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Résumé des avis
Chez Sushi Shop STRASBOURG, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un accueil chaleureux et un service rapide. Les clients retiennent souvent des sushis frais, des portions généreuses et une dégustation agréable, que ce soit à emporter ou sur place avant une sortie.
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
"très bons plats, proportions correctes, accueil aimable et service rapide"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"L'accueil est agréable et le personnel est souriant"
"Personnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert."
"L'accueil très aimable et souriant de l'employé ne suffiront pas à me convaincre de faire état de ma déception"
Réactivité
"le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente,…"
le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente, merci!
"Bonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide ."
"SERVICE toujours rapide, aimable... et produits de qualité ! je reviens avec plaisir !"
Expérience en magasin
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié…"
Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
"Deux petites tables dans la boutique du centre ville nous ont permis de manger sur place avant notre ciné, parfait"
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J. R.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien
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L. D.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ'avais un code pour 1 roll signature offert dès 15€ (CBACK) Mais le seul roll signature VEGE n'était pas inclus dans l'offre.. je trouve ca particulièrement injuste envers les personnes ne pouvant pas manger de viandes ni de choses épicées...
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Lise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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J. A.
8 juin 2026
Avis vérifiéTop
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J. R.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. F.
4 juin 2026
Avis vérifiéComme d'habitude de nouveau une rupture, comme il y a 10 jours, toujours pas de thon, je pense qu'il doit y avoir un problème pour avoir du thon mais dans un magasin de sushi c'est quand même un peu gênant sans compter le flegme du responsable. Effectivement c'est pas de sa faute, mais pas une explication en fait il s'en fout comme de l'an 40. d'ailleurs je me demande pourquoi vous faites des sondages après parce que ça sert à rien c'est la cinquième fois que je me plains, je vois pas de changement. Donc je pense que cette fois-ci c'est la dernière fois que je vais chez Sushishop.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web en copiant-collant le lien suivant : www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci de votre fidélité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Sushi Shop (FR).  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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C. C.
31 mai 2026
Avis vérifiébien
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P. B.
29 mai 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Pierre, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Patrick M.
25 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait. Je note un progrès considérable sur la mise à disposition des factures.
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A. A.
25 mai 2026
Avis vérifiéBonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide .
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Sylvie M.
24 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil est agréable et le personnel est souriant
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D. B.
18 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
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Marc M.
18 mai 2026
Avis vérifiéJe devais bénéficier d'une offre Grand week-end ,petits prix valable jusqu'au 10-05 , 15% pour la salmon Lovers mais ce n'était pas dans le système caisse .Dommage!!
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C. F.
15 mai 2026
Avis vérifiéDe nouveau une rupture d'un produit et en plus du thon !!! Pour un magasin de sushis c'est grave quand même avec le saumon je pense que se sont les produits qui se vendent le plus !!
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Christophe, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Dounia K.
15 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert.
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J. A.
14 mai 2026
Avis vérifiéTop
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M. A.
11 mai 2026
Avis vérifiéToujours déçu car à chaque commande il manque quelque chose Et impossible de vous joindre Concernant le livreur il n'a pas respecté la demande de me livrer à l'arrière du bâtiment entrée du personnel
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Monira, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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L. M.
8 mai 2026
Avis vérifiéLe monsieur qui m'a servi était très sympa et gentil.
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M. M.
7 mai 2026
Avis vérifiéMoins bon que précédemment.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Muriel, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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D. B.
4 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
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M. M.
4 mai 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
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