Avis clients de animalis.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 31869 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 Place des Vins de France 75012 Paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bonne , le personnel est agréable, serviable, souriant et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour très aimable. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire. Nous prenons toutes vos remarques en considération et allons faire le nécessaire pour faciliter l'accès aux caisses. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Bien à vous L'équipe Animalis de Courbevoie

  • 5 / 5
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    Magasin agréable Employés très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

    Réponse de animalis.com
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    Merci pour votre commentaire positif. A bientôt. Manager Animalis Prado

  • 5 / 5
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    Grâce à l'offre en cours et mon adhésion, j'ai pu avoir un avoir un produit peu cher pour mon animal. Beaucoup de choix, plus grand, mieux agencé que l'ancien. Je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour votre gentillesse !

    Avis du , suite à une expérience du par LEILANI C.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable, variété des produits même si problème de stock sur certains

    Avis du , suite à une expérience du par HERILALE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Herilale Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous rencontrons actuellement quelques difficultés d'approvisionnement et je m'en excuse. Rassurez--vous tout va rentrer très rapidement dans l'ordre et vous devriez retrouver tous vos produits préférés en magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA U.

  • 4 / 5
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    Souriant

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis du service toilettage ( Alex ) Qui fait un travail remarquable. Conseiller ++++ Max & Lucky

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA B.

  • 5 / 5
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    Une enseigne au top et la 1ere qui œuvre pour le bien être animal en proposant de faire des dons aux Associations. A quand l’arrondi en caisse pour toutes ces enseignes animaleries jardineries pour aider toutes ces structures et leurs bénévoles qui font le maximum pour sauver les animaux abandonnés et maltraités.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, magasin bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUR M.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité avec un choix varié

    Avis du , suite à une expérience du par ANSELMO I.

  • 5 / 5
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    Employés très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout parfait comme il faut :) Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA K.

  • 3 / 5
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    La commande s'est bien passé par contre ne pouvant pas me déplacer j'ai choisi ce qui m'était proposé à savoir la livraison à domicile avec choix du jour et de l'heure Je choisis donc une livraison hier de 16h à 17h Je vais voir le suivi dans cette tranche d'heure et la l'heure changeait toute les minutes A 17h30 j'appelle le magasin et j'apprends que le colis est toujours là et que si uber n'est pas venu avant la fermeture il est possible qu'on annule la commande à noté que l'employé du magasin était ennuyé mais ne pouvais rien faire Je raccroche etvje vois qu'il y avait un changement de chauffeur et j'ai été livré vers 18h 15 Enfin même si on n'a pas forni de sac au livreur il y avait 4 choses différentes Conclusion je ne recommande pas ce type de livraison qu'on facture 4,99 euros

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 5 / 5
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    Chouette magasin avec beaucoup de choix ! Le click and collect en 2H est très rapide et efficace 👍 La vendeuse très sympathique 🌺

    Avis du , suite à une expérience du par NADJA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nadja Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

    Réponse de NADJA B
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    Merci beaucoup ! Je reviendrai avec plaisir

    Réponse de NADJA B
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    Merci beaucoup ! Je reviendrai avec plaisir

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, de bon conseil !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de animalis.com
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    Merci pour vos étoiles

  • 1 / 5
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    Pas de sac fourni pour toute collection de commadne au magasin, 2 euros par sac, c'est étonnant.

    Avis du , suite à une expérience du par WEIMING T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre politique concernant les sacs décevante. Votre retour est précieux et nous l'apprécions. Nous continuerons à travailler sur nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, magasin bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE N.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    très bon conseil, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 3 / 5
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    J ai pris un aquarium plus un meuble blanc avec un vendeur mais malheureusement arrivé à la mais le meuble et noir et pas blanc retour en magasin merci de mettre un code couleur et avoir du stock car il faut acheter u. Meuble dans une autre enseigne pour le compléter dommage que vous avez pas la paire en vente quand c est comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre magasin. Aussi, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée suite à l'erreur de notre vendeur et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par OMBELINE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Ombeline, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Mandelieu.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil bien conseillé Je trouve tout ce que j’ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 4 / 5
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    conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 3 / 5
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    Plus de croquettes habituelles pour mon chien ,attente en caisse et personnel moins agréable qu’avant.Ce n’est pas la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas de problème le site et le magasin mais erreur dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que soyez satisfait de notre magasin Nous apprenons que vous avez rencontré une erreur lors de la livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe animalis.com

    Réponse de SANDRINE S
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    Bonjour, j’ai signalé hier en fin d’après-midi l’erreur de livraison. J’attends un retour du service client. Merci

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  • 5 / 5
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    Propre Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très bonne prise en charge de mon chien chez la toiletteuse

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez notre toiletteuse a été aussi positive et que votre chien a été bien pris en charge. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan

  • 1 / 5
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    Horrible odeur de rongeur dès l'entrée. L'alimentation en conserve, que j'achète dans d'autres animalis, True origins, étaient pratiquement toutes rouillées sut le dessus. Certaines avais le couvercle bombé. Je l'ai signalé aux vendeuses. A ne pas consommer !!! Danger. Je ne sais pas comment étaient stockées le sac de croquettes, mais mon chien ne les mange plus. 14 kg à la poubelle. Je suis furieuse

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.

