Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg offre des sushis frais et savoureux, avec une équipe accueillante et efficace. La qualité est souvent au rendez-vous, et les clients apprécient la rapidité de préparation.
-
A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéEn tant que très bons clients et ce depuis des années c'est bien la première fois que nous avons été reçu avec autant d'insolence. En effet, la dame qui nous a reçu n'avait ni le sourire ni l'envie de travailler ce jour là visiblement. En plus de ne pas maîtriser encaissement elle ne savait pas utiliser son nouveau TPE, souffle et tape du poing sur le comptoir devant le client. Réclame un deuxième paiement et fait la sourde oreille quand vous lui montrer la preuve de paiement sur le téléphone. Quand vous essayez de trouvez une réponse au problème qu'elle a elle même engendré, elle se sent agressée et vous reproche de la rabaisser. Il serait bien que le personnel soit formé correctement ! Dommage pour vous vous venez de perdre un bon client. Le management ferait mieux de reprendre les choses en mains.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDéçu , la taille des portions ont été réduites , elles se voient car elles ne remplissent plus la box on aperçoit les espaces et c'est assez désagréable d'autant plus que la qualité en pâtît aussi . Happy box , très peu pour moi
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne fraicheur des produits mais certains composants des recettes sont quasiment inexistants dans les bouchées. Les prix augmentent et les produits diminuent, L'ensemble reste de très bon niveau.
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéQualité très bien, livraison Ok
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bon et bien présenté. Commande prête en en temps record et personnel sympa
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service rapide mais grosse déception : le chirashi est de moins en moins généreux en saumon !
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéparfait!
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJamais déçue par mes commandes
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, je regrette simplement que le choix soit si restreint « victime de leur succès »
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil à Contades toujours disponible et aimable
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPréparation rapide, personnel sympathique, produits de bonne qualité, commande complète. Tout était parfait.
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil. service efficace
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéComme toujours, l'accueil en boutique était parfait. Une équipe toujours au top, avec le sourire ! En revanche, un peu déçue par les quantités, qui ont clairement diminuées … les sushis et les makis sont biens plus petits qu'avant.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéToujours bon
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble, un peu déçue par les perles de coco qui manquaient un peu de fraîcheur
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéParcours de commande, ainsi que la réception de la commande étaient très bien. Par contre la qualité des produits reste à désirer. Dans les deux dernières commandes, l'avocat n'était pas mûr, ce qui rendait presque immangeable les maki.
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéL
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéÉchec commande via l'application alors que j'avais validé paiement de ma banque. Appli complexe non intuitive pour ajouter au panier, naviguer et payer. Ensuite impossible de commander par tel car répondeur demande code postal à 3 chiffres, or un CP c'est 5 chiffres. J'ai dû passer à la boutique pour commander sur place. J'ai perdu 1 heure !
Réponse de STRASBOURG 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
