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Résumé des avis
Chez Sushi Shop VINCENNES, l’expérience revient souvent autour d’un accueil chaleureux, d’une équipe attentive et d’une commande préparée rapidement. Les clients évoquent des sushis frais, des box bien adaptées aux contraintes alimentaires et une récupération simple, avec une impression de service soigné au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
Expérience en magasin
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
"Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
"La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux"
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Marie C.
6 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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P. J.
6 mars 2026
Avis vérifiéToujours pas de sauce sucrée impossible à l'achat
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H. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéC'est toujours très bien sauf le nouveau gingembre qui n'est vraiment pas bon.
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Philippe T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède.
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M. H.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu la bonne commande, ne me permettant pas de manger, ne pouvant pas manger de poisson cru (erreur sur deux produits sur trois). Le restaurant était injoignable.
Réponse de VINCENNES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Franck Z.
14 févr. 2026
Avis vérifiéSystème de cadeaux, codes promos trop compliqué. Et le téléphone payant pour appeler son Shop ??? Une erreur grave et mesquine
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M. Q.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits et surtout très frais
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P. J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéCela fait plusieurs semaines que je cherche à acheter de la sauce sucrée mais il y en a plus depuis plus de jours
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George N.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPoissons qui sentaient et qui ne semblaient pas frais. Nous avons dû jeter notre commande.
Réponse de VINCENNES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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C. V.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours autant de plaisir à découvrir les nouveaux sushis.
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Celine D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLes produits reçus ne correspondaient pas à la commande. Aucune réponse du service client suite à mon mail.
Réponse de VINCENNES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBon produits, commande passée tôt par contre le service livraison n'a pas suivi ce jour, 30 mn de retard par rapport à l'horaire prévu.
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I. A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSoupe a moitié renversée California crevette cuite immangeable Je pensais que passer pzr une chaîne serait goutue, je préfère mon vendeur de quartier
Réponse de VINCENNES
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A. D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean P.
22 janv. 2026
Avis vérifiétoujours tout parfait avec eux produits et service
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E. F.
20 janv. 2026
Avis vérifiécommande prête à l'heure
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S. M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil froid... On ne m'a pas proposé la soupe etc gratuite qui m'avait été suggéré par sms... Bof !
Réponse de VINCENNES
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Serge M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéLire mes notes. Merci.
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M. G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par mon expérience chez sushi shop. Je n'y retournerai plus.
Réponse de VINCENNES
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