  • 5 / 5
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    la personne que j'ai eu m'a très bien conseillé et à pris le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas avant que mon chat soit malade et j’en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont pu vous aider et que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 3 / 5
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    le personnel tres gentil et professionnel. la reception des produits commander laisse a desirer car produits abimés voir parfois dechirés.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. A savoir que l'évaluation et sur le service que nous vous apportons, et non sur la marchandises. Nous regrettons cependant d'apprendre que la réception de vos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe Animalis, Montrouge.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    magasin agreable ainsi que l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver mes produits pour ma minette.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours disponible, aimable et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 4 / 5
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    Il est dommage de devoir scinder les commande quand les jours de mise à disposition ne sont pas les mêmes . En effet je ne peux pas mettre dans le même panier de commande un produit disponible sous 24h et un produit disponible sous 72h.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 4 / 5
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    Le concept est plutôt bien, et c’est proche de l’autoroute et des gares.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre concept et notre localisation pratique. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou suggestions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers

  • 4 / 5
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    Content

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    bon magasin et équipe très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA V.

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SOUELA T.

  • 5 / 5
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    Ce magasin est super propre . Très bien ranger . Mieux que d’Autres Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles expériences. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Je ne trouvais pas les croquettes vétérinaire (situé sous le panneau rongeurs) et une jeune fille nous aidé à les trouver : merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 1 / 5
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    le jeune homme aux cheveux longs dans l'équipe fait preuve d'une nonchalance légendaire il a carrément pas envie de travailler

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Le magasin est peut-être petit par rapport à d'autre mais il est très bien achalandé et les vendeurs sont agréables C'est un magasin qui manquait dans cette commune

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin et notre équipe vous ont satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

  • 5 / 5
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    Super expérience dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MAYA D.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable. Grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, prix intéressants, expédition rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD C.

  • 5 / 5
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    personnel très sympa , a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe et le directeur Animalis Vannes.

  • 3 / 5
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    J’ai passé commande pour un retrait en magasin sous 2h j ai attendu 5 jours pour avoir mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

  • 5 / 5
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    Le personnel est très aidant et accueillant. Le nouveau magasin est bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 4 / 5
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    grd choix et livraison courte

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Animalis dans lequel il est impossible de ne pas trouver ce que l'on recherche, complet et parfaitement achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis sur notre magasin. A très bientôt pour de nouveaux bons conseils😉 Toute l’équipe du magasin.

  • 5 / 5
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    bon accueil bon conseil ils aiment raiment les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 4 / 5
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    Vendeur très disponible et de bons conseils, merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par HABIBA A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif . C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe d'Animalis Biganos

    Réponse de HABIBA A
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    Merci à vous.

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  • 5 / 5
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    Toujours très contente de ce magasin propre bien ranger jamais de rupture de stock et très bon contact avec le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin, la disponibilité de nos produits et le contact avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Les vendeuses et toiletteuse sont d’excellents conseils et ils prennent le temps qu’il faut pour échanger. Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse compétente et très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir d'entendre que notre équipe, en particulier nos vendeuses, saura vous accompagner avec compétence et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Nice

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et renseigné,je recommande le magasin et ses vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Parfait accueil et bons produits recommandés ! 😃

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Martine et l 'equipe du magasin

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et renseignements, mais produits manquants

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous comprenons que le manque de produits peut être frustrant, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous serons heureux de vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis Mandelieu

  • 4 / 5
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    Accueil bien Manquais des produits Peu de conseils vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, tout en notant que certains produits manquaient et que nos conseils pourraient être améliorés. Vos retours sont précieux pour nous et nous incitent à continuer à progresser. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    De très bon conseils, des employés souriants, agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.

  • 3 / 5
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    Très grosse augmentation des prix

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les changements de prix peuvent être déstabilisants pour nos clients, et nous apprécions votre retour. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos préoccupations. L'équipe Animalis La Rotonde.

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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN L.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

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    Très bien à tous points de vue (conseils, aide...)

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

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    Bonjour Rupture de stock des croquettes Royal Canin hypoallergénique pour chat 4,5kg Ni sur site non plus

    Avis du , suite à une expérience du par LILIA-EMIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons la frustration liée à la rupture de stock des croquettes Royal Canin hypoallergénique. Sachez que nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner les produits au plus vite. A l'heure où nous vous répondons, vous pouvez les commander en click&colllect 2h sur le magasin Animalis de Beynost qui est le plus proche du magasin de St-Priest. Bien cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

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    Ras personnels agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RANIA H.

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    Magasin avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MOLLY B.

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    Aucun souci à se repérer dans le magasin. Mieux toujours très propres et personnel serviable .

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

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    Toujours bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Mandelieu.

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    Boutique très bien placée dans le centre de Paris. Malheureusement l’équipe de vente est très désagréable ce qui nuit à l’ambiance de cette enseigne! Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous transmettre vos remarques plus en détail sur managerp10@animalis.fr Votre remarque est très importante pour nous et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience beaucoup plus agréable. Bien à vous, Esteban

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    Équipe sympa et toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

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    Super équipe rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre retour vraiment très gentil concernant notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos passages en magasin :) Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt Au plaisir, Toute l'équipe Animalis de Courbevoie

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    Magasin au top avec une super équipe à l’écoute, disponible et des produits de qualité !! Je recommande sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Toulouse Carnot.

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    Super magasin en qualité, gentillesse du personnel, choix de produits etc

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

Avis affichés par ordre chronologique