Avis clients de Toulouse3

4.4 / 5

Calculé à partir de 320 avis obtenus sur les 12 derniers mois

828 avis depuis le 26/10/2015

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À Toulouse, le Sushi Shop offre une expérience culinaire appréciée pour la fraîcheur de ses plats et la qualité de son service. De nombreux clients saluent un accueil chaleureux et une gestion efficace, renforçant l'impression positive de l'endroit. Les promotions et la rapidité de service contribuent également à une satisfaction générale.

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Évaluations clients Toulouse3

  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Tip top

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 3 / 5
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    Très Cher par rapport au peu de poisson dans la boite, du riz, des Algues, 4 morceaux de poissons

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, mais la nourriture était pas fraîche le riz était sec on aurait dit le riz de la veille c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par U D. *

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  • 5 / 5
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    AU TOP vraiment excellent qualité prix et hygiène excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O.

  • 5 / 5
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    Produits très bons comme d'habitude. Je suis juste déçue du délai de livraison…

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARJO B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et fraicheur des produits, sympathie de l'équipe, ponctualité sont au rdv à chaque commande !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, les endamame que j'ai commandé étaient périmés, l'etiquette indiquait de les consommer deux jour plus tot et ils sentaient effectivement la décomposition, cest tout de meme 5€ (jai une photo si vous souhaitez) A part cela le reste de ma commande était tres bon et j'ai apprécié. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé dans cette enseigne. La qualité visuelle et gustative étaient très mauvaise. Saumon périmé. J'en ai tenu informé le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Trop long et surtout trop de decalage par rapport temps annonce. 20h35/45 Arrivé 21h17

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Une nouvelle fois commande arrivée incomplète. Une box manquante sur une commande de 2 box et une entrée. Il faut le faire! Et obligé d'appeler un numéro payant pour obtenir le complément... Ne parlons des sauces demandées salées qui arrivent sucrées. Vraiment fait par-dessus la jambe.... Seul point positif, cette fois les sushis étaient bons et bien frais...

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 3 / 5
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    Qualité très variable Pb de quantité sur salade chou. À 2/3 vide

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    C'était excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RIADH B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçue, jamais déçue des produits Sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 1 / 5
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    Ma commande est arrivée avec 1heure de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Box avec composition variée et de qualité. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    La commande en boutique s'est bien passé, le personnel a été très accueillant et gentil et les sushi étaient délicieux comme d'habitude. J'ai également eu la chance de testé la nouveauté "mochi glacé cheesecake yuzu" qui est vraiment excellent. J'ai hâte de recommander une box chez sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Nickel chrome

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis cliente fidele depuis des annees et le rapport qualite prix est irraprochable! Très bonne communication! Et tres delicious

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service Rapidité de service Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par I L. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 2 / 5
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    Des saveurs étranges et en fait rien de sushis la dedans. Beaucoup de mélanges qui manquent le goût du poisson. Les sashimis étaient minuscules. La commande en direct est moins généreuse que la commande sur uber ou delivroo... les avis ne sont donc pas visibles. Nous renouvelerons pas nous sommes déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 2 / 5
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    Salade de carottes pas fraîche !

    Avis du , suite à une expérience du par H K. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Un véritable délice !!! Le meilleur Japonais de Toulouse !!! Et le personnel est très sympathique !!!

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

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  • 3 / 5
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    Esthétique à revoir et ce n'est pas la première fois malgré que le goût y soit, on a l'impression que sa a été pris avec les doigts directement déposé dans la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Produits très frais et correspondant à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 5 / 5
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    Je commande souvent et je ne suis jamais déçu, le poisson est frais, les portions sont bonnes. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RIADH B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 3 / 5
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    Déception, avant nous commandions toutes les semaines , mais ce service de livraisons est une horreur 1h de retard en livraisons! Les sushis bien moins frais pour le coup et ma fille qui n'a pas pu attendre 1h a mangé autre chose …

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    ras sur la commande. par contre mon compte fidélité s'est remis a zero pourquoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits, accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 2 / 5
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    Une fois encore, la commande est incomplète : il manque la sauce pour le tataki de saumon, la coupelle pour la sauce soja salée, j'ai commandé 3 sauces soja salées supplémentaires, j'en ai reçu deux au final et une sauce soja sucrée... Pas très pro tout ça...

    Avis du , suite à une expérience du par B T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Les sushis étaient bons, comme toujours, par contre la commande est arrivé avec plus d'une heure de retard, et j'ai dû appelé en insistant pour qu'ils m'envoient un livreur, parce qu'apparament ma commande n'avait pas été accepté par un livreur. Commandé à 12h, prévu à 12h35, reçu à 13h45. N'importe quoi. Il faut revoir votre mode de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODY B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    journée de rush mais commande bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 4 / 5
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    Produits frais achat sur place Un peu limite en sauce. On en a eu 4 on était 6

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Tout était impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par K D. *

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  • 3 / 5
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    Déçue de ma commande cette fois, j'ai pris un signature rock n roll et un extreme fire roll et j'ai trouvé que les quantités de saumon étaient vraiment très réduites, le goût était moins bon que la dernière fois car beaucoup de riz et peu de garniture, pareil pour le tempura de crevette où on sent a peine la crevette, elle est toute mini. Vraiment déçue de la presta par rapport au prix, j'ai d'autres adresses sur Toulouse avec les makis mieux fournis. Je ne suis même pas sûre de commander a nouveau....

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande prête à l'heure et conforme Accompagnement:Les petits pois trop dur, fraicheur!!!

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    La commande est arrivée très rapidement, le livreur a été très pro et très sympathique mais dans la boîte à 4,50€ il n'y avait qu'un sushi saumon au lieu de 2…..

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Il manquait une paire de baguette, une sauce, un wasabi et un gingembre et en plus la seule sauce n'était même pas la saveur choisie. Connaissant Sushi Shop depuis des années la qualité n'a fait que diminuée contrairement aux prix.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 4 / 5
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    Produits toujours frais Propriétaire très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
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    accueil excellent Service rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par K D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par K D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAEA B.

  • 5 / 5
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    Je commande très souvent et je ne suis jamais déçu, le poisson est frais et les déserts sont succulent.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 4 / 5
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    Bon, frais mais sushis mal faits et produit manquant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

  • 4 / 5
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    Grosse différence visuelle entre les photos du site et la réalité des produits dans la box. Ce sont de toutes petites portions avec de minuscule morceaux de poisson. En gros on mange beaucoup de riz.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Frais

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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  • 3 / 5
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    pas de grande fraicheur. riz sec

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOULT E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    J'ai commandé en ligne 1h avant pour une récupération à 20h et ne pas attendre. Une fois arrivé, j'apprend que ma commande n'était pas prête et je l'ai récupérée à 20h20 et ils ont oublié de mettre les baguettes que j'avais demandé dans la commande. Pour les produits, ils étaient bons.

    Avis du , suite à une expérience du par I R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

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