Avis clients de animalis.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa bons produits

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALEXANDRA M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. N'hésitez pas à venir échanger avec nous au sujet du modèle de croquettes que vous ne trouvez pas en magasin. Au plaisir, Toute l'équipe Animalis de Courbevoie

• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par LUDOVIC L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre note nous touche et nous motive à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou questions pour enrichir nos échanges. Cordialement. L’équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par SYLVIE S.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, bien rangé, personnel agréable et disponible. Et surtout anti gaspi

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par EMILIE K.

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma visite, comme toujours. Personnel accueillant et sympathique qui me renseigne lorsque j'en ai besoin.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre avec du choix

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par AURELIE B.

• 5 / 5

  

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  Le conseiller a été formidable

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par YOUMNA M.

• 4 / 5

  

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  Bons conseils, souriants et accueillants

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MORGANE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours un accueil avec le sourire et très disponible Personnel très compétent Merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par OLIVIA C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Olivia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous apporter son expertise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Mandelieu. Cordialement. L’équipe animalis Mandelieu.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JULIETTE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli par le monsieur dont je ne connais pas le nom mais qui est patient et de bon conseils !!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ALEXANDRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa, récupération de commande simple et rapide

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par THOMAS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon expérience

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par KEVIN C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, vendeurs très aimables et commande préparée très rapidement

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LAURIE R.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par DAVID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande facile, retrait drive rapide

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ambiance agréable, personnel compétent et sympathique

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JAQUELINE I.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre enseigne et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments font toute la différence ! Cordialement. L’équipe animalis Paris 15

• 4 / 5

  

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  Tous les avis ne concordent pas hélas quand vous avez 3 vendeurs la même semaine. Sinon, le système de fidélité est bien et il y a du choix. Néanmoins, Terranimo est beaucoup moins cher sur la grosse mastication.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par REGINE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre système de fidélité et la diversité de notre offre. Nous prenons note de votre remarque concernant l’expérience en magasin et nous nous efforçons constamment d’améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot

• 4 / 5

  

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  Bien facile a recuprer les articles en click and collect

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ÉLODIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et de bons conseils

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est ouvert entre midi et 14 h et le responsable est très accueillant et compétent..je recommande ce magasin les yeux fermés..

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GWENNAEL T.

• 5 / 5

  

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  Parfait Employés très l'écoute et sympathique Recimmande fortement

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LARISSA K.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ELODIE D.

• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils et toujours à l’écoute en magasin.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par CHRISTINE T.

• 5 / 5

  

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  Une équipe au poil!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par AUDREY R.

• 5 / 5

  

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  Je suis tombé sur un vendeur très professionnel et très précis . J'apprécie l'endroit

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par TERRY V.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, on y voit une équipe soudée et professionnelle. Un grand merci à Hugo, pour sa gentillesse et son professionnalisme, son savoir sur les reptiles m’a aidé à faire les bons choix sur mes achats. Patient il a pris tout le temps de m’expliquer comment m’occuper de mon animal. Encore merci 🙏

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par SARAH K.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge de ma demande

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CLAUDIA C.

• 5 / 5

  

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  Accueil et renseignements qui facilitent les choix

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NICOLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon conseil. Personne queer à la caisse, ça fait du bien !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CHRISTOPHE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et que notre équipe vous ait apporté une expérience agréable. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Montrouge.

• 4 / 5

  

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  bon conseil, disponibilité vendeur

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par HELENE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre vendeur a su être disponible pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Gennevilliers

• 5 / 5

  

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  L’accueil !!!!

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NADIEGE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame Nadiege P, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse concernant notre accueil, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une belle expérience avec notre équipe, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

• 5 / 5

  

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  Personnels à l'écoute. Au top.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DENISE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par VERONIK D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Veronik, Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage :) Bien à vous Toute l'équipe Animalis de Courbevoie

• 5 / 5

  

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  Très agréable personnelles

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et serviable.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par PIERRE B.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !!

