Avis clients de Toulouse3

4.3 / 5

Calculé à partir de 413 avis obtenus sur les 12 derniers mois

676 avis depuis le 26/10/2015

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Evaluations clients Toulouse3

  • 5 / 5
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    Ras excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 4 / 5
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    il manquait 3 produite a ma commande payée: 6 brochettes yakatori au poulet et 2 salades de chou

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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  • 2 / 5
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    45 minutes de retard sur une commande programmée à l’ouverture 11h15 ou je suis en plus venue sur place mais personne n’a prévenu de l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Frais et raffiné

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 4 / 5
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    On a payé pour une sauce soja en plus qui n'on n'a pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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  • 5 / 5
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    Super nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 5 / 5
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    ////

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Azertyuiop

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Produits très bien même si la Happy box ne correspondait pas exactement au visuel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, comme toujours. Super livreur, et très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, mais les tarifs s'envolent un peu...

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 2 / 5
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    Commande reçue incomplète & sushi mal fait. Sashimi et chirashi au top!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Trop cher pour la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE O. *

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  • 4 / 5
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    Sashimis OK : mais pas de baguette, pas de pot pour la sauce, 3 sauces salées commandées, 3 sauces sucrées livrées (je déteste ça).

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    Aurait pû être mieux présenté

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Produits variés et bon.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 3 / 5
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    La livraison est arrivée en deux fois et le Poke n’était pas complet. C’est la deuxième fois que les ajouts demandés ne sont pas respectés (persil à la place de la coriandre, pas de saumon mariné ajouté alors que demandé et payé en plus) La précision des recettes est aléatoire. J’ai souvent recommandé des recettes appréciées mais dernièrement la qualité est moindre.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Le saumon du sushi était beaucoup trop fin et un peu pâle. J’ai connu mieux chez Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 4 / 5
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    Elles étaient congelés. On m a oublié une box, j ai du repartir.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Comme expliqué au service client une partie de ma commande était renversée dans le sac

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Nous accordons le plus grand soin à la confection de nos produits. Malgré cela, le transport peut parfois les endommager. Aussi, nous vous invitons à laisser un message à notre Service Client en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Satisfait de la commande sur l’ensemble des aspects. Une remarque qui tient plus à mon goût personnel, j’ai trouvé le super salmon un peu fade.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 2 / 5
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    Nous adorons Sushi Shop avec ma femme, les produits sont excellents et les livreur sont toujours agréable. Cependant, on m'a annulé une commande dans la semaine au dernier moment car il y avait qu'un seul livreur et qu'on était trop loin (pas très agréable alors que la commande avait été validée et qu'elle devait arrivée dans les 5 min...). Hier soir le livreur a eu 45min de retard, et il n'est pas venue jusqu'à la porte (prestation qui se faisait toujours et qu'on apprécie grandement comparer à d'autres restaurant de Sushi). Enfin la qualité était bien moindre qu'à l'accoutumée. Nous ne commanderons plus au Shop de Wilson à Toulouse.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Avocat pas très frais et temps de livraison beaucoup trop important (retard de 30min)

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Manque de fraicheur ! Sushis préparés depuis trop longtemps, très différent de ceux commandés en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Tataki très décevant : Saumon de bonne taille, mais gras ( beaucoup de parties blanches), insuffisamment traité au chalumeau et sauce spéciale oubliée. Très décevant, après la fois précédente ou il y avait des arêtes dans le saumon. J'éviterai désormais le tataki; Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité et un accueil adorable du personnel,merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 2 / 5
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    Avocats noirs, choux blancs plus de goûts

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout est au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *

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  • 4 / 5
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    Le riz ne tenait pas, pb d’adhérence

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 1 / 5
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    Sushis livrés dans un état pitoyable. Une salade de riz à 62 euros

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Manque les baguettes et les récipients pour la sauce encore une fois

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Mon enseigne préférée pour commander des sushis !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    je l'ai déjà dit PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 2 / 5
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    Nulle ! J'ai passé ma commande vers 20:00 avec une livraison indiqué vers 21:05-21:15. A l'arrivée la livraison à été effectuée à 21:55 ! Deux heures c'est trop long. Quand on travail le lendemain matin il est légitime de trouver excessif de se mettre à table à 22:00

