Evaluations clients Vincennes
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Content du repas, mais quand l'application affiche "sera livrée entre 20h25 et 20h35", je m'organise pour manger dans ces heures. Le livreur n'est parti de SushiShop qu'à 20h40, et a fait un détour, je n'ai reçu la commande qu'à 21h... Ce qui a donné une soirée beaucoup moins agréable (manger en décalé avec ma compagne, activités prévues retardées, etc)
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Service au top, jusqu’à ma voiture ! La classe ✨
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
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Coco Lemon surprenant, le citron prend un peu le dessus mais j’aime bcp Azuki, plus commun manque peut etre de peps
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Toujours aussi bon, les produits sont très frais et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *
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Tout est arrivé sans dessus dessous
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Professionnalisme équipe
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Qualité fabrication irrégulière des sushis certains était beaucoup trop important en riz au moins 1,5 fois plus de riz sur certain que la taille standard
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Andri est très professionnel. Consciencieux et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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Il y a peu de saumon dans le plat
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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sur le site, quand on a pas trop l'habitude, on peut passer à côté de la sélection de l'heure de passage en boutique... c'est pas super clair.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Bon accueil, commande prête dans le temps prévu. On peut augmenter les sauces incluses dans les commandes
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Il manquait du saumon au chirashi … Et les brochettes étaient passables au mieux. Il devrait y avoir une option pour qu'elles arrivent chaudes, ou au moins cuites. Je n'ai pas de micro-ondes chez moi
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité et présentation du produit
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
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Délicieux, mes préférés
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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MANQUE LES SAUCE SUCREE SALE
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Repas équilibré
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Poke et chirachi beaucoup moins bon que d’habitude. Maki moins frais que d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Commande parfaite et savoureuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Très mauvais - aucun goût et poisson sentant fort. Très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très moyen le boeuf
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Très bonne. 3 étoiles pour le Yakisoba car trop sucré à mon goût, mais cette opinion est tout à fait personnelle car c est je pense la Recette qui est comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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C'est correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L’accueil agréable du vendeur qui n’hésite pas à ajouter une sauce soja et 1 gingembre en plus .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *
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Les produits sont très bons et variés.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Top et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Via l application sur smartphone l accès à la validation était loin d être évidente. L application lmme proposait d ajouter un commentaire car les boutons n étaient pas très éloignés.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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1h30 de délais de livraisons, plus de 40mn d'attente à partir du départ du livreur,. Sur l'application de suivi de livraison, voir le livreur faire le tour de Vincennes et de Montreuil avant de nous faire livrer alors que nous sommes assez proches du SUSHI SHOP. La qualité des préparations s'en est ressenti.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Commande arrivée avec plus d’une heure de retard par rapport au délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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tout était parfait, la qualité était au rendez-vous comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
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Tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE W. *
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Honteux! Le livreur a insisté pour me faire payer une deuxième fois alors que j’avais déjà payé en ligne. Pendant un moment il a insisté pendant que mon bébé de 3 mois pleurait à l’intérieur, mais selon lui ce n’était pas grave. Il a jeté ses déchets par terre chez moi avant de partir. Il a finit par comprendre qu’il s’était trompé de commande … La mienne était sans dessus dessous!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent accueil dans la boutique Savoureux sushis
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Equipe vraiment très sympa au Sushi Shop de Vincennes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Ça va dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Livraison avec plus d’une demie heure de retard Qualité des préparations en baisse constante
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vraiment pas bon et très cher
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait 1 sauce et une serviette 😉
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Chirashi spécial toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Cette fois ci je n' ai pas été satisfaite de l expérience commande en ligne car j' aurais souhaiter annuler ma commande pour la refaire et profiter de l'offre NORDIC que je n ai vue qu après avoir commande la box en allant consulter mes mails. Arrivée en boutique j ai expliqué tout cela. Il m a été répondu que l application de la promo ne pouvait être faite en boutique. Dommage donc car je ne suis pas sûre d avoir l occasion de recommander d ici là date limite de l offre.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai pas du tout aimé le nordic
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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+Accueil sympathique +Très bons produit - erreur sur les sauces soja Salées au lieu de sucrées.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mangue fraîche non reçue Salade de fruit recue à la place Impossibilité de la manger car l'allergie à l'ananas. Sauce soja sucrée non livrée Wasabi non livrée
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus 1h30 pour être livré au lieu de 45min