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par SUZEL T.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude et merci beaucoup au membre du personnel de la boutique pour ses précieux conseils et renseignements lors de mon passage 😊

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DJIMA H.

• 5 / 5

  

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  super très bon animalerie je recommande fortement

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par BENJAMIN D.

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  Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l’équipe est ravie que vous soyez satisfait et espère vous revoir bientôt 🐾 La Direction

• 5 / 5

  

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  Très bien j'aime beaucoup ce magasin

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MELANIE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous appréciez notre magasin. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous conseiller et partager notre passion pour les animaux 🐇🐦🐠 La Direction

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  Xxx

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CATHERINE L.

• 3 / 5

  

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  dommage que aucuns vendeurs ne soit présent

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par EUGÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  MAGASIN PROPRE ET BIEN RANGE

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CATHY S.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie et personnel serviable et à l 'écoute des clients

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par DOMINIQUE A.

• 4 / 5

  

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  Bien bon accueil magasin propre prix correcte je suis satisfaite

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, magasin propre Il manquait juste un peu de choix sur certains produits que je cherchais

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CHRISTELLE B.

• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par PETER G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par VALERIE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Valérie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

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  Super

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARINE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous. Bien cordialement. L’équipe animalis de bordeaux lac

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  Bon accueil du personnel

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ELIANE L.

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  Une plus large gamme pour les lapins serait très appréciée, également des promotions sur ces produits.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARIE-PIERRE K.

• 4 / 5

  

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  Les sacs de croquettes pour chiens devraient être plus près de la caisse et donc de la sortie. De plus ce rayon se trouverait juste en face de la réserve et faciliterait la manutention de ces sacs, qui restent les produits les plus lourds du magasin

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par VINCENT F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour constructif concernant l'agencement de notre magasin. Nous apprécions vos remarques et sommes ravis de constater que vous avez trouvé nos produits de qualité. N'hésitez pas a nous sollicite pour que nous puissions vous aidez lors de votre achat Votre avis nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement. L’équipe animalis Biganos

• 4 / 5

  

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  Oui du choix

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARYLINE P.

• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils une fois de plus pour un soucis de tension entre mes chats suite au décès de notre Queeny. Le diffuseur d hormones donne d excellents résultats.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par KATHY C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du Magasin Animalis

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NATHALIE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame Nathalie G, Merci beaucoup pour votre avis élogieux, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.

• 5 / 5

  

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  personnel très aimable, et du choix ; merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MICHEL U.

• 5 / 5

  

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  magasin bien achalandé produits faciles a trouver personnel sympa

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  avec la carte de fidélité , les prix sont intéressants

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANNICK B.

• 3 / 5

  

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  j'ai acheté mes croquettes chez vous en raison du bon rapport qualité prix. Pour mon achat de ce jour je j'ai payé 16.99 et vérification faite le jour meme chez Truffaut (1km plus loin) il est à 14.99. La prochaine fois je serai plus vigilant

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par BRIGITTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant l'écart de prix et sommes désolés pour ce désagrément. Toutefois, Animalis peut vous rembourser la différence sous certaines conditions qui semblent être réunies, n'hésitez pas à revenir en magasin. Cordialement. La Direction.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. J'ai également apprécié la rapidité du passage en caisse.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par BERTRAND B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Bertrand Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

• 4 / 5

  

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  Grand choix de nourriture animaux, équipements pour chiens, parcontre pour les colliers et laisses les coussins je trouve les prix chers, mais à part cela c'est bien.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au top

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARIE-HELENE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et dispo plus du choix

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NICOLE D.

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  Bonjour Nicole, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et la note qui l'accompagne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe, ainsi que notre gamme de produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Alyson, directrice Animalis Courbevoie

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et serviabilité des vendeuses . Je suis intéressée également par la qualité et le prix raisonnable des produits.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARYSE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CHRISTOPHE A.

