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Résumé des avis
Le restaurant à Toulouse offre une expérience positive avec des produits de qualité et un service rapide. Les clients soulignent la gentillesse du personnel et le bon goût des sushis.
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Emma M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Emma M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéJe me suis régalée
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V. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison au top et sushi toujours de qualité
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K. K.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. K.
24 févr. 2025
Avis vérifiéNICE
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Céline B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéMa commande s'est bien passée. Il y a eu une erreur mais c'était le soir de St Valentin il y avait beaucoup de commandes je pense. Le service client a été à la hauteur, ils nous ont laissé les articles erronés et livré gratuitement les bons produits 15 min plus tard. Les produits étaient frais et bons
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Annick B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Qualité de la nourriture
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E. M.
19 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéCommande facile, point de vente très bien placé et personnel très agréable
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K. K.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTop! Accueil chaleureux et produits frais
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M. P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDéçue par cette commande : riz des sushis et accompagnement de pâtes des gambas très secs,manquant de moelleux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Geoffrey B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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F. L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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F. A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTRES BON
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J. F.
10 févr. 2025
Avis vérifiéJ'adore Sushi Shop depuis des années pour la fraicheur des produits et l'innovation des saveurs. Je vais déjeuner ou je prends à emporter quasiment toujours au même shop: Toulouse Boulbonne. En revanche, je suis de plus en plus déçue par le soin apporté au shop: c'est sale (sol, toilettes, murs, tissus fauteuils et banquettes,) même à 12h. En fait, heureusement que l'on connaît la qualité autrement, on ressortirait immédiatement rien qu'en voyant l'état su sol. Je recommande la marque à mes connaissances mais tous ont eu la même réaction: "non je ne mange pas là, ni leurs sushis car c'est glauque et crado" La salle fait vraiment lugubre et sale dans son ensemble. Sans parler de l'espace toilettes qui n'inspire pas confiance tant il est sale, vétuste et qui donne et dérange toute la salle... Cette fois-ci, il y a eu un problème (cela fait la 3ème fois alors qu'il était 12h45: nous avions demandé, avant de commander, s'il y avait des Yakitori poulet pour notre fille de 5 ans et la vendeuse nous confirme que oui. Après, avoir attendu à notre table 15min, la vendeuse arrive et nous dit qu'il n'y en a plus (7 personnes en salle en tout avec nous et aucune brochettes commandées). Nous étions déjà installés et donc ma fille a dû choisir autre chose tout en sachant qu'elle ne mange pas de cru vu son âge et qu'elle n'aime pas le poulet Tsukune mais elle a dû manger cela. La vendeuse a tout de même fait un geste en nous ajoutant une paire de Yakitori boeuf fromage et 1 sushi saumon Teriyaki. De plus, l'eau est trop fraîche pour la boire sans compter qu'avec du riz froid à sushi cela n'est pas approprié au niveau digestif.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que l'hygiène est au cœur de nos priorités et que nous y accordons une attention toute particulière. Aussi, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et l'avons transmis à nos équipes afin que des vérifications soient effectuées. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Patrice B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Audrey L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Alain C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSushi shop de Toulouse Boulbone s'est avéré être un excellent choix. Sushis de qualités et soignés. À noter le fait que mon bon de réduction de 10€ n'a pas fonctionné mais je suis tombé au téléphone sur une personne très compétente, Clément pour ne pas le nommer, qui a fait tout son possible pour nous compenser cette déconvenue. Celui ci nous a offert des produits en complément de notre commande. En résumé, vous pouvez y aller les yeux fermés notamment si vous tombez sur Clément, bravo pour son intelligence commerciale !
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Lise G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéIntoxication alimentaire quasi immediate
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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