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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse est apprécié pour la qualité de ses sushis et son bon rapport qualité-prix, malgré quelques retours sur la fraîcheur de certains produits.
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F. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéproduit de qualité excellent
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L. Z.
4 avr. 2025
Avis vérifiéIl avait oublié de mettre le wasabi dans le sac, pourtant c'était bien marqué sur le billet
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Celine G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJ'avais fait trois commandes où j'avais été déçue, un sushis sur deux était tout petit ou avec peu de saumon ou avocat, certains écrasés… mais hier vraiment super qualité! Des bons sushis bien fait comme on les aime. En plus comme c'était mon anniversaire ils m'ont fait un petit cadeau qui m'a fait vraiment plaisir. Toute la famille s'est régalée même notre fils de 4 ans!
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A. S.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide, personnel sympathique et rapport qualité prix ok
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M. A.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès déçue de sushi shop ce que j'ai reçu ne correspondait pas à ma commande. J'ai demandé 2 sauces sucré j'ai eu une sucrée une salée. J'ai demandée des spring rolls mais ils manquaient. Sans parler des ingrédients qui n'étaient pas frais du tout notamment les avocats. Goût fade.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Sushi Shop n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que des erreurs de commande peuvent engendrer, notamment avec les sauces et les spring rolls manquants. De plus, nous attachons une grande importance à la fraîcheur de nos ingrédients, et vos commentaires concernant les avocats sont cruciaux pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. A.
22 mars 2025
Avis vérifiélivraison une nouvelle fois impossible et saumon avait un gout bizarre
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le saumon ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous nous engageons à veiller à la qualité de nos produits et à la fiabilité de nos livraisons. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Sushishop.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien Oar contre j'ai appris hier que dabs mon menu j'avais droit à un bol de riz nature chaud personne avant me l'avait proposé
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Cindy A.
8 mars 2025
Avis vérifiéDernière commande n'a pu être livrée par manque de livreur. J'ai été contacté par téléphone pour venir retirer moi-même ma commande en magasin. Pas de geste commerciale.
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M. U.
24 févr. 2025
Avis vérifiéSucculent! Commande livrée très rapidement, en avance sur la prévision Box magnifique, gyozas et brochette délicieux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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M. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, d'après votre photo ce que nous avons reçu n'était pas la même chose.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient mal fait, c'était grossier et pas très joli visuellement
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPris directement sur place il y avait beaucoup de choix et très bonne qualité de produits.
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B. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSushis frais, bien présentés et très bon
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F. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiépire commande jamais passée: soupes renversées box sale aucune baguette ni sauce ni serviettes sushi très moyens
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de F. B.
Bonjour Je pense que ma réclamation est assez claire !!! ci dessous Il n’y a rien à rajouter que voulez vous de plus? Je ne vais pas remplir un nième formulaire pour vous rendre service. C’est à vous de revenir vers moi Merci F. Bonnet
Réponse de F. B.
Bonjour Je pense que ma réclamation est assez claire !!! ci dessous Il n’y a rien à rajouter que voulez vous de plus? Je ne vais pas remplir un nième formulaire pour vous rendre service. C’est à vous de revenir vers moi Merci F. Bonnet
Réponse de F. B.
Bonjour Je pense que ma réclamation est assez claire !!! ci dessous Il n’y a rien à rajouter que voulez vous de plus? Je ne vais pas remplir un nième formulaire pour vous rendre service. C’est à vous de revenir vers moi Merci F. Bonnet
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M. H.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Martine !.
10 févr. 2025
Avis vérifiéUn monsieur m'a prévenue que la.livraison aurait dû retard suite qu'un cuisinier manquait. Ce que j'ai apprécié c'est qu'il m'a prévenue et qu'il m'a offert plusieurs chose. Merci pour votre professionnalisme.
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P. I.
7 févr. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite Livreur au top
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S. B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil était bon. Mais les sushis n'étais pas bon, j'ai pris l'offre du mercredi la boite à 25€. Les sushis étaient bâclés, le saumons n'avait pas goût, le riz n'était pas bon on aurait dit que les produits n'étaient pas frais. Je suis tellement déçu je prend cette boîte d'habitude ce n'est pas comme ça. J'ai aussi pris des Californie signature, ils étaient beaucoup plus petit que d'habitude et n'avait pas de goût non plus sachant que normalement c'est une explosion de saveur. Et pour couronné le tout il n'y avais ni baguette ni sauces soja ni wasabi ni gingembre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Lea C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéles sushis sont frais et varié
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G. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiésuper accueil et produits fraîs
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