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  Personnel professionnel aimable patient et a l écoute du client

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ELIANE Q.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que son professionnalisme, sa patience et son écoute ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à vous conseiller au mieux pour vos animaux. La Direction

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  Beaucoup de choix

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CORINNE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15

• 5 / 5

  

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  Vendeur tres sympathique et a l'écoute.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par OLIVIER F.

• 2 / 5

  

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  Personnel froid, pas un mot, pas un sourire. Je suis resté planté devant les croquettes vétérinaires, du personnel qui passe à côté de moi sans un mot (et nous n’étions que deux clients dans le magasin). Les rayons toujours vides, gros problèmes de gestion des stocks. Heureusement celui de Latte est un peu mieux. Mais maintenant que Maxi Zoo fait aussi les croquettes veterinary, je vais éviter vos magazin. Jusqu’à présent eux, ils ont du personnel souriant.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  je sui très satisfaite d'Animalis , car après avoir recu un petit arbre a chat ou il manquait une pièce et un plateau abimé je leurs ais envoyé des photos suite a leurs demande, ils ont alors très vite pris en charge ma réclamation , après vérification ils mon remboursés très vite la totalité de mon achat sans que je leurs renvois l'article endommagé , je recommande se site sans problème je rachèterais sans hésiter la prochaine fois merci Animalis pour votre sérieux

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CAROLE V.

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  Cela s’est bien passé

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ÉDITH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sympa, grand, bien organiser, personnelle à votre écoute

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LORRAINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la grandeur, l’organisation ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et personnel très agréable

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par FABIENNE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre équipe ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis Cordialement. L’équipe animalis

• 3 / 5

  

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  Les articles sont arrivés rapidement mais recouvert de poussière..

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, cherche vraiment la satisfaction du client

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par SYLVIANE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Maxime le vendeur très compétent très gentil ..parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ESTELLE G.

• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par GUY N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et mise à disposition sans difficulté

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par SYLVIE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Sylvie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu pour le retrait de votre commande. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

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  satisfait de ma commande recu tres rapidement

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par GUY C.

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  Commande facile, réception dans les délais

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DOMINIQUE C.

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  Accueil très aimable, magasin extrêmement propre

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CAMILLE C.

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  my dogs love them thk you

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par KIM C.

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  Excellent

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JESSICA N.

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  Personnel à dispo et très sympathique

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PATRICIA D.

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  Commande sur internet avec retrait en magasin. Commande annulée sans aucune information J’appelle le magasin qui me dit que c’est suite à une rupture de stock et m’invite à venir faire un retrait partiel et une commande complémentaire Ce que j’ai fait mais depuis aucune nouvelle de ma commande Vous avez vraiment un problème de communication

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PHILIPPE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de communication concernant votre commande. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, votre colis est disponible en magasin et nous faisons remonter le problème lié à l'envoi de mail et sms au service concerné. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq

  Réponse de PHILIPPE C

  

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  Merci pour cette réaction rapide je comprends que ce n’est pas la faute du magasin de Villeneuve d’Ascq où j’ai été très bien accueilli

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  Personnels à l'écoute, répond question, sympathique.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARIANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bon magasin,personnel au top

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARTINE A.

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  Accueil chaleureux

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PATRICK M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins ou sur notre site. À bientôt ! L’équipe animalis

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  facile pour trouver les produits avec du choix

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par FRANCOISE M.

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  Boutique très bien aménagée, carte fidélité avantageuse, promo 1 gratuite en plus si 5 achetés, personnels très acceuillants

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CHRISTOPHE V.

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  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par AGNÈS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait et vendeur au top

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par AUGUSTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre vendeur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos questions ou besoins futurs. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'ascq

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  Personnel agréable

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ENORA R.

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  Magasin très beau, propre et personnel au top. Merci

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BRIGITTE B.

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  Parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JOCELYN C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous enchante ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye

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  Bon accueil

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LUCIEN B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. Martine et son équipe

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