Avis clients de Toulouse3

Evaluations clients Toulouse3

• 4 / 5

  

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  La nourriture est parfaite, cependant le manager qui nous a accueillis a été désagréable et a manqué de professionnalisme.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par LUCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu car déjà commandé ces produits mais non préparés comme d'habitude. Très loin de ce à quoi c'est censé ressembler. Grosse déception...

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Pas d’erreur dans la commande.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon, cependant, il manquait les bols de riz dans la commande.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois très bien. Je suis une habituée de la boutique et je suis toujours très satisfaite de l’accueil, des plats frais et de qualité.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  L’avocat n’était pas mûr, dommage pour le prix du plat. Je m’attendais à mieux .

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par AMÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Avoir du riz un peu moins vinaigrée Riz trop compact Avoir plus de légumes

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par JULES P. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu j’ai du me déplacer pour aller chercher ma commande qui devais mettre livrai et il manquais 6 pièces

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Je commande de toujours le même produit et pourtant je n'ai jamais la même chose. Parfois il y a beaucoup de riz, peu de crudités. Parfois il manque les épices sur le saumon et très souvent il manque la sauce

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par AGATHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits n’étaient pas frais. Et soupe froide Le Chirashi rempli à moitié par rapport à d’habitude

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par GUY L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Une agraphe a été retrouvée dans un des sushi au saumon, c'est inadmissible d'un point de vue hygiénique et de plus est très dangereux. Cette trouvaille a laissé un froid pour le reste du repas.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par JULIE M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 09/08/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Le chirashi était légèrement trop salé. les textures agréables néanmoins

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  bons makis et sushis

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par STÉPHANE V. *

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• 4 / 5

  

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  Tout niquel. A part la soupe miso. Elle coûte quand même presque 3euros, et quand elle arrive, bol rempli seulement à moitié. Ça n’avait pas coulé donc pas la faute du livreur. Et elle était beaucoup trop salé. Mais surtout trop peur rempli pour le prix. Elle est quand même chère donc remplissez les bols :)

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ANTOINETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  L'application ne fonctionne pas

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits mais impossible de commander en ligne donc impossible de bénéficier du code promo CLIC30 d’un montant de 10€... Et ça n’est pas la première fois 😤

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ISABELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur très agréable et efficace

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ARNAUDE J. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai particulièrement apprécié la possibilité de payer en espèce et de préciser le change

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par JULIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un peu d’attente dans la boutique

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis régalée !

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits a répondu à mes attentes. Le prix reste un peu élevé selon moi.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ROLAND P. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par FRANÇOISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Etant une cliente régulière,j'ai été très décue de la fraicheur des chicken curry spring. De plus ,les sushis dans les boites étaient déstructurés !!!! Fraicheur des produits très limite !!!

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par CLAUDINE M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bonne mais bemol pour la box à 50euros, trop de piment qui aseptise la bouche 🌶 🔥

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par RÉMY P. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushi ont pris la chaleur....

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par LORRAINE M. *

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• 1 / 5

  

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  C'est tout sauf de la cuisine japonaise. Le choux avait un gout de moisi je vais faire appel à la DDPP et prévenir les association de consommateurs. Attende 1h30 de plus que le délais annoncé c'est déjà une honte. Etre obligé d'appeler un numéro payant pour avoir un retour c'est scandaleux et même du VOL tout simplement. Et en plus de la mayonnaise sur les maki et des chips mexicains sur le tataki c'est tout sauf de la cuisine japonaise.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  très moyenne , pas de queue en boutique , le responsable a lui même préparé ma commande et a oublié mon salmon classic , j'ai du revenir en boutique le récupérer je ne trouve pas cela professionnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par CÉLINA D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Les tempura Dragon rolls étaient inondés de mayonnaise ou je ne sais quelle sauce c’était immangeable !!! Et le saumon autour du Salmon Rolls était très très gras, on aurait dit les reste de morceaux de saumon. Et le poké était non mais l’avocat était pourri !!!! Et donc également immangeable. Très déçue.

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par LUCY H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par NATHALIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Retard du livreur

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Poissons et riz frais, un régal !

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CAMILLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, La quantité de saumon et de riz contenu dans le Chirashi est tout simplement ridicule. Les tranches sont excessivement fines Je rappelle que le plat seul est vendu 14.9€. La qualité et la présentation des plats livrés ne sont aucunement en adéquation avec les tarifs pratiqués. Cordialement,

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis l’application simple et rapide

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, je recommanderai.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par ALEX V. *

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs fois jai voulu commander via votre site qui a buggué... javais un code promo de 10 euros que je n'ai pas pu utiliser via l'appli... dommage.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  les sushis étaient top mais il manquait les baguettes et les sauces dans le sac, du coup pas évident à manger...

