Evaluations clients Versailles
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articles probablement de la veille...en tous cas pas frais du jour !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Très bien, rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Top Pas de surprise Frais et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Assez peu raffiné.. tant dans la découpe que la garniture : par exemple, les algues sont posées là sans être étalées sur les sushis, donc on perd l’effet marinade… De plus, il a fallu que je revienne pour les soupes oubliées. Bref, pour le prix c’est largement perfectible!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Très satisfaits ! Le restaurant nous a appelés juste après la commande pour nous signaler qu'un ingrédient n'était plus disponible et nous a proposé une solution de remplacement. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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La qualité des sushis a bien baissé soit c’est fade soit ça arrache avec le piment, rien de bien équilibré
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait beaucoup de saumon qui ne faisait pas le tour ! J’ai des photos . La livraison a été chahutée et tous les sushis étaient d’un côté , écrasé
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Parfait et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Trop bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Pas de goût … si ce n’est le piment pour le rock n roll, pour le reste : sur 6 makis, 3 sont bien remplis et 3 presque vides , cela ne vaut pas plus de 27€
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Le livreur ne connaissait pas mon code d'entrée qui est pourtant renseigné dans mon profil client.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Tres peu de poisson Salade de chou insipide A fuir Préférez les vrai sushi
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Un très bon moment
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Grosse déception le poulet katsu est totalement froid le poulet n’était pas frit
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Nous avons été très contents de notre commande chez Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Site web nul:ai du m’y reprendre a 4 fois pour pouvoir passer la commande:mention « victime de son succès « sur quasiment tous les produits! Jamais vu un site aussi peu intuitif.A refaire très vite car décourageant.Produits de grande qualité mais passation de commande horripilante.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Parfait. C'était excellent. Vous faites preuve d'imagination dans vos menus. L'accueil en boutique était très bien. Nous n'avons pas eu à attendre car nous avons pris une boîte déjà prête. Est-ce qu'il y a toujours une préparation sur commande à Versailles, car, franchement, ce n'est pas indiqué clairement quand on entre dans le magasin?
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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- soupe ayant un drole de gout - decoupe grossière
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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On a pas trop aimé le cidre qui ne convenait pas à nos goûts. Mais sinon on s’est régalés et le personnel est toujours sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Bon accueil et qualité de réalisation en progrès
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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La commande n’est jamais arrivée. Pas de livreur dispo apparemment.. Une honte. Si vous ne savez pas faire. Ne faites pas. Merci pour les clients.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande non livrée , j’ose espérer que je ne serais pas débiter sur mon compte bancaire !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le poke bowl salmon detox commandé était un large , je pense avoir reçu un médium car la taille do bowl était la même que les autre commande.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *
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Très satisfaite, personnel au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Rien je n’ai pas été livrée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Les produits reçus ne sont pas conformes à ce qui est commandé (outre l'aspect visuel, il n'y avait pas de radis, mais, mangue dans le passion salmon). Ce n'est pas la première fois. La qualité a malheureusement beaucoup baissé par rapport à mes premières expériences.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Un régal. Comme toujours. Et je valide la nouveauté du chef le Nordic Roll ! Accueil et service irréprochables à Versailles (place du Marché). Je recommande ce lieu sans la moindre hésitation 😋
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Bon service . Agréable surprise du fire roll offert
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Riz pas cuit et morceau de mouchoir trouvé
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Sushi Nikel parcontre Chirashi mariné bon mais pas assez de thon et de saumon prochaine fois je prendrais non mariné. Innadmissible de facturer la commande par téléphone....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Très contente. A refaire 😊
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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tres frais
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Formule box interessante
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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J'avais demandé à ce que ma commande soit prête entre 18h30 et 19h et il semblerait qu'elle était déjà prête à 16h30, dans le boutique on m'a alors fait remarquer que j'étais en retard, ils n'ont donc pas lu mon commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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nc nc
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Produits froid.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous tenons à vous informer que ces produits sont servis chauds uniquement en vente à emporter. Cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle
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Pour le coffret Sunrise et bien le chou n'était pas assaisonné et les légumes gelés et la soupe n'avait pas du tout un bon goût. Une amertume. Je ne l'ai même pas bu. Heureusement que le cheesecake était bon
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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RAS, au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *
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produits de qualité que je recommande, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Très bon même s’il y a eu un changement dans la commande car le restaurant n’avait plus un ingrédient.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Nous avons eu meilleur
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Globalement tout était très correct
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Il le semble que la qualité baisse. Les accompagnements sont en trop petite quantité Livraison faite avec plus d’une heure de retard et 2 relances téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Avocat pas mur du tout
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Tresbieb
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Attention les Salmon roll ont été modifiés. Comme son nom l'indique c'est un "roll" et non un square. Merci de respecter la recette originale. Si jamais la prochaine fois l'article ne correspondait pas à ma demande, je le renverrai
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Il manquait tous les accompagnements : sauce sucrée, salée, gingembre et wasabi. Et ce n’est pas la première fois malheureusement. Certains Makis n’étaient quasiment pas garnis (au moins 2 sur plusieurs lot de 6).
