Résumé des avis
La qualité des produits est appréciée, avec des sushis frais et savoureux. Les clients soulignent également la ponctualité de la livraison et l'amabilité des livreurs à Clermont-Ferrand.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La qualité des produits est appréciée, avec des sushis frais et savoureux. Les clients soulignent également la ponctualité de la livraison et l'amabilité des livreurs à Clermont-Ferrand.
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Évaluations clients Clermont Ferrand
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Commande arrivée avec beaucoup de retard et de plus impossible de faire fonctionner le bon de réduction de 10 euros en passant la commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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délicieux, préparés à la demande avec des produits frais, personnels très serviables, un vrai plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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commande correspondante à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Lamentable !!! J'ai déjà envoyé au sercice client mon ressenti ... et j'attends toujours un retour ...
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Sac mouillé et boîte à l'intérieur du sac mouillée
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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Très bonne commande, comme d'habitude. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Produits et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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Impossible d'utiliser l'avantage WEB10 lors de la commande en ligne, il a fallu appeler le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS C.
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Commande prête avec 20 minutes de retard : oubli d'une box donc obligé de la faire au dernier moment mais en faisant passer devant les commandes Uber Eat… Une simple excuse rapide, même pas une sauce en plus… accueil super froid. Bref expérience plutôt mitigée.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Rapidité amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Je recommande sushi Shop oú je commande régulièrement depuis longtemps .
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
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Des box toujours séduisantes ! La livraison par un coursier Sushi Shop est une garantie supplémentaire de qualité
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Produits au top comme d'habitude et un bonus pour le coup de fil pour signaler le retard de 15 mns pour la date de fin de préparation.
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
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1h de retard, et un dessert devait être ajouté pour s'excuser du retard y'avait rien du tout. Les sushis étaient mis dans des boîtes trop grandes. Deception totale
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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J'ai testé les sushi KENKO et je les ai trouvé excellents. J'ai pris la box Kenko et et un bol thon saumon. Tout était parfaits : l'oeil, le gout, la nouveauté. Franchement top.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Livraison très tardive sans trop d'informations par rapport au délai (13h au lieu de 12h15). Je n'ai jamais eu ça auparavant et ça ne me donne plus trop envie de commander à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ELISE O.
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Malheureusement c'est la guerre pour se garer dans ce secteur donc si j'avais su je n'aurais pas pris une commande à emporter. Mais plutôt satisfaite de la commande, seul bémol, 2 sauces pour 42 pièces c'est limite mais le reste plutôt pas mal !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Tout s'est parfaitement déroulé !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
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Produit de qualité, livraison rapide Mais à chaque fois que l'on commande du riz (en formule ou en supplément) il n'est jamais livré… obligé d'appeler le service client et la boutique (appel payant) pour réclamer !…
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Tout ce que je voulais était en rupture à 11h (même si on pouvait y commander plus cher à l'unité)… J'avais commandé pour 13h15 mais le livreur ne lit pas le ticket, il est venu à 12h35, est reparti et résultat j'ai dû attendre presque 14h pour manger le temps qu'il revienne! Le site n'étant pas pratique j'avais demandé 2 sauces, j'en ai eu une seule pour 2 plateaux, ça fait Light!
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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J'ai trouvé un morceau de plastique dans un des sushi à la place de la garniture,j'ai pris une photo si vous le souhaitez
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Commande facile, accueil nickel et commande super et prête à l'heure prévue! Au top!
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Parfait, je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par ENZO F.
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Bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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très bien organisé et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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rapide et bon!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Problèmes informatiques en cascade. Commande Internet non prise en compte (échec d'authentification d'après le shop). Donc paiement au livreur mais terminal de paiement HS. Le livreur a dû aller en chercher un autre au shop. Perte de temps et stress inutile. Livreur compréhensif et très sympathique heureusement, tout comme l'accueil téléphonique au shop.
Avis du , suite à une expérience du par W C. *
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J'ai pris une petite box en passant devant le Shop, ce n'était pas prévu. C'était bon mais comme d'habitude le prix est exagéré, la salade de choux blanc n'était pas bonne.
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Je commande régulièrement car nous apprécions les produits qui sont qualitatifs, en plus de l'accueil est agréable et le délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Commande , délai et livraison correspondant à mes attentes , parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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retard à la livraison suite à erreur sur adresse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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J'enlève une étoile du fait du changement dans les livraisons (passage par Uber Eat). Livreur arrivé 25 minutes avant l'heure demandée et limite agressif (téléphone et SMS) parce qu'on ne l'attend pas et qu'il a autre chose à faire. A quoi sert alors d'indiquer l'heure de livraison souhaitée ?
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS C.