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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La livraison était catastrophique car le temps d’arrivée était de 40 min au départ du livreur, et 48 min après avoir déjà patienté 22 min… Mais on a cru comprendre que les livreurs avaient « lâché » Sushi shop avec le match de coup du monde…
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J’ai attendu 1h45 c’est vraiment impensable. J’ai même pas eu un petit cadeau pour ce retard. Franchement c’est décevant j’habite Antibes. J’ai jamais eu ça dans le leur SushiShop
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Sushi roast terraiaki viande d.aspect mes fraiche et très dure à la « dégustation » J.en avais déjà acheté mais je ne renouvellerai pas
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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quelques makis "vides" (sans saumon , thon, poulet), certainement ceux au bout du rouleau au moment de la découpe ^^
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n' ai pas trop aimé les brochettes manque de goût.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité de ce sushi shop qui avait baissé il y a deux ou trois ans, a l’air de redevenir bien et régulière.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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il manquait les sauces et le tempura ne ressemble même pas à du tempura tellement c’est mou. C’était vraiment mauvais
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Tres bon produit & accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Très bien et très bon Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sushis sont toujours super. De plus cette fois on m’a offert une boîte de tempura dragon roll pour mon anniversaire. Ils étaient excellents.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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La liste des ingrédients qui composent les produits n’est pas complète sur le site (ou alors c’est qu’elle n’est pas facile à trouver). En particulier les ingrédients allergisants ne sont pas forcément indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Un peu déçu cette fois sur la qualité du saumon et de l avocat Dommage mes commandes d avant s étaient bien passés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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très bien comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Top comme toujours Et le cadeau d’anniversaire qui fait plaisir à chaque fois. N’hésitez pas à mettre de la soupe à la place des choux
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *
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En plus du menu, j’ai eu droit à des échantillons de vos nouvelles créations. Un véritable délice. Je vais me lancer désormais dans le do il yourself.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Le riz était sec sur le dessus et le poulpe hyper salé !! imangeable .....
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Aucun goût
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE E. *
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Accueil excellent Les makis et spring rolls étaient particulièrement bons car moins vinaigrés!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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Le geste pour la monnaie. merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Le tataki faisait la moitié de la barquette. Rien à voir avec la photo. Quant à la salade de calamar c’est devenu lamentable. En quelques années la boîte a non seulement rétréci mais n’est même pas remplie au tiers! Hier j’en ai fait part au manager qui était désolé. Ce sont les consignes apparemment. 3 ou 4 lamelles de calmar, du jus et un peu d’algues. C’est nul franchement. Ça fait vraiment crevard de la part de l’enseigne
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Malheureusement le thon choisi pour confectionner les makis présentait des nervures le rendant peu agréable à la dégustation, notamment pour un enfant. Accueil irréprochable comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Je commanderai plus via l'application sushi shop délai de livraison trop long (1h15)
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Salade carottes délicieuse. Salade de chou un peu moins bonne qu'avant, est-ce que la sauce a changé ?
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Avant dernière livraison : 1h15 pour être livrés alors que le site nous annonçait maxi 30 minutes. Le suivi livreur nous a permis de voir qu’il partait totalement à l’opposé de nous. Nous avions commandé exprès tôt pour manger avec nos enfants. Quand les sushis sont arrivés, ils étaient couchés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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3 échecs de paiement commande à aller chercher en magasin ( d'habitude c'est une livraison) Déçue du curry poulet
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Produits frais et goûteux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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La qualité des produits est toujours excellente. Merci sushis shop vous êtes au top!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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j'ai été très agréablement surprise que le magasin me tél pour confirmer la commande sushi shop de vincennes a vraiment du personnel formidable et très serviable ainsi que le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
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Satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ewcellent !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Super! Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS I. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Bonne expérience sur de nouveaux produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Bien! Je me suis trompée et n’ai pas complété la rubrique « produits offerts » On m’a téléphoné et malgré que ce soit Mon erreur, un livreur est venu à nouveau pour livrer les sauces. Élégant et commercial même si au vu du montant de la commande ( 150€). cela paraît « logique ». Le questionnaire comporte une question qui ne concerne pas les personnes ayant commandé sur le site internet et pas par téléphone ; Comme il est impossible avec ce système de ne pas répondre je vais cocher les cases MAIS je vous rappelle que JE N’AI PAS COMMANDE par TÉLÉPHONE donc ?????
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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+ Qualité des produits - Erreur dans la facturation (environ 44€ annoncé au lieu de 22€) et mauvaise connaissance dans les offres produits clients
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Très satisfait Prix un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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