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Résumé des avis
L'établissement de Denfert Rochereau est souvent salué pour la qualité de ses produits, avec des sushis frais appréciés par de nombreux clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, offrant une expérience appréciable.
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Truflandier A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout est fluide , information du suivit de livraison par sms et délais respecté
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D. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation
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C. R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu utiliser un bon de réduction de 10€ alors que j'étais dans les clous (commande supérieure à 40€)
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M. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAu top Sushi de qualité, c'est toujours un régal.
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E. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLes plats étaient très bon, mais cela fait deux fois que je commande chez Sushi Shop et deux fois que l'on m'apporte des sauces sucrées au lieu de sauces salées. Expérience gâchée la première fois et la deuxième j'ai dû aller acheter une sauce soja !!!
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéUn produit non commandé et absence de baguette et soja commandé
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Serge L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits sont arrivés tout démonter, pas présentable, et j'ai trouvé la qualité très moyenne . Les produites étaient sans saveur , goût fade
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon service bon produits
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R. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT !!!
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Annete L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTout bien!!
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S. A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLa qualité a baissé : la tempura de crevette dans les rolls était mole et sans croustillant ( juste décongelée ? Prête à l'avance et conservée au frigo ? )
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéCommande sur place. J'ai trouvé la boutique vieillissante. Déception sur les plats commandés surtout les spring rolls.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. N.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de souplesse de la part de l'équipe qui a corrigé sans soucis ma fausse manipulation, à emporter au lieu de livraison...
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Lyes K.
13 janv. 2025
Avis vérifiéÇa va sa s'améliore impeu
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Isabelle L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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M. K.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPetite carte avec "nous vous offrons un mochi joint dans cette commande" et pas de mochi.
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Estelle K.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé ma box très fraîche malheureusement. Et il y avait deux produits avec du fromage frais. C'était un peu écœurant ce fromage frais avec le poisson et niveau texture pas très frais. Et puis les roll spring tempura très décevant également. Ça se voyait qu'ils étaient préparé il y a plusieurs heures… Donc plutôt déçue par les produits reçus cette fois ci
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéCommande non livrée
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Héloïse D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéCommande validée alors qu'en fait le shop était fermé donc je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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