Evaluations clients Vincennes
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Le manager de la boutique de Vincennes est efficace et très accueillant. Les produits sont délicieux et l'offre Happy Sushi Box est superbe. Fire Roll offert pour mon anniversaire, c'est une super offre.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très bien il serait bien de demander aux clients s'ils ont déjà passé leurs commandes pour réduire le temps d'attente par rapport à ceux qui viennent commander en magasin
Avis du , suite à une expérience du par YOULIA P.
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on tout aimé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.
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pas assez garni (certains étaient quasi vides) et trop froid, ce qui annulait les saveurs
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Oubli dans commande, (apparement bug entre site et boutique), Erreur dans commande (apparement bug entre site et boutique), Service client à 18 cts la minute !!!!! (Ça existe encore de faire payer un service client suite à une commande livrée?), Plus d’une heure de délai entre commande et livraison (j’habite à moins d’un kilomètre du Shop, les sushis c’est froid et préparé à l’avance) Goût des aliments commandés franchement pas bon. Un zéro pointé pour cette entreprise qui était pourtant super avant, je plains les employés qui doivent se faire incendier en permanence au téléphone (à 18cts la minute mais LOL!)
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction quant au coût de l'appel. Nous essayons de vous apporter le meilleur service possible, et espérons que l'expérience que vous avez eue avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Pas de wasabi alors que j’en ai commandé 4. Certains sushis ne correspondaient pas et d’autres étaient vraiment mal faits
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
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PAS DE GOUT ET SURTOUT IL MANQUAIT DES INGREDIENTS, DECU
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Personnel très aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Pas de menu avec soupe ni riz. Livraison beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Une impression de récupérer une boxe faite un peu industriellement, manquait wasabi et gimgembre, qualité acceuil aléatoire en fonction du responsable présent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Top , très bon avec des saveurs inhabituels.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIET C.
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Toujours bon
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Très bonne box originale
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.
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Toujours parfait et bon
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Excellent accueil produit égal à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YOULIA P.
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Présence de la mayonnaise trop soutenue. Ça nuit au goût des sushis malheureusement. C’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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La quantité de riz était nettement inférieure à la normale. La sauce de la salade de choux avait trop d’eau !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande a emporter: J’ai découvert une liquide blanc bien douteuse qui ressemble à la salive entre les morceaux de sushi, une fois avoir finir la moitié de la boite. Quel horreur!
Avis du , suite à une expérience du par LAM HANH T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Équipe au top. La qualité reste identique. Le sens du service intact. Ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par ADJI B.
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Très bon comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par WEITIAN H.
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Il n'y avait pas de chesse dans les salmon roll et presque pas de saumon non plus j'ai déjà envoyé une réclamation merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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A éviter !! Vraiment très cher pour ce que c'est ! Contenu arrivé dans tous les sens du fait du transport en scooter (alors que j'habite à 2 rues), riz vinaigré qui n'en a que le nom et arrivé froid, soupe miso à peine tiède enveloppée dans un sac plastique mais renversée à l'intérieur (le sac aura au moins eu le mérite de protéger le coffre du livreur), avocat noirci, sushi qui ne se tiennent pas et riz sec (probablement pas du jour même)... bref la liste est longue pour démotiver à commander de nouveau. Il est possible de consommer bien meilleur dans des restaurants plus traditionnels avec un meilleur rapport qualité-prix. Ici 40 euros pour un menu similaire que j'achète environ 25 euros à une adresse habituelle malheureusement fermée ce soir, j'aurais mieux fait de m'abstenir ! Seul point positif heure de livraison respectée. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas commandé chez Sushi Shop, ce sera la dernière !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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La qualité est en chute libre - Les proportions ne sont plus au rendez-vous pour les sashimi !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL B.
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A quand le riz bio, pour les MoScovilles pouvez-vous signaler l intensité du niveau des piments. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Les créations de la box Mori Sacko ne sont pas toutes extraordinaires…
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par WEITIAN H.
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La commande est arrivée avec 35 minutes de retard et un oubli du poulet Yakisoba. Je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande catastrophique hier soir. Ma femme ne mangeant pas de viande à retrouvé un bout de poulet dans son bowl ainsi qu’un morceau de peau d’avocat. De mon côté les Maki wasabi ont été remplacé par des maki daurade … nous attendons un geste commercial ainsi que des excuses. De la viande dans un plat végétarien c’est très problématique
Avis du , suite à une expérience du par MELINA K.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Andri, toujours au top et au petit soin.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Plutôt 2 que 3. J’adore la cuisine de mory sacko mais la box est la collaboration la moins savoureuse depuis plusieurs années les goûts des sushis y sont fades ou trop mélangés. Je repasse sur vos classiques
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Toujours très rapide, certains maki semblaient néanmoins pas ultra frais (riz sec et poisson qui a blanchi "cuit") probablement préparé un peu en avance mais néanmoins bon et prix intéressant le mercredi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Excellent accueil. Pour moi c’est très important ! Les sushis sont très frais et les saveurs nouvelles ( box du dimanche) ont été à nouveau une belle découverte. Servis en apéritif ils ont eu un franc succès. Déjà envie d’en remanger !
