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Résumé des avis
L'établissement à Vincennes offre un accueil chaleureux et une rapidité appréciée pour récupérer les commandes, avec des produits frais souvent délicieux. La qualité reste généralement bonne, bien que des variations puissent parfois se produire.
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Nicole M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et parfait
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Hugo L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéHabitué de ce service et de cette box (à composer) nius n'avons pas dutout eu les pièces commandés. Nous avons prévenus le shop en question On nous a dit que nous aurions un geste ou quelque chose, nous sommes toujours dans l'attente d'une explication
Réponse de VINCENNES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Elisabeth M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLa qualité a baissé mais pas les prix. Le riz était sec et les chirashis fade. Manque d'épices
Réponse de VINCENNES
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G. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour 2 produits ont été oubliés dans ma commande et impossible de joindre le magasin par la suite pour un remboursement
Réponse de VINCENNES
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Audrey B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéProduits très bons comme d'habitude mais des boxes indisponibles pendant plusieurs semaines et un accueil de l'employée très mauvais
Réponse de VINCENNES
Produits très bons comme d'habitude mais des boxes indisponibles pendant plusieurs semaines et un accueil de l'employée très mauvais | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
Réponse de VINCENNES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. W.
26 oct. 2025
Avis vérifiéCommande jamais reçu boutique dure à contacter pas de remboursement livreur ne parle pas français
Réponse de VINCENNES
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M. P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et très variés.
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P. B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéSalade de chou à peine assaisonnée. Je n'ai pas pu la finir !
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Olivier L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très bien, une valeur sûre !
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D. Q.
19 oct. 2025
Avis vérifiéUne heure et demi en tard, en plus livré par uber? J'ai pas commandé avec uber. moins bien que d'habitude. Une roll carrément pas mangeable et une autre où la poisson était limite. Ça me donne pas envie de continuer à commander sushishop.
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D. S.
19 oct. 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans le temps mais il n'y avait qu'un des produits sur les 3 commandés. Ensuite aucun moyen de joindre le magasin de Vincennes : ça ne répondait pas au téléphone. Et aucun retour à ma demande de remboursement sur l'application. Expérience nulle, d'autant plus décevante que nous sommes des clients fidèles…
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S. V.
19 oct. 2025
Avis vérifié40 mn de retard injoignable et tempura crevette très moyen
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Michel M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéDe bons produits
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V. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil et la réactivité sont toujours au top. Par contre j'ai remarqué que les quantités ainsi que la qualité de mise en œuvre du produit dépend des personnes en cuisine .
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Corinne S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande sur internet facile. Grand choix. Produits frais
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M. A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéErreur sur la commande, en ouvrant le paquet malheureusement ma fille avait moins de 30mn avant de partir, , nous avions fait une précommande exprès afin d'être livré au plus tard à 12h, donc nous n'avons pas fait de réclamation pour changer .
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M. R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Denis T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCommande de 2 plateaux, livraison 1 seul
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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