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Résumé des avis
Chez Sushi Shop STRASBOURG, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un accueil chaleureux et un service rapide. Les clients retiennent souvent des sushis frais, des portions généreuses et une dégustation agréable, que ce soit à emporter ou sur place avant une sortie.
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
"très bons plats, proportions correctes, accueil aimable et service rapide"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"L'accueil est agréable et le personnel est souriant"
"Personnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert."
"L'accueil très aimable et souriant de l'employé ne suffiront pas à me convaincre de faire état de ma déception"
Réactivité
"le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente,…"
le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente, merci!
"Bonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide ."
"SERVICE toujours rapide, aimable... et produits de qualité ! je reviens avec plaisir !"
Expérience en magasin
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié…"
Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
"Deux petites tables dans la boutique du centre ville nous ont permis de manger sur place avant notre ciné, parfait"
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D. B.
2 août 2025
Avis vérifiéToujours la même excellente expérience
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J. A.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. B.
2 août 2025
Avis vérifiéBien
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C. S.
2 août 2025
Avis vérifiéLa commande était incomplète et les quantités de plus en plus petites
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
2 août 2025
Avis vérifiéCommande passée en ligne et prête quand je suis allée la chercher. Accueil toujours souriant. Un seul regret : ne pas pouvoir avoir plus de gingembre gratuit vu que je ne prends pas de wasabi.
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F. S.
1 août 2025
Avis vérifiéQualité des sushis très mauvaises Ils étaient secs !!!
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. L.
1 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et produit super!
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J. R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
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I. B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéQualitatif et savoureux.
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J. A.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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D. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéUn vrai plaisir !
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A. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéVos sushis sont bon malheureusement votre site a pleins de bugs. Pour mon cas à la fin il me redemande mon numéro de téléphone quand je le mets c'est inscrit "numéro existant"., Forcément, j'ai déjà été inscrit! Donc j'ai du prendre le numéro de mon fils pour commander. Le jour où il n'est pas là je ne peux plus commander
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. H.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits n'étaient pas frais , le riz sec
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrop bien !
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H. E.
20 juil. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide
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N. B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéShop agréable et personnel hyper sympa
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E. W.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAchat facile sur l'application, produits frais bien présentés lors de la collecte.
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N. O.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCommande à emporter prête à l'heure et conservée au frais le temps de mon arrivée. Parfait.
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J. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et service client ! Merci !
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J. A.
14 juil. 2025
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