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Résumé des avis
L’établissement à Toulouse offre un service rapide et des produits de qualité. Les sushis sont frais et délicieux, avec un accueil chaleureux et une expérience client appréciée.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéSoupe froide et insipide . Salades de chou et carottes TRES glacées Pas d'assaisonnement .sushis trop de fromages sensation de pâte en bouche.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéDifficulté avec l'interface de l'application pour passer la commande
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéGros problème avec le livreur qui s'est pointé avec 1h de retard en étant parti 45mn avant l'heure programmée alors que la boutique est à 3mn à vélo, soit une livraison 1h45 après son départ. Sushi shop a bien réagi et a envoyé une nouvelle commande, c'est donc le 2e livreur qui a la bonne note ;-)
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, sushis frais et goûtus...
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéFacile de commander en ligne et payer sur place, facilement accessible en transports en commun mais pas en voiture à moins de se garer au parking payant. Commande à emporter disponible à l'heure prévue, rapidité de la transaction, personnel sympathique. Les produits sont beaux et bien préparés, beau packaging. Les aliments semblent frais, portions généreuses. Pour autant le goût est bon mais pas exceptionnel, d'où une étoile en moins. ça vaut le coup avec les offres sinon ça reste assez cher en terme de qualité/prix.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiécommande prête 10 minutes en avance, j'ai été très bien reçu et les produits étaient au top :)
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéApplication très facile à utiliser. Bons produits.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiémerci à arthur de m'avoir fait la signature box alors qu'elle n'y ait plus depuis quelques jours.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéRécupération de la commande avec 40min de retard comme à chaque commande. Raison invoqué sur place pour le fait de ne pas savoir faire les commandes en temps et en heure, le rachat de sushi shop par le groupe mc donalds?? Je vois as trop le rapport mais bref et aucune contrepartie financière offerte comme un avoir sur une prochaine commande ou un produit offert
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéIls étaient en retard sur la commande click & collect . J ai du patienter un moment . Aucun intérêt du timer lors de la commande si celui ci n est pas respecté
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDes produits de qualité, excellent accueil nous reviendrons !!
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéPris bowl saumon très sympa.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTop comme d'habitude
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai profité de la promo limitée du mercredi, ce qui fait un excellent rapport qualité-prix
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCommande pas du tout prête à mon arrivée, j'ai dû attendre plus de 10 min, mais j'ai reçu un bon accueil et un geste commercial
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne à emporter avec un délai de 30 minutes. Finalement en arrivant, rien de prêt. On m'annonce 15 minutes de retard. Finalement plus de 30 minutes de retard. Quartier ingarable qui m'a obligé de tourner pendant ces 30 minutes (cela m'aura côuté aussi cher en essence qu'en sushi...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai dernièrement testé les nouvelles recettes "édition limitée", vraiment très bonnes et originales. Par ailleurs, j'ai pu bénéficier d'une offre, ayant commandé sur internet un nouveau maki dont l'un des ingrédients n'était plus disponible : une fois sur place pour récupérer la commande, on m'a invitée à choisir un autre produit équivalent qui m'a été offert, tout en me laissant également le premier maki "édition limité" incomplet (et qui était quand même très bon malgré l'absence de l'un des ingrédients), ce qui est fut un geste tout à fait appréciable :)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon sushi
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéj'adore aller à sushi shop ! j'y vais 2 fois par semaine les produits sont toujours bons et il y a de la variétè au niveau des plats
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