Evaluations clients Versailles
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par ALISON V.
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La sauce sucré était un peu salée
Avis du , suite à une expérience du par BIBA D.
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Commande non complète, et retard de préparation de commande et retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par IMANE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J aurai pensé que la la box aurais été meilleur bouf je pense reprendre ce produit
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Bonjour, Nous avions commandé 2 paires de bœuf au fromage mais nous n’avons eu qu’une seule paire et une autre au poulet, très déçus
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE R.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par DJIME W.
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fade
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN F.
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Je suis déçue qu autant de produits soient épicés ou poivrés. Les enfants ont recraché et moi cela m a irrité. Meme sur le suhi dauraude il y a du piment !
Avis du , suite à une expérience du par RHEA-ELSA P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande arrivée 1 heure en retard. J'ai appelé la boutique de Versailles. On m'a fait patienter pas loin de 10 mns. J'ai été obligé de rappeler pour savoir où en était ma commande. Le livreur avait livré ma commande à un autre client... Les sushis étaient moins bons que d'habitude. J'attends un geste commercial de la part du service client depuis 48 heures. Aucun retour. Je suis très déçue et ne commanderai plus chez eux
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Commande incomplète, manquait le Poke bowl. Livraison en 2 fois. Ce n'est pas la première fois. Parfois il manque des sauces commandes en supplément
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Très bien sauf le tataki. La viande choisie était de mauvaise Qualitée. Elle n avait pas la tendresse des précédentes commandes. La cuisson était trop cuite. Une mauvaise expérience. Nous avons jete le plat.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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J'ai attendu plus de 40 minutes, je n'avais en rentrant ni gingembre, ni wasabi.... Les makis étaient serrés comme des sardines car il n'y avait soit disant olus de boîte officielles, les saveurs se mélangeant.....
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produit frais, tout était comme dans nos attentes, certain maki sur les bords un peu vide.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Très bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Très déçue, pas de thon ni de fleurs de pensée. Les produits n’ont pas vraiment de goût.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.
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Des sushis aux saveurs originales et subtiles. Peut-être un peu trop de mayonnaise
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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J'ai commandé Salmon Lovers mais c'était Super Salmon Box à la place. il n'y avait rien de sauce soja ni gingembre ni wasabi dans le sac. Je ne comprends pas... Le livreur était sympa. C'est dommage, j'ai mangé des sushis sans sauce soja.
Avis du , suite à une expérience du par TATSUYA K.
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rien à dire. tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Il manquait la soupe miso
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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Attention le thon cette fois-ci était plein de nerfs !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Retrait rapide Fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIANE Z.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE P.
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Extrêmement déçue et agacée de la livraison Le livreur a été odieux Une réclamation vous a été envoyé mais pas de retour… Encore une fois déception et je ne commanderai plus Sushi Shop Sous-traitance du service de livraison et désengagement de responsabilité du restaurant
Avis du , suite à une expérience du par DE SOUSA L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Qualité du saumon
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.
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L’égalâmes et la salade n’étaient pas dans le sac… malheureusement nous n’avons pas pensé à vérifier avant d’arriver à la maison. C’est la seconde fois qu’il y a des oublis. C’est vraiment regrettable. Cependant la qualité des produits est indéniable.
Avis du , suite à une expérience du par LARA D.
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Délais encore long, pourquoi Chaville est associé a Versailles alors qu'il y a des shop plus prêt. Sinon les sushis sont quasi tout le temps très bon et bien servi. C'était un bon repas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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dommage que le site a un bug sur le sashimi saumon en indiquant une rupture de stock sur le riz
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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J’ai eu de meilleurs produits; pour la box sunday, le riz etait mal cuit
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par IRIS P.
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Succulent
Avis du , suite à une expérience du par ALISON V.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H.
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Tou était parfait!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.
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Tout ce qui est sushis/sashimi est très bon, mais très déçu par les yakisoba. Je n’en commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Déçue de la qualite des sushis.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE P.
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tout est parfait mais il est dommage que régulièrement le site indique des informations erronées sur la disponibilité. Par exemple, souvent les Sashimi de saumon ou le riz nature sont indiqués comme indisponibles alors qu'ils sont disponibles lors de mon passage en boutique une heure après. C'est dommage car cela m'empêche de commander ce que je souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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les makis étaient mal formés, l'algue n'entourait pas le riz complètement. Le chirachi mariné a du changer de rectte, sauce trop "mayonnaise" et trop épicée qui limoite l'appréciation des ingrédients
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très bon mais beaucoup de produit non dispo
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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Rien à voir j’ai remarqué le lundi c’est toujours moins bon me demande si c’est une autre personne qui prépare
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.
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Rien à redire. Parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Le livreur est arrivé avec plus d’une heure de retard et ne parlais pas du tout français, impossible de communiquer avec lui pour le guider jusqu’à chez nous car il était perdu
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Une nouvelle fois, problème de commande incomplète et retard de livraison....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus d’une heure de retard sur l’horaire prévu. Lors de mon premier appel on évoque un problème en cuisine sans formuler aucune excuse. Lors de mon second appel, c’est maintenant un problème livreur - toujours aucune excuse et de plus on me raccroche au nez.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
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Rock n roll image incomparable avec la réalité Sushi : saumon feuille de cigarette , certain ne font même pas le tour du sushi
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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La box et les produits en eux-memes etaient très bons et très originaux, le packaging très bien pensé, cependant on sent un peu trop que cela est conservé au frais. Ce serait mieux de dire d'attendre un peu plus ou de le dire pour éviter le manque de gout sur certains produits
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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Tout est top au sushi Versailles
Avis du , suite à une expérience du par 2PRV REVAULT P.
