rouleaux collaient énormément entre eux. L'avocat du chiraschi n'etait pas bon du tout, limite noir
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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N. S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSite extrêmement compliqué pas de possibilité d'appeler par téléphone sans passer par un standard Pas de happy box disponible nous avons dû changer la commande et donc demander une livraison
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le renouvellement régulier. Et en plus c'est BON
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J. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai cherché au magasin mes produits. Je regrette qu'on ne puisse plus être livré à domicile comme avant en passant la commande par téléphone et non par internet.
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C. E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude. Bon accueil et personnel sympa. Merci
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X. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBon produits , frais et variés Livraison rapide
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M. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTous les sushis, makis et sping rolls étaient délicieux, très beaux mise à part deux sushis saumon minuscules dans la Tasty box. Manque de goût sur les edamamés, un peu flotouille cette fois… mais nous nous sommes régalés.
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A. B.
28 oct. 2024
Avis vérifiéToujours au top avec un livreur d'une gentillesse remarquable
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G. V.
27 oct. 2024
Avis vérifiéDélai tenu, très bon accueil et rapide
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N. F.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude.
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N. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande n'était pas terminée à mon arrivée, bien que je sois venue la récupérer avec 10 mn de retard. Elle a été lancée au moment où je suis arrivée (le vendeur a demandé aux personnes en cuisine de la faire). Bon produits, mais faible quantité, je m'attendais à plus pour le poke et les onigris ...
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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K. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLe meilleur suchi de Strasbourg ❤️❤️❤️
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P. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéManque des récipients pour sauce soja !!!
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. Z.
21 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience au top, tout était parfait! Je recommande.
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