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Résumé des avis
Chez Sushi Shop VINCENNES, l’expérience revient souvent autour d’un accueil chaleureux, d’une équipe attentive et d’une commande préparée rapidement. Les clients évoquent des sushis frais, des box bien adaptées aux contraintes alimentaires et une récupération simple, avec une impression de service soigné au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
Expérience en magasin
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
"Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
"La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux"
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S. M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLa commande a eu 30 min de retard, j'ai appelé 2 fois le magasin et pas de réponse. J'ai dû me déplacer et mon dis que le téléphone fonctionnait mal.
Réponse de VINCENNES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Jean-Michel G.
19 déc. 2025
Avis vérifiétoujours très bon et frais. On regrette encore les crevettes, remplacées par le poulet pané (bon mais moins qualitatif) . Et petit problème de sauces comme par le passé, commandé 2 sucrées et 2 salées et à l'arrivée.. 4 sucrées. Pas grave, mais petit détail! Merci
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Daniela R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéVraiment délicieux!
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Daniel D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPerfect
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F. M.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie N.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passée à 9h le matin pour une livraison demandée à 21h .. livraison arrivée à 21h45 mochis tous fondus
Réponse de VINCENNES
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Florence P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps, j'´ai rarement rencontré de problèmes sur mes commandes à l'exception d'hier soir. En effet, surprise de découvrir des sushis dans lesquels il manquait des ingrédients : des California gourmands sans algue ni ciboulette (décevant pour le prix!) et des Spring Tulum sans guacamole (remplacé par un morceau d'avocat), sans coriandre et avec un sushi sur 2 avec de la laitue… encore une fois décevant pour le prix payé. Dommage
Réponse de VINCENNES
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C. M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBaisse de qualité. Erreur dans la commande. Très déçue
Réponse de VINCENNES
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Thibault S.
6 déc. 2025
Avis vérifiéFidèle à la qualité Arrive vite
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Marie R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Eva P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéCommande correcte, la plupart des produits sont satisfaisants. Cependant le riz est un produits trop souvent inconstant, parfois trop cuit, trop sucré.. Il y avait également une erreur dans la commande, un pokébowl est arrivé en taille M au lieu de L !
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Olivier M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéerreur dans la commande, retard de livraison, boutique injoignable par telepone
Réponse de VINCENNES
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Eliane C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéExcellents produits
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S. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison est arrivé une heure après l'heure de prévue
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J. A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéC'est du marketing, pas de la cuisine
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Marc V.
30 nov. 2025
Avis vérifiéPlus d une heure de retard impossibilité de joindre le shop. Aucun message aucune excuse! Numéro de téléphone surtaxé !!!!!
Réponse de VINCENNES
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B. B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéle service et le personnel etaient parfait mais la qualité des sushis est vraiement à revoir
Réponse de VINCENNES
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V. V.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJamais déçue de sushi shop Vincennes mais la boîte découverte ne m a pas séduite revoir les saveurs trop promoncées
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M. L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéCommande en click & collect: la moitié de ma commande a été oubliée (42 sur 74 pièces oubliées); cela a été signalé et j'ai dû patienter environ 30mn supplémentaire le temps de la réalisation du reste de ma commande.
Réponse de VINCENNES
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Carole B.
21 nov. 2025
Avis vérifiéQualité des produits
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