Evaluations clients Annecy
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La livraison est arrivée 2h apres la commande.... une honte.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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L'avocat avait noirci, les salmon rolls n'étaient pas complètement enroulés de saumon... Je suis déçue car j'ai l'habitude de commander chez vous et je n'ai jamais eu affaire à si peu de qualité. J'ai été livrée à 21h, alors qu'on m'assurait une livraison entre 20h30 et 20h40, enfin le livreur a posé ma commande dans la montée par terre pour tenir la porte et aller récupérer quelque chose dans son scooter. J'ai pu le voir car j'ai un interphone vidéo. Je suis de nouveau déçue.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Livreur très sympathique et repas délicieux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Super
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Très bon !
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premiere expererience en commande/ livraison sur Annecy , bien
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Toujours bien, pas de surprise…
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Ras au tpo
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Les sushis sont plus petit qu'avant et bâclé. 1 heure pour la préparation et la livraison de la commande + 1 heure de retard, inadmissible. Je ne commanderai plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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J'aime beaucoup vos sushi mais ça fais déjà la 5 ème fois de suite que ma commande a minimum 30 min de retard. Je l'ai déjà signalé et rien ne s'améliore et aucun geste commercial n'est effectué... De plus les sushis étaient écrasés.. je suis déçue ... C'est vraiment dommage car ils sont bons
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Livraison avec 50 de retard sans un appel du restaurant. Sushi renversés dans la boite. C'est malheureux que seul Sushi shop livre sur Annecy car je suis très souvent décue par leurs prestations
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Plus de 30 minutes de retard, c'est dommage... Mais les box étaient très bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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très bien mais toujours un délai de livraison vraiment long
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Bon et frais. Le chou pas top edame au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE I. *
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La qualité a beaucoup baissé et la sauce salée n’était pas bonne.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Les sushis sont de plus en plus petits et très moyens en terme de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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A la commande impossible de payer sur site, payement espèce toutes les fois le livreur il y a pas d'argent a rendre... je décide de payer par carte bancaire a la réception, pas de POS je doit appeler par téléphone a donner ma carte bancaire....n'import quoi...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème de payement rencontré. Sachez également que chez Sushi Shop, tout les payements par carte en livraison s’exécute par téléphone. Aussi concernant la sécurité du payement : nous ne conservons aucune donnée bancaire, nous ne prenons pas le cryptogramme de votre carte et pour finir notre ligne téléphonique et sécurisé. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Pour une commande sur le temps de déjeuner, qui est par définition court, le délai de livraison était beaucoup trop long. Je ne recommanderais pas d'utiliser cette prestation sur le temps de midi.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Tres bien meme si tous les sushi n’etaient pas dispo, ce qui est tres rare chez Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Les spring rioll de la boite Salmon lover ne se tenaient pas vraiment. Ils se defaisaient en les prenant. Je m'interroge aussi au niveau du personnel qui change souvent. Sont ils correctement rémunérés ? Les contrats sont ils précaires ? Bonne soirée.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Le livreur a perdu 10mn pr chercher notre adresse pourtant répertoriée sur google maps. il a fait toutes les boîtes aux lettres une part une dans la mauvaise rue. Temps qui aurait pu être gagné si il avait passé un coup de fil. Sinon tout le reste était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Retard de 40 min: décevant
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
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Soupe bien chaude On valide les edamame en plus dans la nouvelle box . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *
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Ne changez rien c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Achat a emporter rapide et bon, seul la quantité de la salade de calamars était faible par rapport aux précédentes fois.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Livraison rapide et efficace de plus je peux régler par ticket restaurant, je suis satisfaite du service que propose sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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J'apprécie la texture et la fraîcheur des produits proposés par une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Je suis très déçue : riz et edamame froids. Prix totalement injustifié par rapport à la quantité et qualité des produits. Je ne renouvelle pas l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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J'ai reçu ma commande avec un retard de 30 minutes sur l'heure choisit de livraison ce qui a posé problème dans la gestion de ma réunion, je suis donc déçue de ma commande chez sushi shop.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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délai respecté, sympathie du livreur, produits conformes et bons
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Pas top, les sushis et makis étaient bons, la salade d'algues rien à dire. Par contre les gyozas étaient complètement froids et complètement desséchés ( comme s'ils étaient de la veille et laissés à l'air libre) et la soupe miso hyper salé. Le délai de livraison 20min de plus que ce qui était indiqué sur l'application (en soi ca ne me dérange pas d'attendre un peu mais j'aurais apprécié avoir une heure plus juste). Le livreur me l'a apporté à la porte donc impeccable de ce coté. Je ne pense pas commander à nouveau chez sushi shop avant un moment.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Attendre plus d'une heure et demie pour une préparation livraison alors qu'annonce en 45 minutes, c'est du mensonge !! Même si vous avez du retard, faites le nous savoir. Je veux bien comprendre qu'il puisse un coup de bourre, mais tout de même !!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Vos employés sont supers mais à 20h30 au moment du peak, une seule caisse ouverte (les autres employés étant aux commandes par tel) est insuffisante surtout si les achats pour sur place ( prennent plus de temps avec boissons et commandes) et pour take away sont ensemble. Ne serait-il pas possible de réorganiser en séparant physiquement les 3 types de livraisons et en ayant des employés sur chaque point et en support sur la ligne qui s’allonge ?
