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Résumé des avis
Chez sushishop Denfert Rochereau, l’établissement laisse surtout une impression de plats savoureux, de boîtes variées et de présentation soignée. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil efficace, des commandes prêtes à l’heure et des modifications bien prises en compte, même si certains regrettent une ancienne box végée avec salade et des sushis parfois servis à température ambiante.
Accueil et amabilité
"Parfait. Très bon accueil et très bien servi. Je recommande"
"Très bon accueil et personnel agréable"
"Service et repas au top"
Expertise des équipes
"Service très bien respecté noté 9/10"
"Accueil trés sympatique et de bon conseil"
"Accueil impeccable. Merci au jeune homme de m'avoir conseillé"
Expérience en magasin
"Bonne qualité des produits. Je suis allée directement me servir dans le frigidaire du point de vente"
"Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner…"
Excellent accueil, excellent service ! Le responsable du Sushi Shop Denfert Rochereau est vraiment adorable et fait tout son possible pour enchaîner les commandes et recevoir les clients de la manière la plus professionnelle qui soit ! Fortement recommandé !
"Il ne s'agit pas d'une commande mais d'un achat en magasin. l'accueil est peu agréable."
Réactivité
"2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des…"
2 étoiles. La caissière avait une attitude très professionnelle en apparence, mais le service était vraiment minimal. Elle ne m'a pas informée des avantages du menu déjeuner et ne m'a même pas demandé si j'étais inscrite au programme de fidélité. J'ai eu l'impression qu'elle faisait le strict minimum, sans aucun souci du service client. C'est dommage. Le service manquait clairement de chaleur et d'attention envers les clients.
"Tout s'est bien passé, merci pour votre accueil chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai !!"
"Bon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes"
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Corinne D.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 salades de carottes et l'une d'entre elle a "tourné"... C'était immangeable. C'est la première fois que cela arrive. Tout le reste de la commande était OK Je remercie la personne présente au magasin qui m'a accompagné jusqu'à ma voiture pour m'éviter de faire un A/R dans le magasin pour venir chercher le reste de ma commande
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Philippe L.
6 mai 2025
Avis vérifiéLa salade avait tourné et le saumon sentait mauvais . Tout est parti à la poubelle . Sushi shop denfert rocherau à Paris , je parle meme pas du service où il faut payer sa sauce au delà de 2 . Honteux
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Philippe L.
Et je vous ai mis un avis sur TripAdvisor Denfert rochereau , vous avez vraiment du travail au lieu d envoyer vos message déjà tout fait Ça sert a quelque choses ??? Même pas Je n y retournerai plus Envoyé de mon iPhone Le 29 avr. 2025 à 12:34, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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D. L.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience . Je suis une habituée de ce lieu et la je fus très tes déçue . Les produits n'étaient pas du tout au niveau avec une dégustation impossible tant les aliments piquaient .. on a du jeter une grande partie de la commande .
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean-Marc N.
3 mai 2025
Avis vérifiéSuper service
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M. G.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout était très bon
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C. C.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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F. F.
1 mai 2025
Avis vérifiéproblème de livraison avec nécessité de recourir à un numero de téléphone introuvable pour contacter denfert rochreau ????
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Elmet B.
1 mai 2025
Avis vérifiéLes sushis sont très bon. Je recommande
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Marc P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéAppréciation très positive
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Francoise D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les soushis sont trop gros trop de riz j'aimerai aussi un plus grand choix de poisson en fait principalement saumon et thon. Et peut être moins des autres plus fantaisie
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéles sushis un peu défaits
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Marie L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBons produits mais certains manquais de saumons ou l'avocat était bien trop mûr, limite noir.
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. D.
29 avr. 2025
Avis vérifiéProduits frais. Accueil un peu froid
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L. T.
26 avr. 2025
Avis vérifiéOk
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C. C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPerfect
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C. C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéToujours parfait comme d'habitude !!!
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M. G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable. Super rapide
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A. O.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande le livreur ne s'est jamais présenté inadmissible
Réponse de DENFERT ROCHEREAU
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéqualite parfaite
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