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Résumé des avis
Chez Sushi Shop VINCENNES, l’expérience revient souvent autour d’un accueil chaleureux, d’une équipe attentive et d’une commande préparée rapidement. Les clients évoquent des sushis frais, des box bien adaptées aux contraintes alimentaires et une récupération simple, avec une impression de service soigné au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
Expérience en magasin
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
"Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
"La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLe produit n'était pas frais, une boîte de sushis qui semblait avoir été préparée depuis un moment, riz sec et tassé, déception! On s'attend à ce que ce soit préparé à la commande, sinon on achète au supermarché!
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéDélicieux, avec des recettes originales.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétoujours frais et bon. rien à redire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPréparation rapide, personnel courtois et efficace
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéCorrect mais cher
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéDommage qu'on ne peut plus joindre le restaurant pas téléphone. Merci pour ma dernière commande et les produits en plus. J'aurais aimé connaître la composition de la salade de légumes et d'algues mise, très bonne.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais une livraison en ligne avec la commande. C'est pénible. Et le problème dure depuis des années. Aucun contrôle de conformité en sortie de magasin
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéFraicheur des produits et diversités
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits se dégrade au fil des mois et le service n'est pas meilleur
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Accueil sympathique.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéCommande sur place. Service ultra rapide. Merci de m'avoir indiqué que je pouvais bénéficier d'une offre spéciale. Bravo pour l'accueil. Boxes excellentes très fraîches qui ont été mangées au Bois de Vincennes près d'un lac. Goût très original et délicieux de la summer box gourmet
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéParfait ras. Livré comme prévu produits de qualités et conformes.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu ni baguettes, ni portes sauces, ni même le bon nombre de sauces (qui d'ailleurs n'étaient pas les bonnes). Bien évidemment, j'ai commandé 2 box, et je n'ai eu aucune des deux commandées, je suis tombé sur des sushis que je n'aimais pas et certains auxquels j'ai des allergies.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
C’est chose faite, on m’a gentiment dit de vérifier ma commande avant de la prendre, comme si c’était de ma faute.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLes sushis ont été mal préparés pour cette commande…
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéToujours frais et dressés avec soin
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéCommande toujours aussi satisfaisante , produits variés et bons, délai de livraison moyen mais la prestation est toujours appréciée.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon avec des nouveautés d'été
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéMeilleur sushi du Paris
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéPeu d'attente et excellent accueil comme d'habitude
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéRetrait rapide, produits bons mais j'aurais aimé un peu plus de quantité
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