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tres belle formule
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Authentic!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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La box à la livraison était pas à plat. Le contenu était tassé. (La qualité était présente)
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Qualité du saumon parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Produits frais et bons
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Un moment parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Commande de 36 spring roll crevettes . Petits filaments de crevettes , honteux et les 36 comme ça .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Hugues ASignalerC’est encore ce plus honteux car cette adresse est invalide ! Le 20 oct. 2022 à 16:09, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Spring Roll crevettes , sur 6 boites de 6 sushi donc 36 sushis minuscules petits filaments de crevettes , honteux ! Photos prises car anormal et irrespectueux de livrer cela!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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La qualité et la quantité baissent. Riztrop vieux,moins de gout.avocat petit,moins de saumon,a peine une couche pour couvrir le riz c etait plus généreux avant.envie de manger un bon plt a 17€ a côté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le ceviche était très bon mais servi sans riz… Sur l’appli, en commande à emporter, pas de possibilité de sélectionner une heure de retrait ; l’heure apparaît à la fin sans modification possible plus tardive
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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xxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Parfait, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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C’est meilleur que côté sushi
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Insipide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Produits toujours frais et bon Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Parfait. seul bémol je n'ai pu utiliser l'argent issu du programme de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Parfait sauf que je n'avais pas commander une portion de riz supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Moins frais que nous l’avions espéré
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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C'est la 2eme fois en 15 jours, nous venons chercher à diner et prenons les produits proposés dans la vitrine. Les california dream étaient durs, il semblait avoir passé bcp de temps en vitrine ou était de la veille. Cela fait 2 fois, il n'y aura pas de 3eme fois.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Bien sauf que je commande normalement par votre site qui n’a pas fonctionné: étape paiement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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Les sushis s’étaient éparpillés dans la boite
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Trop de produits indispensables. Un changement nous a été proposé de faire ! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Client depuis très longtemps, il arrive assez souvent qu’il manque 1 , 2 voire plusieurs produits dans la commande ! Habitant assez loin, il m’est impossible de repasser . J’ai donc signalé cela à plusieurs reprises et à chaque fois … cela s’est bien passé et j’ai été remboursé. Sauf que cela devient pénible et j’ai donc demandé à la personne qui m’a servi s’il était sur de la commande au vu de mes expériences passées… Oui oui pas de soucis … En arrivant : 2 boites de 6 manquantes Et sur le ticket de caisse, les produits apparaissent néanmoins ! Mais aucuns n’est coché comme cela se fait assez souvent pour vérifier que chaque produit est bien mis dans le sac ! Je ne suis pas satisfait du tout
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Je n’ai pas reçu le bon Fire roll
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Parfait comme d’hab. produits frais
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Livreur à vélo, rapide, agréable et déposant la commande contre signature.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Il manquait un produit à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Jamais déçus, la famille se régale du plus petit au plus grand!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Fidèle client depuis de nombreuses années de la boutique de Versailles, je suis toujours satisfaite de la qualité des produits, néanmoins bémol pour la nouvelle équipe commerciale qui n'est pas du tout aimable, se trompe sur la commande passée en ligne, ne s'excuse pas et vous expédie.Je regrette les prédécesseurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Rien à redire sur les sushis. En revanche, mon code promo APP21 a été refusé parce que je n'avais soit disant pas atteint le montant minimum. Celui-ci n'est pas mentionné sur l'offre. Je n'ai pas non plus pu utiliser un ticket restaurant. Enfin, j'ai validé deux paiements et ne sais donc pas si j'ai payé une fois ou deux. Merci de votre retour concernant ces trois points.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Avis affichés par ordre chronologique