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
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Délai de livraison doublé avec un livreur qui semblait désorienté, me posant beaucoup de questions sur sa localisation avant d’accepter de me donner ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE H.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par MATIDA A.
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Déçu par le rapport quantité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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la box Mory est top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Erreur dans les "box by you" mais néanmoins avec plus de 190 pièces nous étions très reconnaissants de ma rapidité de préparation :) merci !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Tous les produits sont comme d habitude très bons. Seul bémol la quantité de thon dans le poke thon qui était assez légère. Quelques morceaux de plus auraient été largement appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Très mauvais : les associations de saveurs ne fonctionnent pas du tout. La qualité des produits laisse également à désirer (crevette flasque et insipide, poulet au goût étrange…). Grosse déception, je ne recommanderai pas cette box. Mieux vaut rester sur les basiques…
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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RASS
Avis du , suite à une expérience du par ZORRO Z.
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Brochettes de poulet: viande trop compacte
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Box Mory Sacko : exceptionnelle !!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Sushi bêtement sophistiqué, cher et sans intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Le magasin m'a appelé pour me proposer une compensation suite au délai de livraison de 1h30
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était bon mais j'ai trouvé les quantités de riz trop justes. Surtout pour les nigiri saumon qui m'ont semblé avoir significativement diminué de taille
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE K.
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Produit sûrement pas du jour .....j'avais commandé 2 jours avant la même box excellente fraîche.....2 jours après produit sec . Décevant. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Acceuil correct, pas d’ attente suite commande appli, nourriture bonne, chirashi un peu trop neutre, ceviche pourrait être plus généreux. Très Recommandable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Nous n’avons pas aimé les spring fried chicken, ils étaient meilleurs d’habitude. Pb de fraîcheur ?
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Oubli des sauces soja et du gingembre.
Avis du , suite à une expérience du par RUTH A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Trop pimenté ça tue le reste
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.
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Délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par COURTES M.
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bon service, merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Fidèle à Sushi shop, le prix est un peu élevé mais sav réactif en cas de soucis. bcp de choix, préparation rapide. Nous ne l'avons pas signalé mais 2e Fois que l'on prend une happy sushi box et des poissons ont "cuits" (préparé en avance donc riz un peu sec et tranche de poisson plus cru/brillant mais blanchâtre (ceux avec une sauce en général genre dragon...)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Moins bon que d autres
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
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J'ai adoré la Box Mory Sacko.. Vraiment l'impression de manger quelque chose d'exceptionnel à chaque bouchée!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZORRO Z.
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Un top ! Mais livraison après 1h40 ! Beaucoup trop long…
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
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Les gyozas n étaient pas végétariens Les brochettes étaient très mauvaises
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Découvertes de nouvelles saveurs, diversité et élégance de la présentation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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nous sommes toujours satisfait mais nous aurions aimé des soupes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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1h30 d'attente, bien trop long
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Je n'ai pas été livré des sushi oeufs de saumon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
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la commande a été livrée dans en piètre état
Avis du , suite à une expérience du par SCHEMS B.
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Très déçu par le Yakisoba légumes beaucoup beaucoup trop salé et avec bien trop peu de légumes .
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je ne commanderai plus de salades de choux et carottes,décevantes...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Manque la mayonnaise dans le bowl Aburi et peu de saumon !
Avis du , suite à une expérience du par FATIN B.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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👍 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par E M.
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J'Y RETOURNE
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Accueil convivial à la boutique de Vincennes Commande prête
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
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Tout m’a plu, rien ne m’a deplu…turlututu chapeau pointu….hum desole
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Pas de serviettes et coupelles pour la sauce Livreur à sonne une fois puis et parti vite fait laissant la livraison devant la porte pouvant être volé HONTEUX CELA SERA DIT À MES PROCHES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Ils étaient super bon
Avis du , suite à une expérience du par ERIN A.
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Ça aurait plus sympa sans un énorme morceau de plastique dans les Salmon Lovers…
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Il n'y avait aucun des nombreux légumes ! J'ai dû appeler, la boutique de Vincennes a dit qu'elle me remboursait mais il ne s'est rien passé. J'ai dû écrire au service client, qui me demande maintenant de me justifier avec une photo. Et au final, j'ai mangé un sois-disant poke avec juste du riz et du saumon !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Produits non reçus
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C’était très bon
Avis du , suite à une expérience du par RAYANE H.
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Pas bcp de goût
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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7 sur 10. Tres réactif bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Intéressant de goûter d'autres saveurs mais je crois qu'on reviendra aux classiques sushis la prochaine fois...
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YOULIA P.
Avis affichés par ordre chronologique