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Les sushis étaient secs. Sans gout.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis se defaisaient tout seul

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 2 / 5
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    La commande est arrivée avec 25 minutes de retard, ce qui ne nous laissait quasiment plus de temps pour manger. L’avocat dans le Poke Bowl était abîmé, et la salade de carottes était avariée et a fini à la poubelle. Dommage car nous avons très bien mangé dans le passé !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapide, bon, prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite par les produits et le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 4 / 5
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    Riz pas assez cuit Manque de sauce soja Très sec Je suis déçue

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 3 / 5
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    encore une fois, pas le nombre des baguettes demandé, pas de récipient pour les sauces, pas de serviettes...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 3 / 5
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    Qualité médiocre malheureusement, l’avocat est noir le saumon : aucun goût. Malheureusement très déçue de ma commande je pense que le soir n’est pas une bonne période pour commander.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Bon dans l'ensemble sauf la salade d'algue au goût trop fort !! L'année dernière j'en avais acheté une très bonne sur place, là, je n'ai pas pu la manger !!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 4 / 5
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    Impossible de recuperer les sushis en etant en voiture j'ai tourner presque une demi heure et j'ai fini par me garer a victor hugo.. je resterai sur la livraison a domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    très bien , quelques sushis n’étaient cependant pas finis mais sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    J’adore Sushis Shop, c’est le meilleur de la planète😍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent et la qualité est au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *

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  • 3 / 5
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    La soupe était trop épicée Le quinoa et le saumon dans le bowl n’avaient aucun goût

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Ingrédients de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN N. *

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  • 5 / 5
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    Bien même si certains makis étaient un peu oxydés.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 4 / 5
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    peut être plus copieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien dans l’ensemble il

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *

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  • 5 / 5
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    Portion peu généreuse comme par le passé mais ça reste toujours bon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 2 / 5
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    Retard !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Élisabeth M
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    Bonjour, Une remise pour la prochaine commande serait la bienvenue.. Cordialement Envoyé depuis mon mobile ------------------------------

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : Restaurant Japonais n°1 en Livraison ou à Emporter | Sushi Shop afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Zaïneb Customer Care Coordinator

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Les sushi sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien comme d’habitudes

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison rapide. Petit bémol riz pas bien cuit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Des frais de gestion à 1.9€ c'est énorme, pourtant sur le site ils précisent 0.95€ de frais de gestion, pourquoi 1€ de plus ?????

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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    Très bien

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    Super

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    Plutôt satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Ce n'était pas très goûtu. Suis le tarif de ses concurrents, mais n'en vaut pas le prix

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

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    4 mochis complètement fondus. Livreur : 30 minutes de retard. Réponse : "On se fait défoncer ce soir" Je n'ai pas réussi à débloquer les 15 euros que SS m'avait accordé la dernière fois pour une commande catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je commande très souvent et je n’ai jamais été déçu. Seul petit bémol, je trouves que les sushis sont petits pour le prix affichés pour avoir déjà commandé dans d’autres restaurants.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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    Sushis et autres produits bons, mais temps d'attente de 30 minutes trop long alors que nous avions réservés. Ce n'est pas la première fois. Est-ce tous les dimanches matins pareil ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Les œufs de saumon supportent mal le transport en scooter 😂 Pour le reste tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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    à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Parfait 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Dommage d’avoir un surcoût pour des sauces et wasabi quand la commande est pour 4.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Produits très bons comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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    Globalement satisfaisant

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    Fraîcheur au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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    Je n'ai pas reçu la livraison du California saumon, il y a eu une confusion. J'ai reçu le signature rock and Roll. Je ne sais donc pas apprécier le goût du California saumon fumé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

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    frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Il manquait juste 1 serviette et les petites coupelles pour la sauce soja

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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    Nous avons commande du thon, nous avons été livré avec du saumon ….: Ce n’est pas la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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    Parfois

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *

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    Tjrs au top

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

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    J’ai adoré comme toujours. Jamais déçu sauf le gâteau au chocolat qui à mon gout était trop froid.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *

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    Déçue de la box (riz pas assez cuits, feuille de riz sèche et certains makis également secs) Concernant la mangue, fraîcheur moyenne (quelques morceaux un peu noircis, acides, DLC jour de la réception de la commande)

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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