Résumé des avis
Chez Sushishop Versailles, l’établissement laisse surtout l’impression d’une commande simple, avec des produits souvent jugés frais, bons et parfois rapides à recevoir. Certains avis relèvent toutefois des écarts frustrants, comme un dessert oublié, une livraison très longue ou un accueil jugé peu avenant.
Accueil et amabilité
"Bons produits, frais et savoureux. L'accueil a été très bon"
"Sushis délicieux. Accueil sympa et pro."
"Accueil chaleureux, service rapide"
Réactivité
"commande, prête avec rapidité, sourire à la réception de la commande et bon appétit !"
"Service rapide et très ponctuel. Amabilité du livreur. Qualité des produits excellente."
"Rapide, efficace et bon"
Expérience en magasin
"Comme toujours, excellents produits et super accueil au Sushishop de Versailles . Et encore bravo pour votre box du mercredi ; rapport qualité -prix…"
Comme toujours, excellents produits et super accueil au Sushishop de Versailles . Et encore bravo pour votre box du mercredi ; rapport qualité -prix imbattable ! Et idem pour votre programme fidélité
"Accueil en boutique agréable"
"Une équipe toujours souriante et disponible, c'est un plaisir de venir en boutique"
-
A. D.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ce soir. Commande prévue faite à 20h. Livraison estimée entre 20h20 et 20h30. Plusieurs annonces de retard jusqu'à 21h20. Appel a Sushi Versailles. On me raccroche au nez après avoir qu'elle ne pouvait rien faire et finalement on annule ma commande et il est 21h17. Impossible de les appeler. Personne ne décroche. Merci de votre accueil et d'avoir pensé à vos clients dont une enfant de 11 ans qui attendait son dîner.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Aneta, Merci pour votre commentaire! Je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
F. F.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès frais . Toujours savoureux. Préparation rapide
-
G. B.
22 juin 2026
Avis vérifiéTop tout était parfait
-
Sylvain-Pierre D.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
G. Z.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Peggy C.
8 juin 2026
Avis vérifiéSushis délicieux. Accueil sympa et pro.
-
S. L.
6 juin 2026
Avis vérifiéParfois les sushi spéciaux par deux du chef arrivent hélas a l'envers ou collé a la barquette dommage
-
Liliana H.
5 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide à Buc mais le chirachi était chaud! Vos livreurs n'ont pas une boîte isotherme,? Pour du poisson... la chaîne du froid n'est pas respectee
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Liliana, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)  **Solène | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
-
F. R.
3 juin 2026
Avis vérifié35 mn de retard ! Depuis que c'est livré par Uber c'est beaucoup moins bien !
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Francoise, Nous sommes désolés pour le retard survenu lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent parfois se produire en période de forte affluence. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
-
G. B.
31 mai 2026
Avis vérifiéTout simplement bon et frais comme d'habitude
-
Jocelyne D.
29 mai 2026
Avis vérifiéLa commande est simple : on se sert ! Caissier moyennement avenant..
-
L. C.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité ce dimanche soir, semble t'il meilleure que d'habitude. Nous commandons les jeudi.
-
C. B.
25 mai 2026
Avis vérifiéCommande facile, processus de livraison clair et rapide.
-
Laurent Q.
23 mai 2026
Avis vérifié-
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
-
P. L.
22 mai 2026
Avis vérifiéOubli d'un produit, après plusieurs appels, le restaurant a renvoyé gentiment le produit manquant mais nous avons dû attendre 40 mn de plus
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Patrick, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
-
Agnès M.
19 mai 2026
Avis vérifiéToujours de très bons produits.
-
M. L.
13 mai 2026
Avis vérifiéJ avais choisi la boîte signature actuelle c était original et très bon
-
Laurence B.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrop d'oignons dans les sushis un peu oui mais dans chaque sushi c'est trop
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
F. S.
11 mai 2026
Avis vérifiéAlors qu'on avait demandé des baguettes sur internet, une fois à la maison, nous avons constaté qu'elles n'étaient pas dans le sac. Pas bien une mauvaise surprise comme cela. Ce n'est pas pareil de manger le sushi SANS baguettes. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Flora, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
-
E. G.
9 mai 2026
Avis vérifiéSushis secs. Parties dures. Manifestement les sushis n'étaient pas frais.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour Emmanuel, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
Avis affichés par ordre chronologique