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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+: La qualité des produits et leur fraicheur - : L'acceuil desorganisée et l'attente (15 min pour un retrait commande)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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les tranche de saumon était trop épaisse, rien à dire sur le reste !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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1:00 de retard
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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C'était trop bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Très déçu par sushi shop. 3 dernières commandes annulées après 1h30 d’attente. Miraculeusement notre dernière commande est arrivée mais il manquait les sauces et les baguettes et plusieurs articles étaient en double. Un vrai bazar!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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La fraîcheur du riz par exemple n'était pas au rdv. On sentait que les sushis ne venaient pas d'être fait. Les sashimi étaient très bons.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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C'est personnel, mais la boîte Grégory Marchand, c'est pas top du tout et les california pink veggie vraiment pas bons. Mais c'est une histoire de goût.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *
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je sais que cela prend du temps de préparer des sushis, mais je trouve qu'en même que le rapport qualité / prix n'est pas équilibré ; trop cher à mon goût pour une soirée plateau-télé. L'accueil est pas mal mais pourrait être mieux. Le protocole sanitaire n'est pas des mieux organisés. En revanche, les 3 nouvelles saveurs que j'ai testées sont très bonnes !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très bon ! Je recommande ! Seulement la quantité de saumon sur les maki salmon roll était un peu faible j’ai trouvé comparé à d’autres commandes réalisées dans d’autres sushis shops.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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fraicheur des produits...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Varie frais joli et très bon
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *
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Le riz des Rock n Roll était totalement raté ... sec et mauvais ... Et, comme déjà précisé, les portions dans le Chirashi sont de plus en plus réduites. Toujours autant de riz, mais largement de moins en moins de garniture que ce soit concernant le poisson ou le reste. Décevant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Sushis très frais et excellents. Le seul reproche, c'est d'avoir des sushis au foie gras à cette saison.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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Le riz n’était pas assez cuit A quand moins d’emballage plastique ?
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Très bon comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Tout est très bien....sauf l'appli qui ne se met pas à jour..donc commande depuis le site Web.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Le sashimi de Thon a été remplacé par du saumon sans me l’info Par contre le prix payé était celui du thon ...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Produits’ parfaitement réalisé et accueil au top! Ce sushi shop retrouve une bonne équipe et de toute évidence un bon management
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Le saumon était de mauvaise qualité. C était la première fois que cela nous arrive. Nous sommes déçus.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *
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Encore une fois il manquait quelque chose dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Très bien mais l'avocat avait un peu des traits noirs.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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A l'heure. Très bon.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Personnel très commercial au téléphone suite à une erreur de commande, j’ai été très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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C’est bon mais ça reste très chère pour du riz et du poisson surtout que les makis dans là box ne se tiennent pas ou sont collés entre eux. Sur 60 pièces seules deux ou 3 peuvent être mangés correctement et à ce prix là ça fait chère le plat de riz au poisson.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Riz du salmon roll pas assez cuit ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Globalement satisfait, petit bémol sur la soupe miso ( bonne mais un peu light en tofu ).
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Les produits sont très bons et de qualités mais un minimum de 45min de retard sur mes 2 dernières commandes..