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Très bien. Tarifs un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Accompagnements supplémentaires non livrés bien qu’ils aient été payés… Pas de baguettes Sauces sucrées alors que nous avions demandé du salé. Deuxième et dernière commande à Versailles
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Chiraschi moins relevé que d’habitude un peu fade ! La mangue était sèche pas du tout juteuse. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Au top ! As usual
Avis du , suite à une expérience du par ALISON V.
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Bons produits, préparés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par 5 W.
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Rien a signaler cette fois
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Dommage le choux avait un goût bizarre, les Yakitori n'étaient pas bon !
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.
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Des Arrêtes dans le Chirashi Mariné et dans le Cali Saumon Avocat de la BB, ma fille a faillit s’étouffer avec inadmissible…
Avis du , suite à une expérience du par MANU P.
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Très bon, surtout la box Mory Sacko. Très originale !! Seul point mitigé à propos de l'avocat qui était un peu noir sur certains spring rolls.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Bons produits. Livraison avec 20 minutes de retard par rapport à l'horaire prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Sushi d'excellente qualité, aucune attente et très bon accueil. Ces éléments positifs font de moi une cliente fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très bonne commande. J’aurai apprécié avoir un lien vers les allergènes directement sur le produit que je veux mettre dans mon panier plutôt que devoir aller ouvrir la liste des allergènes à un autre endroit.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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tout m'a plus appart la quantité de sauce et de wasabi, gingembre non proportionnel au nombre de sushis
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S.
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Toujours aussi bon !
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA S.
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Comme d’habitude un vrai bonheur !
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA S.
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Heureusement que j'ai vérifié le sac : il manquait le dessert ! Ne vous faites pas une réputation de Mc Do, où "il manque toujours quelque chose"
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS D.
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Pas de cidre yuzu pourtant proposé, le cheese cake n'était pas décongelé et la box Mory Sacko était excellente!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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A la place des brochettes Yakitori Poulet, j'ai eu des boulettes de poulet. Les Gyozas et les brochettes étaient froids, immangeables. Je ne commanderai plus.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon mais trop épicé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Comme d’habitude très bon
Avis du , suite à une expérience du par KARIM F.
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tres frais, tres bon
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Pas de sauce citron sur les sprints : du coup, ils étaient très fades
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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2eme commande de cet produit. La 1er fois le poulet dans le California Chicken Katsu était plus croustillant
Avis du , suite à une expérience du par SHANNONE T.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA S.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Je voulais la box du mercredi Il etait 12.15 h et on m’a dit plus de 20 mn d’attente et dans le frigo presentoir juste 3 boites pretes que j’ai prises car pressee ... j’avais demandé des baguettes non mises donc on a mangé avec les doigts...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les california au top, la soupe Miso n'était pas bonne, trop forte et les yakisoba pas à mon goût à part le saumon qui était très bon.
Avis du , suite à une expérience du par FAYZA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bon sauf les sushis au fromage
Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ B.
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Qualité du saumon beaucoup moins bonne que d'habitude sur notre dernière commande. Depuis plusieurs commandes on a constaté un changement de sauce soja, très mauvaise comparée à la précédente.
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN A.
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😉...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE H.
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Pas de problème. Accueil correct produits bien réalisés Pas d’attente
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA S.
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Mmmm
Avis du , suite à une expérience du par BIBA D.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par BIBA D.
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1h30 de retard par rapport à l'horaire annoncé. Ce n'est pas la 1ère fois et cela empire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de François DSignalerLOL ! Réponse-type totalement à côté de la plaque : me dire que vous vous efforcez de réduire le temps d’attente… De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Envoyé : vendredi 3 février 2023 14:54 À : François DEPLANCK Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°377386 Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Service super Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARION E.
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1h30 de livraison… dont 1h sur l’horaire annoncé et pas une explication…
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon !
Avis du , suite à une expérience du par PORRAS J.
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Des Ma ki qui se détachent avec quasiment rien dedans : 2 ou 3 garnis sur 6 . Ça ne vaut pas plus de 26€. Je n’ose pas Commander une box plus chère, j’aurais l’impression de me faire voler.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon accueil, vendeur sympa, excellente idée pour le boxe à composer soi mème, fraicheur et qualité !!! A recommander !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Parfait, le temps d’attente était pas du tout long, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE G.
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Le délai d'attente était annoncé pour environ 35 minutes avant la commande, puis une fois confirmé et payé, le délai annoncé est passé à 55 minutes, pour que finalement je reçoive un coup de fil du shop me disant au bout d'une trentaine de minute que ma commande était prête. Bcp de temps perdu...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION N.
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Le livreur est arrivé avec une heure de retard je suis toujours dans l’attente du remboursement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Nice !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Avis affichés par ordre chronologique