Évaluations clients Toulouse3
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Bon mais 1h30 avant livraison
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent accueil personnalisé Produits toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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ras
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Trop bon
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Retrait en magasin pas rapide
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Top
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Commande rapide, les sushis sont délicieux, frais, avec des recettes originales y compris pour les végé et ceux qui n'aiment pas les algues. Personnel sympathique, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE R.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
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Parfait
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Très bon accueil. Produits de qualité présentés avec soin. C'est un régal !
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Nous avons commandé la box Florence Blanchard, mais nous avons reçu une box basique marron, quelle déception !! Les maki étaient corrects, mais les sushis saumon pas terribles.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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J'ai réservé via l'application. Comme au bout de trois quarts d'heure il était toujours indiqué que la commande était en cours de préparation pour seulement un poke bol et une soupe miso. J'ai fini par aller quand même au magasin. Là ma commande était prête donc je suis parti. En arrivant chez moi, je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas ma soupe Misoni le supplément de poisson que j'avais demandé. Donc absolument rien n'allait aller et j'ai dû attendre qu'ils rajoutent le poisson.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
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Super
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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il manquait le yakitori poulet dans la livraison. Après réclamation a été livré avec une boisson en cadeau mais 1 heure après...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mécontente de ma commande. Arrivée 40min en retard, soupe naturellement froide, sushis à température ambiante et tout petits. Je ne commanderai plus chez sushi shop.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Une étoile en moins car il m'a été très difficile (je ne sais pas comment finalement j'ai réussi) de commander en ligne cette box du lundi, même après un appel (facturé hélas) et qui n'a servi à rien...
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Parfait
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Le riz ne se tenait pas et tout tombait en morceaux, très difficile à manger. Mais sinon tout était très bon
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Parfait
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Nickel chrome
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Les produits sont conformes à ma demande, par contre l'accueil n'est pas le même d'un sushishop à l'autre
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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excellent, très bon, un régal
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Temps estimé pour être livré entre 35 et 45 minutes, il a fallu plus d'une heure et demi.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
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Tout était parfait ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Bons produits, commande récupérée à l'heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
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Parfait
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Je n'ai pas eu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Non conforme à la commande et avocat inmangeable.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1h de retard Les sushis avec les avocats, les avocats avaient des points noirs et dur c'était immangeable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C CSignalerDonc 1h de retard Des sushis deguelasse et c’est tout juste un mail espérant que la prochaine commande je serai satisfaite ?! Envoyé de mon iPhone Le 16 nov. 2024 à 16:16, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Bonjour, un peu déçu par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MONIR K.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nickel chrome
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Parfait
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ras
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Ras
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Excellent
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En retard obligé de revérifier la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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J'ai commander à 21h30 ; j'ai été livrer à 23h10 .. et la box est arriver tiède à moitié chaude .. Le livreur a fait plusieurs détour avant de me livrer en mettant du chaud sur ma commande ..
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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J'adore
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
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J'ai commandé une boîte de cinq tranches de sashimis de saumon, la longueur des tranches était tellement petite qu'on aurait dit des carrés ! C'est honteux, à plus de sept euros ! Il n'y avait rien
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait 2 poduits et ce n'est pas la première fois . Mais là , je l'ai signalé … Numéro propose qui n'est pas acti!f 1 mail envoyé réponse plus de 2 h plus tard avec une demande de photo . Vraiment pas contente !!!!
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'est un peu cher mais c'est très bon.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T.
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Cuisinier certainement différents car les Makis/sushis de bien moins bonnes qualités que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ce qui a été commandé était excellent, excellent accueil dans la boutique. C'est toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Parfait
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Nickel
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Super bon
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Excellent
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Top
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Tout super sauf les Salmon roll comme d'habitude, il manque le saumon sur un des makis..
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
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Large choix en vitrine à emporter
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Commande validée sur site mais finalement jamais arrivé au shop donc plus d'1h30 de retard de livraison car shop injoignable pendant plus d'une heure !
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tous était génial !
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Au lieu récupérer notre commande à 20h45, elle a été livrée à 22h45 et sans être complète!!! Une box de 25€ a été oubliée
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Nous avons commandé hier soir à emporté, la commande devait être prête pour 19h50. Nous sommes arrivés le restaurant était rempli, on devait être une quinzaine à attendre. Quand vient notre tour on nous annonce un retard de 30 min car il n'y a pas assez de saumon et il faut en recouper. Peut être anticiper le mercredi et couper plus que les autres soirs quand on propose une box à 25€ … On demande si on peut rajouter des makis que nous avons gagné c'est beaucoup trop compliqué le vendeur nous demande de le faire la prochaine fois. On a donc pas la commande que l'on voulait dans son intégralité. Il nous propose de nous faire livrer la commande. Et c'est donc à 20h50 que le livreur arrive, une heure après l'heure de base. Ce que je trouve assez problématique pour un repas qu'on prend à la base à emporter d'attendre autant de temps. Et sans avoir mangé à sa faim vu que rajouter les Makis semblait vraiment trop compliqué, alors que si nous les avions déjà mis dans la commande ils auraient pas dis non une prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'aimerai pouvoir utiliser les codes de réduction : le code de réduction reçu par mail d'un montant de 10€ (10SOFT) n'a pas fonctionné, une notification m'informant que je devais retirer le code ce qui m'a empêché de bénéficier de la réduction. Très frustrant. J'ai écris sur Instagram à la page SUSHISHOP qui a part laisser des "vus" n'a rien fait. Commande du 28 septembre 2024 dans un sushishop de Toulouse centre.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Top
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Super super bon
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Très bon
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Incroyable
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Nickel
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Super bon
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Impeccable
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Super bon
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Parfait
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par E K. *
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Livraison au top. La soupe miso était très bien protégée et encore chaude. Les sushis étaient très frais et très bon. Le livreur était rapide et sympa. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA-MARIA L.
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Repas sur place , sushis au saumon trop froid et riz dure . Gyoza poulet servis froid . Très mauvaises expériences, qui m'a dégoûté de votre franchise
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison relativement rapide mais le livreur a donné ma commande à une voisine. Heureusement elle s'en est rendue compte mais cela aurait pu être plus embêtant.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Super bon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Avis affichés par ordre chronologique