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Résumé des avis
ANTIBES à Antibes offre une expérience simple et agréable, avec un service client apprécié pour sa réactivité et une équipe jugée souriante et attentionnée. Les clients décrivent des sushis généreux, frais et bien préparés, servis dans un cadre propre et soigné.
Accueil et amabilité
"Le service client est au top"
"à Antibes, personnel d'une extrême gentillesse. endroit très propre et joliment décoré. parfait, je recommande vraiment."
"Une équipe très souriante et des sushis délicieux"
Expertise des équipes
"L'accueil et le service est irreprochable"
"Accueil est chaleureux et le service est efficace. Ça fait plaisir de voir une équipe qui s'investit dans la qualité de leur travail. Bravo !"
"Très frais et très bon. Équipe efficace et accueillante."
Réactivité
"Commande passée facilement, équipe compétente, horaire respecté."
"Service très rapide et au petit soins ?"
"BON Accueil et rapidite dans le service"
Expérience en magasin
"Boutique Antibes très bon accueil"
"Très beau shop avec un accueil par une équipe particulièrement sympathique"
"Belle boutique, bon produits. Une mise en valeur des produits serait judicieux"
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M. C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande, Produits de qualité, très bon accueil.
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M. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBox récupérée en click&collect, manque de fraîcheur arrivée à la maison (peut-être un conditionnement autre que du carton garderait les sushis plus au frais?), manque de saumon sur certains mal élaboré. Acceuil toujours souriant et agréable.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéUne fois de plus il y avait une erreur dans la commande ! J'avais commandé des brochette boeuf -fromage et en arrivant chez moi j'ai eu la désagréable surprise de trouver des brochettes de poulet !!
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sonia M.
22 mars 2025
Avis vérifiéLes produits sont toujours aussi frais et bien préparés. Par contre cela fait pusieurs fois que je commande des Clifornia avec une mayonnaise sur le dessus et celle-ci se retrouve collée sur le couvercle de la boîte. Peut - être revoir la hauteur des boîtes pour éviter d'avoir un topping collé au couvercle
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Biagio C.
22 mars 2025
Avis vérifiéTop
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S. T.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien et bon
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M. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande, très bons produits très frais. Une équipe très accueillante. Un super service.
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A. O.
22 mars 2025
Avis vérifiéToujours contents de la qualité des produits et de l'accueil qui nous est réservé au Sushi Shop d'Antibes 06 . Dommage qu'il n'y est pas de livraison à domicile
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A. I.
22 mars 2025
Avis vérifiéIncroyable restaurant beaucoup de promo, rien à dire, la nourriture est excellente, 5/5
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Lorca E.
22 mars 2025
Avis vérifiéCommande compliquée a saisir en ligne ( bug de l'application) Service de livraison assuré par des prestataires incompétents. Heureusement EXCELLENT accueil par le point de vente d Antibes et solution apportée par leurs propres livreurs .la compétence des employés de sushishop Antibes n'est pas à remettre en cause.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. N.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
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Michel B.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service et excellent produit avec beaucoup de diversité
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Frédéric B.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ'avais l'habitude de commander régulièrement chez Sushi Shop il y a une dizaine d'années. J'ai voulu renouveler l'expérience récemment, mais j'ai été vraiment déçu. Le problème n'était pas la fraîcheur, mais plutôt la réalisation : les sushis étaient roulés grossièrement, avec une quantité de riz beaucoup trop importante par rapport à la garniture. Certains sushis n'étaient même pas complets, avec des lamelles de saumon trop petites ne recouvrant pas entièrement le riz. J'ai eu l'impression que la chaîne propose désormais des sushis standards, bas de gamme et sans grand intérêt gustatif. Je ne pense pas y retourner, c'est vraiment dommage.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Thomas P.
22 mars 2025
Avis vérifiéProduits de qualité , conforme à la commande et surtout 5 étoiles au livreur qui même par temps de pluie a l'élégance de venir livrer jusqu'à la porte d'entrée contrairement au autres qui attendent dans la voiture … donc 5 étoiles au service livraison
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Lisa M.
22 mars 2025
Avis vérifiéFacile de commander, super accueil avec sourire comme toujours, délicieux sushis
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K. S.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrop bon
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Laetitia R.
22 mars 2025
Avis vérifiéFrais délicieux et rapide
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G. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéToujours très gentil et professionnel
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D. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéUne déception pour cette commande, j'ai voulu profiter de la promo de 10€ mais apparemment il y a un sushi avec la validation au moment de payer. J'ai tenté d'appeler mais j'ai juste eut un message auto m'indiquant de commander sur l'internet... Donc : réduction de ma commande
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéTemps de livraison de fois olus long que ce que l appli annonçait (qd il y a des enfants c est ennuyeux) J avais un code promo valable jusqu'au 8 mars qui a été rejeté par l appli Le code produit offert pour anniversaire ne fonctionne pas C est bien dommage car ce n est pas la première fois qu il y a de petits "loupés"
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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