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ÉLISABETH M. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon mais 45 minutes de retard de livraison. En semaine pour se faire livrer au travail c’est compliqué

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par JACQUELINE G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Nous ne sommes pas déçu, c'était trés bon.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait :-))

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par GILLES G. *

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• 3 / 5

  

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  Punk tuna spring vide C est honteux

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par LAURE D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/07/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Mais beaucoup de choux

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par NATH A. *

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• 5 / 5

  

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  Le morceau de pulpe trop gros

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par HONORÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  Miam

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par SABINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Presque pas de saumon autour du riz les sushis ne tenaient pas

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ALPHONSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mai une partie des sushis n'était pas dans la commande reçue.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était délicieux

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ALICE P. *

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• 2 / 5

  

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  Le retard qui a chaque fois gâché tout et le prix pas donné

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par MARCEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, livreur très agréable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et très aimable Sushis encore plus bon que la dernière fois

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  À la hauteur des attentes !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Miam miam

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par LAURENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite !

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MATHILDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que votre site internet pour passer les commandes ne fonctionne pas très bien car avec les commandes par livraison nous n'avons pas droit à la réduction des 10 € pour 40€.

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le poke bowl crevette ne contenait pas les même légumes que sur la photo et le poulpe etait légèrement trop cuit.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas assez d'avocat dans le chirashi. Et le morceau de crevette des tempura et tout petit, un petit morceau coupé en 2 au milieu. J'ai trouvé ça ridicule.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe , cordial , souriant et disponible

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et délicieux.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ADRIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison et bon repas. J'ai quand même trouvé la mangue un peu verte

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très peu d’attente ! Produits livrets conformes à la commande. Bons produits.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par LUCIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits originaux et associations de goûts très agréables

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par ALIX A. *

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• 4 / 5

  

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  Poulpe caoutchouteux

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par CHARLES N. *

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• 3 / 5

  

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  La nourriture est bonne, bien que pas très esthétique (saumon coupé n'importe comment). En revanche la livraison est à revoir (45min contre les 30minutes maximum annoncées).

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par HENRI M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/07/2020 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Deçu par les quantités qui varient d'une commande à l'autre pour un même produit (même taille)

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par BERTRAND L. *

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  Très bon, très frais, je recommande.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par PATRICIA J. *

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  Très bonne qualité de produits. Livraison toujours au top

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par BERTRAND N. *

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  Prise de commande pleine de bonne humeur, livraison dans les délais annoncés, un livreur adorable et un repas parfait devant netflix !

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par ADÈLE L. *

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  La commande n’était pas prête alors que j’avais demandé à partir de 17h et que je suis allée la chercher vers 17:20 ; le vendeur ne s’est même pas excusé ! Sinon les sushis étaient parfaits comme d’habitude

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par PAULETTE G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Très bien

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par VALENTINE F. *

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  Sushis de bonne qualité

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par JOSETTE L. *

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  Très bien

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par PHILIPPINE L. *

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  Commande en retard. Aucune sauce ni gingembre ni wasabi dans le sac....

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par PATRICK P. *

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  Excellent comme dhab

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ODETTE G. *

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  Franchement propre, c'est super bon même si un prix un peu haut mais c'est le savoir faire que je paye donc ça me convient. Rien à redire.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ÉDITH S. *

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  Toujours aussi parfait au niveau de l'accueil

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MONIQUE A. *

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  bonne qualité , produit complémentaire appreciable

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ALEXANDRIA K. *

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  Parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par JEAN C. *

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  A chaque fois que je commande je précise bien sans baguette et sans coupelle plastique mais je les retrouve toujours dans la poche. Il faudrait vraiment que ce soit optionnel afin de limiter les déchets inutiles

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par INÈS G. *

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  parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par CHANTAL B. *

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  ?§!/

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MICHELLE L. *

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  produits pluyôt bon, mais erreur livraison spring roll thon cuit à la place des spring roll crabe..

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par RICHARD B. *

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  tout était très bon mais les plats chaud ne l'étaient plus c'est le seul défaut

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ZOÉ M. *

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  Merci ! c'est toujours un plaisir

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par DENISE H. *

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  Toujours très bon.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par AURÉLIE J. *

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  RAS.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par GRÉGOIRE L. *

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  Délicieux, vivement la prochaine commande 😉

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par OLIVIE D. *

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par ANASTASIE F. *

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  C’était excellent! Je recommande!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par AGNÈS H. *

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Avis affichés par ordre chronologique