Aller sur le site
Résumé des avis
L'accueil au shop Vaugirard est convivial et le personnel très sympathique. Les produits sont frais, de qualité et variés, offrant une expérience agréable à chaque commande.
-
A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéDe moins en moins de sauce servie avec les gyozas. De moins en moins de poisson et de plus en plus de riz dans les sushis et makis
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéLe riz était mauvais. Le service client contacté n'a jamais répondu…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Le lien n’amène pas au formulaire, il est introuvable sur le site et je vous l’ai déjà signalé sans réponse de votre part. > Le 24 mai 2024 à 12:32, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit : > >
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès rapide et bon rapport qualité prix !
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBons produits même si les edamame sont moins bons qu'avant.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéVery good
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLe riz était mauvais.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne trouve pas de formulaire de réclamation, ni sur l’appli, ni sur le site. Merci d’avance pour votre aide… > Le 17 mai 2024 à 16:11, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit : > >
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait, rapide efficace.
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéQualité inférieure que d'habitude produits pas si frais Riz trop cuit Mal roulé Ça ne reflète pas l'image de sushishop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRapide, bon, efficace.
-
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéPremière fois que je fais livraison… vu que je suis hospitalisée à Pompidou… pas du tout mon quartier Je suis Très déçue de cette commande. La qualité n'était pas au RDV… Les makis aubergines miso et omelettes particulièrement décevants. Les dorades pommes étaient quasi sans pommes mais avec un max de ciboulette… les autres vraiment passables. Des proportions//quantites de produits qu'il serait bon de respecter ( surtout en comparaison des photos) pour garder le twist auquel on s'attend chez Sushi shop. Peut être qu'à Vaugirard les standards sont différents... Je suis habituée aux magasins de Ledru Rollin et de La Défense ou je n'ai jamais été déçue… Vraiment dommage… surtout quand on est à l'hôpital et qu'on espère manger tellement mieux que le plateau repas Sinon temps de préparation et livraison ok. Mais…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Première fois que je fais livraison… vu que je suis hospitalisée à Pompidou… pas du tout mon quartier Je suis Très déçue de cette commande. La qualité n'était pas au RDV… Les makis aubergines miso et omelettes particulièrement décevants. Les dorades pommes étaient quasi sans pommes mais avec un max de ciboulette… les autres vraiment passables. Des proportions//quantites de produits qu'il serait bon de respecter ( surtout en comparaison des photos) pour garder le twist auquel on s'attend chez Sushi shop. Peut être qu'à Vaugirard les standards sont différents... Je suis habituée aux magasins de Ledru Rollin et de La Défense ou je n'ai jamais été déçue… Vraiment dommage… surtout quand on est à l'hôpital et qu'on espère manger tellement mieux que le plateau repas Sinon temps de préparation et livraison ok. Mais… Le jeu. 2 mai 2024 à 12:34, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit :
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLa box était moins bonne que d habitude et nous avons eu des arêtes dans un Mali à la dorade, dommage
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLes makis étaient bons mais l algue noire un peu caoutchouc
-
A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéproduits tout juste frais (thon), un vendeur qui ne prend pas le temps d'expliquer
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéIl manquait une partie de la commande ! Pourtant j'avais précisé par message zu shop de ne pas oublier.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéCe fut un achat sur place, simple rapide et très cordial.
-
A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfait, sinon je n'y reviendrai pas. Je ne suis pas masochiste
-
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrop de riz et riz très sec. Manque de fraîcheur. Spring roll décevants. Tous secs
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