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Très bon produits
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Il manquait le riz et 35 minutes de retard. C'est souvent le cas
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Livré à 22h55 qd on vous a dit que la livraison était prévu à 21h30.... C est inadmissible 1h25 de retard pr 12 sashimi et un bon de riz
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Nous avons été déçu sur la cuisson des légumes qui été immangeable suite à une cuisson insuffisante. Pour le reste c'étais parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Gros retard de commande (+30 minutes par rapport à l'horaire indiqué)...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de William MSignalerBonjour, Je vous remercie de votre réponse et de vos explications. Quel est le degré pour ces crédits en termes horaires ? Car je n'ai vu aucun geste commercial apparaitre sur mon compte. Cordialement, Benjamin Teyssier
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des notre service client pour que votre compte Come In soit crédité comme prévu. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Les tailles des articles étaient beaucoup plus petite que d habitude, vu le prix c est décevant ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Faire attention au transport : boite écrasée Quand le délai annoncé n’est respecté, il faudrait que l’application actualise le retard de livraison : hier il est de plus de 45 minutes !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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2h d'attente entre ma commande et le recu de ce que j'ai commandé. Il a fallu que j'appel pour qu'on envois ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Maggie SSignalerSauf que rien n'a été crédité sur ma cagnotte alors qu'on m' assuré par tel que ça le serais.
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Très déçue de mon poke salmon detox car il n’y avait pas tout les ingrédients !! Notamment 0 edamame !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Pierre GSignalerBonjour, je suis navrée encore de cette réponse toute faite. Un geste de votre part m’aurait certainement donner envie de recommander chez vous. Ce qui n’est plus le cas aujourd’hui... Cordialement Delphine
Réponse de Pierre GSignalerBonjour, je suis navrée encore de cette réponse toute faite. Un geste de votre part m’aurait certainement donner envie de recommander chez vous. Ce qui n’est plus le cas aujourd’hui... Cordialement Delphine
Réponse de Pierre GSignalerBonjour, je suis navrée encore de cette réponse toute faite. Un geste de votre part m’aurait certainement donner envie de recommander chez vous. Ce qui n’est plus le cas aujourd’hui... Cordialement Delphine
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Je n'ai pas reçu mes mochi et la salade de choux n'était pas très bonne. La vendeuse que j'ai eu au téléphone du à mon attente de 50 minutes pour ma livraison, c'est montrée très professionnelle et à bien répondu à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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je n'ai pas aimé l'assaisonnement du poke saumon Dommage que le bowl daurade n'existe plus!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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super 👌
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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L'avocat n'était pas mûr du tout.. Très dur. Une déception...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Livré 1h plus tard que le délai de livraison annoncé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Nous avons pesé la boite vendue pour 500gr et il y avait exactement que 426gr , donc nous ne sommes pas satisfaits et recommanderons pas tout de suite …...
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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De plus en plus déçus, nous ne commanderons plus dans cette boutique d'Annecy. Après plus de 6000 eur de commandes sur les 5 dernières années, la qualité n'est plus au RDV mais le prix est toujours là lui ! Les produits sont mal réalisés et la quantité baisse à vue d'oeil (ultra finesse des tranches de saumons, maki déstructurés et collés entre eux, Les brochettes et les gyozas sont à éviter car pas ons et minuscules... Le goût est top mais il ne reste plus que cela... Quel gâchis !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Il y a eu une erreur dans la commande, j’avais commandé une soupe mizo et j’ai reçu du riz.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Je constate depuis quelques commandes une baisse de la qualité des produit réalisés (sushis trop vite préparés) et surtout une baisse de la quantité (les shushis sont de plus en plus petits ou bien peu garnis). Honnêtement, si je constate de nouveau ce point lors de la prochaine commande, je changerai probablement de fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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C'était bon !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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Très très bon mais beaucoup trop petits nous avions encore faim par rapport a d autres enseignes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Plutôt déçu, les sushi ne correspondent pas vraiment à l’image qu’essaye de donner le site. Pas savoureux contrairement à ce qui est annoncé. Et le livreur pas sympa du tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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frais de gestion 0,95 € ???
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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boite a base de saumon parfait , mais dommage qu'il y ait de la menthe dans 1 des produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Par internet très compliqué d’accéder à la carte quand on a enfin fait son choix on ne peut plus changer le panier. Je me suis donc retrouvée avec des articles commandés 3 ou 4 fois que je n’ai jamais pu retirer . J’ai donc passé la commande par tel et du coup je n’ai pas eu droit aux 10€ de remise pour 30€ d’achat ! Je ne suis pas très contente Ça sent un peu l’arnaque !!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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C'est parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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De moins en moins de saumon qui entoure les maki. Pas de possibilité d’avoir 1 sauce salée et 1 sucrée par box 4 box achetés = 3 sauces salées et 3 sucrées
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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