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C'est top
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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La qualité des produits est toujours égale et très bonne. La présentation de la boxe est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
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Facilité à passer une commande. Respect de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Site et réduction qui ne fonctionne pas. Poisson et sushi plus que mauvais. Riz bien trop dur, poisson en plastique, gingembre pas frais ...
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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commande rapide et livraison à l'heure demandée
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Livraison un peu plus tard que prévue mais largement raisonnable. Très bon sushi
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Produits de qualité, bon goût et belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Manque les sauces, le gingembre et les baguettes
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Makis et sushis frais et de bonne taille. Juste un petit bémol sur le foie gras qui n'est pas de premier choix
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS C.
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Attente trop longue. La qualité du riz vinaigré et de la soupe miso à très largement baissé.. C'etait vraiment pas top.
Avis du , suite à une expérience du par L I. *
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Commande au top. Livraison au top. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Un régal
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bon sushis
Avis du , suite à une expérience du par K H. *
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très déçue par le Spring KENKO Wakame. les oeufs ne sont pas bons et il y en avait très peu. aucun intérêt gustatif (et pas conforme à la photo) de plus vous aviez des livreurs, et c'est la 2e fois que je suis livrée par UBER, sans que cela mentionné nulle part sur votre site. ce n'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 24-10-2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Maki toujours excellent !
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Annonce livraison 18h45 arrivée à 19h25. J'avais commandé des edemames ,ils étaient pas bons pas frais..... et alors la salade de choux horrible la sauce horrible trop vinaigré
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Top pour une 1ère
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Le vendeur nous a mis que 2 sachets de gingembre pour 6 personnes Sachant que je lui ai demandé de mettre beaucoup de gingembre !!!! Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Gh
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
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rapide et très bon
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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Il manquait les coupelles pour la sauce Il manque souvent quelque chose
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Il manquait un produit dans ma commande (mon accompagnement)
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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petit bémol: coupelle pour mettre la sauce manquante
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très bons produits et très bonne qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par E O. *
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Les sushis sont très bons peut-être un peu petits mais rien à redire sinon
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA M.
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Dur, dur de faire une commande sur le site. Le site manque de clarté et pour modifier une quantité beaucoup de manip inutiles. Franchement la navigation est à revoir. Pour ma part étant habituée aux commandes en ligne et pas seulement alimentaire, je trouve que le concept du site est mauvais. Rien n'est fait pour une commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par W C. *
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C était parfait
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
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Site trop souvent défectueux. Obligation d'appeler le magasin pour que la commande soit prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FILIPO N.
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Encore une fois il y a des erreur de produit par rapport à ma commande.l'application pas assez intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Livraison à l'heure, même un peu en avance. Néanmoins, pas de sauce soja, pas de wasabi, pas de gingembre confit, et surtout pas de baguette !
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Toujours un plaisir de se retrouver pour déguster une box makis et sushis ! Difficile de résister !
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Super premier expérience culinaire, Je suis un ancien de Planet sushi. Produit au top et saveur bien présente. Dès que je suis dans une grande ville en déplacement je commande directement. Merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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J'ai été malade toute la nuit suivant mon repas sushi Shop. Je leur ai envoyé un mail....Pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Comme d'habitude, très bon et bien réalisé. Malheureusement il manquait des produits...
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Délai / produits faits minute
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Produits frais de qualité
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Livraison à l'heure, très bonne préparation
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Erreur sur ma dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très frais, très bon, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Bon cool
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Manque de sauce
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Très bon accueil au Shop. Large choix en take away. Un sourire en prime. Merci
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par W C. *
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Sauce et wasabi supplémentaires commandés et payés mais non reçus
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Commandé pour 19h30, livré à 19h20 c'est parfait. Attention tout de même j'habite au 55 "ter" et non au 55. Il faut aider le livreur. Pour les produits : 10/10. Fraicheur, gout, tout était supérieur. Même les sushis dessert au fraises. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Livreur dans les temps tres aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Excellents produits d'une grande fraîcheur, ponctualité et beaucoup de choix côté carte.
Avis du , suite à une expérience du par I F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Très bon choix de sushis, tous délicieux, avec accompagnements et desserts variés
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Produits réalisés à la minute
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Commande yakitori bœuf au lieu du poulet commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Très déçu. Il était 19h45 environ. Il n'y avait plus rien. Sur l'ensemble des employés qui étaient présents, un seul a répondu à mon bonjour.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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on m'annonce livraison à 19h11 et la livraison arrive à 19h32
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Plusieurs commandes où il manque des produits, et quand on arrive déjà chez soi et qu'on a pris à emporter impossible de récupérer ce qui manque. J'ai eu également des produits qui ne correspondent pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL J.
Avis affichés par ordre chronologique