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Résumé des avis
Les avis expriment une satisfaction générale avec des produits souvent jugés excellents. L'accueil est décrit comme chaleureux et professionnel, souvent sans attente. Certains clients apprécient particulièrement la qualité des sushis et reviennent régulièrement.
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G. M.
16 mai 2025
Avis vérifiéBon et frais
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Marion C.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel (homme) très désagréable lors de la récupération de la commande. Egalement Sauces et baguettes manquantes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. M.
14 mai 2025
Avis vérifiéIl ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat en magasin. l'accueil est peu agréable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. C.
12 mai 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Il y a eu un raté sur ma commande internet mais le responsable m'a appelé tout de suite après pour m'expliquer le souci. Très arrangeant et gentil. Merci beaucoup.
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Françoise A.
12 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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B. L.
10 mai 2025
Avis vérifiéProduits pas frais immangeables
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Delphine C.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean paul B.
9 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes
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A. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits a baissé, le riz n'est plus aussi bon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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R. M.
7 mai 2025
Avis vérifiéService et Accueil de qualité . Je me suis régalée. Au plaisir ☺️
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Corinne D.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 salades de carottes et l'une d'entre elle a "tourné"... C'était immangeable. C'est la première fois que cela arrive. Tout le reste de la commande était OK Je remercie la personne présente au magasin qui m'a accompagné jusqu'à ma voiture pour m'éviter de faire un A/R dans le magasin pour venir chercher le reste de ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Philippe L.
6 mai 2025
Avis vérifiéLa salade avait tourné et le saumon sentait mauvais . Tout est parti à la poubelle . Sushi shop denfert rocherau à Paris , je parle meme pas du service où il faut payer sa sauce au delà de 2 . Honteux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Philippe L.
Et je vous ai mis un avis sur TripAdvisor Denfert rochereau , vous avez vraiment du travail au lieu d envoyer vos message déjà tout fait Ça sert a quelque choses ??? Même pas Je n y retournerai plus Envoyé de mon iPhone Le 29 avr. 2025 à 12:34, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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D. L.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience . Je suis une habituée de ce lieu et la je fus très tes déçue . Les produits n'étaient pas du tout au niveau avec une dégustation impossible tant les aliments piquaient .. on a du jeter une grande partie de la commande .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean-Marc N.
3 mai 2025
Avis vérifiéSuper service
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M. G.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout était très bon
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C. C.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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F. F.
1 mai 2025
Avis vérifiéproblème de livraison avec nécessité de recourir à un numero de téléphone introuvable pour contacter denfert rochreau ????
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Elmet B.
1 mai 2025
Avis vérifiéLes sushis sont très bon. Je recommande
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Marc P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéAppréciation très positive
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Francoise D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les soushis sont trop gros trop de riz j'aimerai aussi un plus grand choix de poisson en fait principalement saumon et thon. Et peut être moins des autres plus fantaisie
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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