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Résumé des avis
Chez Sushishop CLERMONT FERRAND, l’expérience semble surtout appréciée pour des sushis frais, un retrait simple et des livraisons souvent arrivées à l’heure. Plusieurs clients retiennent aussi des box variées à partager, un menu enfant bien pensé et un accueil jugé gentil et prévenant, même si certains ont eu des oublis dans la commande.
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Marc L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison plus longue que prévu mais sinon parfait
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D. S.
19 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Super, produits frais de bonne qualité. Juste les prix un peu élevé! La livraison parfaite et à l'heure. Cordialement. Je recommande
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Fany E.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, sushis délicieux et livreur adorable!
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Williams C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéVenant de passer au statut "épicurien" (800 points = 800 € d'achats), j'ai bénéficié d'un cadeau d'une valeur de 46 €. J'ai donc choisi une valeur sûre, la box Salmon Addict pour deux, d'une valeur de 46 € justement. Merci pour le cadeau mais je trouve très mesquin qu'il ne soit offert AUCUNE sauce ni condiments ni baguettes. Bref, si vous en souhaitez, il faut les payer en plus ou commander autre chose qui y donne droit. C'est un peu un cadeau de Noël sans emballage ! Quand on veut être commerçant, on peut l'être entièrement, c'est mieux, non ? Un peu déçu... Sinon excellente qualité et fraîcheur au top , comme d'habitude.
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S. D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLes livraisons sont de plus en plus problématiques, les makis n'étaient pas assez serré et se disloquaient étant collés entre eux.
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue dans cet état. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos produits, mais il peut malheureusement arriver que le transport les altère. Nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Anne C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéIl faudrait enlever le fromage de la box veggie pour qu'elle soit vegan.
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F. E.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, livreur adorable et sushis très bons!!
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Laurence F.
3 avr. 2026
Avis vérifié…
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C. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel gentil et prévenant .
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Stéphane G.
23 mars 2026
Avis vérifiéCommande très facile, je suis allé retiré ma commande au shop avec pas mal d'avance et elle était en cours de préparation ce qui m'a bien arrangé, et les sushis étaient excellents !
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C. L.
21 mars 2026
Avis vérifiéles sushis de la box salmon lovers étaient mal faits, ils étaient presque tous ouverts... baclés!
Réponse de CLERMONT FERRAND
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Leilou B.
17 mars 2026
Avis vérifiéQualité produit toujours très bonne mais il manquait un produit dans la commande et en plus arrivé avec 30 min de retard
Réponse de CLERMONT FERRAND
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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N. V.
14 mars 2026
Avis vérifiéCommande commandais pour 19h livrée à 19h45
Réponse de CLERMONT FERRAND
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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E. C.
5 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Magali V.
3 mars 2026
Avis vérifiéLes maki rolls n'étaient pas comme d'habitude, le riz ressemblait à un bloc de pâtes. Les spring saumon avocat n'étaient pas très garnis et la pâte les entourant était salée et très épaisse comparée à d'habitude. Le saumon du sushi était sec. Très déçue comparé à d'habitude
Réponse de CLERMONT FERRAND
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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W. C.
1 mars 2026
Avis vérifiéParfait. Produits très frais et bien préparés.
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L. S.
23 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison assurée et en avance, dans l'ensemble sushis tres conforme mais un manque de fraîcheur et de travail de présentation des sushis, dommage
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Arnaud V.
23 févr. 2026
Avis vérifiéFraîcheur des sushis et livraison dans les délais annoncés -une seule critique : beaucoup d'emballages jetables et difficilement recyclables , pas développement durable
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Williams C.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCommander par Internet n'est pas toujours évident
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J. B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le site, qui gagnerait à améliorer son expérience client sur quelques points
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