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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg offre une expérience culinaire fluide et agréable, avec une commande facile et des plats savoureux. Les clients apprécient la rapidité du service, l'accueil chaleureux et la qualité des produits.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'arrive à l'horaire indiqué par l'application. La personne au comptoir mencaiqse et seulement à ce moment là m'indique que ma commande a 20min de retard. En plus un des produits ne correspondait pas à l'intitulé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéLivreur ne lie pas les instructions. Ce n'était pas des sashimis mais des simple tranches de sushis sur mon chirashi.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSuper aimable le livreur ! Merci beaucoup.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBaisse de qualité depuis quelques mois. Baisse de quantité des produits.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSuper j'ai été très contente
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès frais ,l'Avocat était parfait
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéIl serait important de porter la mention de manière beaucoup plus visible que la commande en ligne en-dessous de 20€ n'est pas possible lors de la validation du panier. J'ai mis beaucoup de temps à comprendre!!!
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès déçue et de plus en plus car la qualité et quantité ont vachement diminués mais les prix ont eux augmentés !!!! Si cela continue j'irai ailleurs ! Nous ne sommes pas dupes pour remarquer cela! Les sauces sont données au lance pierre…pour une box une seule sauce ne suffit pas!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit mais un peu cher
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéToujours très correct, bons produits, service agréable.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bon, juste petit soucis assez récurrent sur les california French touch qui ne sont pas fidèle à la description. Sur le site il est vendu avec du confit de figue et du pralin mais il a y uniquement le foi gras et le riz.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLes délais annoncés sont irréalistes ce qui compte c'est la précision de l'estimation, quand il y a du monde il faut prévoir plus de délai. Annoncer un délai au plus tôt et s'excuser du retard au prétexte que l'activité est chargée montre une très faible capacité d'estimation… mon HPS tient compte du traffic , pourquoi sushi shop n'y arrive pas ?
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéService rapide et agéable
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits a beaucoup baissé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéErreurs de produits sur les California et les portions d accompagnement du bowl étaient plus petites que d habitude. Si j avais pris le temps de vérifier la commande avant de l emporter je l qu'arak refusé
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide , produits de qualité mais manquait une boisson du menu et impossible de joindre la boutique car numéro taxé et pas direct.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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