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Résumé des avis
Sushishop Troyes est souvent décrit comme un établissement où la commande se passe facilement, avec une livraison rapide et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients disent y revenir parce que le service reste agréable et que l’ensemble donne une impression de simplicité rassurante.
Accueil et amabilité
"Excellent et service impeccable. Bravo"
"Merci à votre livreur qui a été très sympathique"
"Personnel accueillant et gentil"
Expertise des équipes
"Equipe professionnelle ?"
"Ne pouvant commander par internet suite à un pb de téléphone. La personne qui m'a répondu au sushi Shop Troyes a été exceptionnelle"
"Les employés sont très polis. Ils préparent leurs employés internes de manière systématique.Très délicieux"
Réactivité
"rapidité ,"
"Accueil très agréable et très efficace"
"Très bon accueil, personne aimable et souriante"
Expérience en magasin
"Les sushis sont au top, l'accueil au shop aussi"
"Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie…"
Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie beaucoup la fraîcheur, la préparation et la qualité des produits. Le Sushi Shop de Troyes est une excellente adresse.
"Accueil très convivial en boutique."
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur désagréable Sushis corrects
Réponse de TROYES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéDelicieux
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéFacile de commande Produit Frais et bien fait Rien à dire
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifié1h de retard pour la livraison
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPas très d'aimable Bien demandé s il y avait les baguettes Et arrivée chez moi pas de baguettes Dommage
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée dans l'intervalle prévu et livreur sympathique.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la livraison et des produits contrairement à ma dernière commande (16/06) qui n'a généré aucune réaction de la part du « pseudo » service clients !!
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRetard de 45 min dans la livraison, rdv annulé
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéToujours bon produit
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUne des références de la box n'était pas réalisable, on m'avait proposé de la remplacer par une des autres références de la box, puis au final à la livraison, on m'avait mis des crevettes panées or je n'aime pas cela. De plus la personne était très désagréable.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéToujours un délice
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéProduits délicieux et frais
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié-
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLes produits sont très bons
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCommande non respectée. Interlocuteur au téléphone arrogant Et sushi dans la boîte renversé Ce n est pas la première fois la fois d avant le tataki de bœuf rempli de nerf au prix du tatami très déçu Je ne suis pas prête d y retourner ni même commander
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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